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직무평가 634점
이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.
UK GDaD PCF 수준: Head of service design 공무원 등급 G6에서 가장 흔히 수행됩니다.
A head of service design is an expert practitioner with broad industry experience, who can define and assure best practice while influencing, leading and mentoring others.
At this role level, you will:
influence both design and organisational strategy and priorities collaborate with counterpart colleagues across government focus on ensuring the right conditions and environment for designers to work effectively Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright. 책임 서비스 디자인 직군을 이끌고 그 전략, 기준, 업무 방식을 정한다. 서비스가 환자, 돌봄 제공자, 직원의 요구를 중심으로 설계되도록 조직의 전략에 영향을 준다. 채용, 경력 경로, 교육을 포함하여 서비스 디자인 역량을 키운다. 이용자에 대한 접근, 리서치 시간, 거버넌스 속 디자인 등 좋은 디자인을 위한 조건을 마련한다. 보건·돌봄 시스템 전반의 동료와 협력하여 연결된 서비스를 설계한다. 스킬 스킬 기대 수준 이 수준의 의미 Design communication UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
communicate design strategy across organisational boundaries coach others in how to effectively communicate design develop or introduce more effective methods of communicating design and working in the open Designing for everyone UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
improve the practice of inclusive, accessible and environmentally sustainable design in multiple teams or across your organisation against measurable criteria help others understand and mitigate potential barriers, biases and assumptions that may exclude or harm users Designing strategically UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
work with leaders to ensure that design is part of developing organisational strategy, and involved early enough in policy, technology and delivery processes to inform effective decision making enable use of patterns and components across the organisation help teams align their work to the goals and vision of their organisation Designing together UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
effectively plan and run design sessions that include senior leaders or stakeholders coach other designers in how to involve stakeholders of any level in the design process develop or introduce more effective ways to design together help teams connect and work across organisational boundaries Evidence-based design UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
embed a practice of hypothesis-driven design in a team guide the organisation in how to use evidence to improve content or services analyse, synthesise and use evidence to improve the way the organisation works ensure user insights are shared with and used by the wider organisation and across government Iterative design UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
embed the practice of iterative design and agile working in teams or wider organisation guide designers in creating materials to test complex ideas at any fidelity help teams adapt quickly to changes in requirements, priorities or user needs iterate delivery processes or team structures to help teams work effectively Leading design UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
set a vision for and lead design across multiple teams or a whole organisation work effectively with senior leaders across your organisation or wider public sector support a culture of learning and experimentation in your organisation iterate and measurably improve design maturity within your organisation and its partners 보건·돌봄 서비스 이해 이 레퍼런스 전문가 (4) 할 수 있는 일:
보건·돌봄 시스템에 대한 깊은 이해를 바탕으로 조직 전략을 형성한다 보건·돌봄 파트너와 리더에게 조직을 대표한다 정책과 서비스 변화가 디지털 서비스와 돌봄에 어떤 영향을 줄지 예측한다 평등, 다양성, 포용 이 레퍼런스 전문가 (4) 할 수 있는 일:
포용 전략을 정하고 조직이 이를 책임지게 한다 평등, 다양성, 포용에 관한 문화 변화를 이끈다 정보 거버넌스와 개인정보 보호 이 레퍼런스 실천가 (3) 할 수 있는 일:
개인정보 영향평가와 정보 공유 협약을 이끈다 적법한 근거, 동의, 비밀 유지, 보존에 대해 팀에 조언한다 인시던트를 조사하고 개선을 권고한다 임상 리스크 관리 이 레퍼런스 실천가 (3) 할 수 있는 일:
프로덕트나 변경의 위험 요소 식별과 리스크 평가를 이끈다 위험 요소 로그와 임상 안전 케이스 보고서를 작성하고 유지한다 프로덕트 팀과 리스크 통제에 합의하고 그것이 작동하는지 확인한다 임상 리스크 관리 기준의 적용에 대해 팀에 조언한다 임상 안전과 휴먼 팩터를 고려한 디자인 이 레퍼런스 실천가 (3) 할 수 있는 일:
과업 분석과 사용 오류 분석 같은 휴먼 팩터 기법을 복잡한 임상 워크플로에 적용한다 서비스 전체에서 알림 피로와 인지 부하를 줄이도록 디자인한다 임상 안전 케이스에 쓸 디자인 근거와 규제 대상 소프트웨어의 사용성 근거를 제공한다 피플 매니지먼트 이 레퍼런스 전문가 (4) 할 수 있는 일:
매니저를 이끌고 큰 영역의 문화를 형성한다 인력 계획과 조직 변경을 설계한다 리더를 코칭하고 복잡한 사람 문제를 해결한다 예산 관리 이 레퍼런스 실무 (2) 할 수 있는 일:
작은 예산에 대한 지출을 추적하고 차이를 알린다 자신의 한도 안에서 지출을 승인한다
일반적인 자격과 경력 밴드 8c 개요
지식 전문 지식에 더해 더 넓은 조직과 분야에 대한 이해.
자율성 기능의 전략을 정하고 디렉터에게 책임을 진다.
범위 기능 또는 부문.
리더십 여러 관리 계층을 통해 기능을 이끈다.
책무 기능의 성과, 인력, 예산. 직무평가(예시) 요소 수준 수준 요약 점수 의사소통 및 관계 형성 기술 6 수용에 큰 장벽이 있는 매우 복잡하고 매우 논란이 큰 정보를 최고 수준의 의사소통 기술로 전달한다. 60 지식, 교육, 경험 7 전문 분야 전체에 걸친 고도로 발달한 전문 지식(석사 수준 또는 그에 준하는 수준). 196 분석 및 판단 기술 5 분석, 해석, 선택지 비교가 필요한 매우 복잡한 사실이나 상황에 대한 판단. 60 계획 및 조직화 기술 5 불확실성이 있고 조직 전체에 영향이 미치는 장기 전략 계획을 세운다. 60 신체 기술 2 표준적인 키보드 조작이나 운전 등 연습으로 익히는 기술. 15 환자·이용자 돌봄에 대한 책임 1 우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다. 4 정책 및 서비스 개발에 대한 책임 5 디렉터레이트의 다양한 정책이나 서비스를 시행하고 개발한다. 45 재무 및 물적 자원에 대한 책임 4 부서나 서비스의 예산을 보유하거나 수립하거나, 그 자산을 구매하거나 유지한다. 32 사람에 대한 책임 4 기능이나 부서를 직접 관리하거나, 교육 프로그램 설계를 주된 업무로 하거나, 인사 서비스 전반을 제공한다. 32 정보 자원에 대한 책임 6 주된 업무로 조직 전체의 정보 시스템을 관리하고 개발한다. 46 연구 및 개발에 대한 책임 2 업무의 일부로 연구, 개발, 시범, 장비 및 시스템 테스트를 정기적으로 한다. 12 행동의 자유 5 일반 정책 안에서 일하며, 대부분의 경우 이를 어떻게 해석할지 스스로 정한다. 45 신체적 부담 1 앉기, 서기, 걷기. 신체적 노력은 거의 없다. 3 정신적 부담 3 예측하기 어려운 업무에 자주 집중하거나, 가끔 장시간 집중한다. 12 감정적 부담 1 고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다. 5 근무 환경 2 불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다. 7 합계(밴드 8c: 630~674) 634
