임상 안전과 휴먼 팩터를 고려한 디자인
휴먼 팩터 원칙을 적용하고 임상 리스크 관리 프로세스와 협력하여, 임상의, 돌봄 직원, 환자가 안전하게 행동하도록 돕는 서비스, 인터페이스, 워크플로를 디자인한다.
수준
- 1. 인지
할 수 있는 일:
- 디자인상의 선택이 환자 취급 오류나 용량 오류 같은 돌봄상의 실수를 어떻게 일으키거나 막을 수 있는지 설명한다
- 환자 신원 배너와 알레르기 경고 등 안전이 중요한 정보에 대한 조직의 패턴을 사용한다
- 2. 실무
할 수 있는 일:
- 모호한 레이블과 불필요한 알림을 줄이는 등, 안전한 행동이 쉬운 행동이 되도록 인터페이스를 디자인한다
- 중단과 시간 압박을 포함한 현실적인 임상 시나리오에서 디자인을 테스트한다
- 디자인과 관련된 위험 요소를 임상 안전 책임자에게 제기하고 디자인이 이를 어떻게 통제하는지 기록한다
- 3. 실천가
할 수 있는 일:
- 과업 분석과 사용 오류 분석 같은 휴먼 팩터 기법을 복잡한 임상 워크플로에 적용한다
- 서비스 전체에서 알림 피로와 인지 부하를 줄이도록 디자인한다
- 임상 안전 케이스에 쓸 디자인 근거와 규제 대상 소프트웨어의 사용성 근거를 제공한다
- 4. 전문가
할 수 있는 일:
- 안전이 중요한 디자인에 관한 조직의 기준과 패턴을 정한다
- 위험이 가장 높은 임상 서비스의 휴먼 팩터 작업을 이끈다
- 포트폴리오 전반의 디자인 관련 리스크에 대해 임상 안전 및 프로덕트 리더에게 조언한다
가장 가까운 ESCO 스킬
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
이 스킬을 기대하는 역할 수준
| 역할 수준 | 역할 | 밴드 | 기대 수준 |
|---|---|---|---|
| 주니어 서비스 디자이너 | 서비스 디자이너 | 5 | 인지 |
| 서비스 디자이너 | 서비스 디자이너 | 6 | 실무 |
| 시니어 서비스 디자이너 | 서비스 디자이너 | 7 | 실무 |
| 리드 서비스 디자이너 | 서비스 디자이너 | 8b | 실천가 |
| 서비스 디자인 책임자 | 서비스 디자이너 | 8c | 실천가 |
| 어소시에이트 인터랙션 디자이너 | 인터랙션 디자이너 | 4 | 인지 |
| 주니어 인터랙션 디자이너 | 인터랙션 디자이너 | 5 | 인지 |
| 인터랙션 디자이너 | 인터랙션 디자이너 | 6 | 실무 |
| 시니어 인터랙션 디자이너 | 인터랙션 디자이너 | 7 | 실천가 |
| 리드 인터랙션 디자이너 | 인터랙션 디자이너 | 8b | 전문가 |
| 인터랙션 디자인 책임자 | 인터랙션 디자이너 | 8c | 전문가 |
| 접근성 전문가 | 접근성 전문가 | 6 | 인지 |
| 시니어 접근성 전문가 | 접근성 전문가 | 7 | 실무 |
| 접근성 책임자 | 접근성 전문가 | 8b | 실무 |
| 콘텐츠 디자이너 | 콘텐츠 디자이너 | 6 | 인지 |
| 시니어 콘텐츠 디자이너 | 콘텐츠 디자이너 | 7 | 실무 |
| 리드 콘텐츠 디자이너 | 콘텐츠 디자이너 | 8b | 실무 |
| 콘텐츠 디자인 책임자 | 콘텐츠 디자이너 | 8c | 실무 |