Junior användarforskare

Band 5 · Användarforskare · 342 poäng i arbetsvärdering

Den här texten har översatts från engelska av en AI-assistent och har ännu inte granskats av en modersmålstalare. Citat från ramverket för digitala och datarelaterade yrkesroller i Storbritanniens regering (UK GDaD PCF) och från ESCO står kvar på engelska.

Nivå i UK GDaD PCF: Junior user researcher

Utförs oftast på grad EO eller HEO inom Storbritanniens statsförvaltning.

A junior user researcher is embedded in a multidisciplinary team to carry out user research activities.
At this role level, you will:
have some practical experience but need regular guidance and training to produce your best work and develop your skills
work in combination with a more senior user researcher

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Ansvar

Planera och genomföra forskningssessioner med patienter, närstående och personal, med vägledning från en mer senior forskare.
Använda metoder såsom intervjuer, användbarhetstestning och kontextuell observation i vårdmiljöer.
Inhämta informerat samtycke, anpassa sessioner efter deltagarnas behov och lyfta eventuella farhågor om skydd av utsatta.
Analysera resultat och presentera dem för teamet som tydlig, användbar insikt.
Rekrytera varierade deltagare, inklusive människor som har svårt att använda tjänster.

Färdigheter

Färdighet	Förväntad nivå	Vad den här nivån innebär
Agile research practicesUK GDaD PCF	Medvetenhet (1)	You can: describe agile working and the roles in a multidisciplinary digital team
Analysis and synthesisUK GDaD PCF	Tillämpande (2)	You can: understand how to apply basic techniques for the analysis of research data and synthesis of findings effectively involve your team in analysis and synthesis present clear findings that colleagues can understand and use
Inclusive researchUK GDaD PCF	Medvetenhet (1)	You can: demonstrate some awareness of the diversity of users of government services and the need to make government services usable and accessible for everyone
Research management, leadership and assuranceUK GDaD PCF	Medvetenhet (1)	You can: explain the importance of working to a user research plan and of following standards for user research
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Medvetenhet (1)	You can: describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them explain what your stakeholders find important and why
User research methodsUK GDaD PCF	Tillämpande (2)	You can: plan and conduct a user research project, with support understand when to use basic user research methods and how to apply them correctly effectively involve your team in research activities
User-centred practice and advocacyUK GDaD PCF	Medvetenhet (1)	You can: describe how government services and technology affect how people behave explain how user-centred practices are used to build services that adapt to changing user behaviour and needs
Förståelse för hälso- och sjukvårdstjänsterDen här referensen	Medvetenhet (1)	Du kan: beskriva hälso- och sjukvårdssystemets huvuddelar och de tjänster organisationen stöder förklara varför patientsäkerhet och sekretess är viktiga i ditt arbete
Etisk forskning med patienter och vårdpersonalDen här referensen	Tillämpande (2)	Du kan: planera forskningssessioner som ger informerat samtycke och skyddar deltagarnas välbefinnande och integritet anpassa sessioner för personer som är sjuka, upprörda eller i utsatta situationer, och veta när man ska avbryta känna igen och rapportera oro för skydd av utsatta personer som uppstår i forskningen
Informationsstyrning och dataskyddDen här referensen	Tillämpande (2)	Du kan: tillämpa dataskyddsprinciperna i ditt arbete bidra till konsekvensbedömningar avseende dataskydd hantera informationsbegäranden och journaler korrekt
Likabehandling, mångfald och inkluderingDen här referensen	Tillämpande (2)	Du kan: känna igen och ifrågasätta beteende som utesluter andra beakta olika behov när du planerar ditt arbete

Typiska kvalifikationer och erfarenhet

En examen i ett relevant ämne, såsom samhällsvetenskap eller psykologi, eller motsvarande erfarenhet.

Beskrivning av band 5

Kunskap: Professionell eller teknisk kunskap, vanligen genom en examen eller motsvarande erfarenhet.
Självständighet: Arbetar mot breda mål inom professionella standarder; planerar sitt eget arbete.
Omfattning: Eget professionellt arbete inom ett team eller en produkt.
Ledarskap: Kan vägleda och granska arbetet hos stödpersonal och lärlingar.
Ansvarighet: Kvaliteten på det egna professionella arbetet.

Arbetsvärdering (exempel)

Faktor	Nivå	Sammanfattning av nivån	Poäng
Kommunikations- och relationsfärdigheter	4	Ger komplex, känslig eller omstridd information som kräver övertalnings-, förhandlings- eller utbildningsförmåga, eller mycket komplex information.	32
Kunskap, utbildning och erfarenhet	5	Expertis inom en specialisering, underbyggd av teori eller praktisk erfarenhet (examensnivå eller motsvarande).	120
Analytiska färdigheter och omdöme	3	Bedömningar av en rad fakta eller situationer som kräver analys eller jämförelse av alternativ.	27
Planerings- och organisationsförmåga	2	Planerar okomplicerade uppgifter eller aktiviteter, vissa pågående.	15
Fysiska färdigheter	3	Utvecklade färdigheter som kräver snabbhet eller noggrannhet, såsom avancerad tangentbordsanvändning.	27
Ansvar för patient- och klientvård	1	Hjälper patienter, klienter eller anhöriga vid tillfällig kontakt.	4
Ansvar för policy- och tjänsteutveckling	2	Genomför policyer för det egna området och föreslår förändringar av dess praxis.	12
Ansvar för ekonomiska och fysiska resurser	1	Tar personligt hand om utrustning och resurser som används i det egna arbetet.	5
Ansvar för människor	1	Visar nya eller mindre erfarna kollegor hur man utför det egna arbetet.	5
Ansvar för informationsresurser	3	För formella protokoll, skriver regelbundet rapporter eller frågor eller underhåller informationssystem som en betydande uppgift.	16
Ansvar för forskning och utveckling	3	Genomför forskning eller utveckling inom formella program som huvuduppgift.	21
Handlingsfrihet	3	Följer definierade policyer och förfaranden; arbetet styrs snarare än handleds.	21
Fysisk ansträngning	2	Sitter eller står ofta i en begränsad position, eller gör tillfälligt lätta till måttliga ansträngningar.	7
Mental ansträngning	3	Ofta koncentration på oförutsägbart arbete, eller tillfällig långvarig koncentration.	12
Känslomässig ansträngning	2	Tillfällig exponering, eller frekvent indirekt exponering, för påfrestande omständigheter.	11
Arbetsförhållanden	2	Tillfälliga obehagliga förhållanden, frekventa resor eller utomhusarbete, eller nästan oavbruten skärmanvändning de flesta dagar.	7
Summa (band 5: 326 till 395)			342