학습·역량 개발 담당자

밴드 5 · 학습·역량 개발 전문가 · 직무평가 358점

이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.

디지털 스킬과 시스템 교육을 포함하여 다양한 직원 집단을 위한 학습을 설계하고 제공하며 그 효과를 평가한다.

책임

입사자 교육, 디지털 스킬, 관리 기초 등 대면 및 온라인 교육을 제공한다.
학습 관리 시스템에서 이러닝과 짧은 안내서를 만들고 접근하기 쉽게 한다.
디지털 팀과 협력하여 새로운 임상 및 업무 시스템의 가동 전 교육을 계획하고 제공한다.
관리자가 팀의 학습 필요를 파악하고 육성을 계획하는 것을 지원한다.
과정을 평가하고 피드백과 결과를 활용해 개선한다.
제공자, 학습자, 관리자와 협력하여 어프렌티스십을 조율한다.

스킬

스킬	기대 수준	이 수준의 의미
학습 설계와 제공이 레퍼런스	실천가 (3)	할 수 있는 일: 학습 필요를 분석하고 이를 충족하는 혼합형 프로그램을 설계한다 학습 성과를 설정하고 만족도뿐 아니라 영향을 평가한다 모든 직원이 학습에 접근하기 쉽고 포용적이도록 한다
스킬 프레임워크와 경력 경로이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 직무기술서를 프레임워크의 역할, 수준, 스킬에 대응시킨다 직원과 관리자의 스킬 자기 평가를 지원한다 경력 경로 정보를 최신으로 유지한다
인력 정보와 인사 시스템이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 표준 인력 보고서를 실행하고 오류가 없는지 확인한다 인력에 관한 정형적인 정보 요청에 답한다
Capability building for digital, data and technologyUK GDaD PCF	실무 (2)	Senior leadership skill: the UK GDaD PCF defines it with one statement, not by level. You can: Examples of leadership using this skill: guide the organisation to ensure it has the specialist digital, data and technology skills it needs develop organisational processes and ways of working so that digital and data roles you support can thrive continuously improve and optimise the organisational environment prioritising capability needs that will have the most impact negotiating for longer-term investment in people by articulating the risks and benefits of different staffing strategies advocating for good practice in ways of working and supporting people to adopt this practice growing digital and data communities
Communicating informationUK GDaD PCF	실천가 (3)	You can: work collaboratively in a group and build relationships with others identify issues through Agile 'health checks' and work with others to address them manage stakeholder expectations be flexible and capable of proactive and reactive communication host or moderate difficult discussions within the team or with senior stakeholders
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	실무 (2)	You can: identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions
평등, 다양성, 포용이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 다른 사람을 배제하는 행동을 알아보고 이의를 제기한다 업무를 계획할 때 다양한 필요를 고려한다
보건·돌봄 서비스 이해이 레퍼런스	인지 (1)	할 수 있는 일: 보건·돌봄 시스템의 주요 부분과 조직이 지원하는 서비스를 설명한다 자신의 업무에서 환자 안전과 비밀 유지가 중요한 이유를 설명한다

일반적인 자격과 경력

공인된 학습·역량 개발 또는 교육 자격, 또는 그에 준하는 경력.
성인 대상 교육을 대면과 온라인으로 설계하고 제공한 경험.

밴드 5 개요

지식: 전문적이거나 기술적인 지식. 보통 학위 또는 그에 준하는 경력으로 얻는다.
자율성: 전문직 기준 안에서 폭넓은 목표를 향해 일하며, 자신의 업무를 계획한다.
범위: 팀 또는 프로덕트 안의 자신의 전문 업무.
리더십: 지원 직원이나 어프렌티스를 지도하고 그 업무를 점검할 수 있다.
책무: 자신의 전문 업무의 품질.

직무평가(예시)

요소	수준	수준 요약	점수
의사소통 및 관계 형성 기술	4	설득, 협상, 교육 기술이 필요한 복잡하고 민감하거나 논란이 있는 정보, 또는 매우 복잡한 정보를 전달한다.	32
지식, 교육, 경험	5	이론이나 실무 경험에 뒷받침된 전문 분야의 숙련(학위 수준 또는 그에 준하는 수준).	120
분석 및 판단 기술	3	분석이나 선택지 비교가 필요한 다양한 사실이나 상황에 대한 판단.	27
계획 및 조직화 기술	3	여러 복잡한 활동을 계획하고 필요에 따라 계획을 조정한다.	27
신체 기술	3	고급 키보드 조작처럼 속도나 정확성이 필요한 숙련된 기술.	27
환자·이용자 돌봄에 대한 책임	1	우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다.	4
정책 및 서비스 개발에 대한 책임	2	자기 영역의 정책을 시행하고 그 관행의 변경을 제안한다.	12
재무 및 물적 자원에 대한 책임	2	현금이나 귀중품을 다루거나, 다른 사람이 쓰는 장비를 관리하거나, 재고를 통제하거나, 소액 지급을 승인한다.	12
사람에 대한 책임	3	직원 집단을 일상적으로 관리하거나, 핵심 또는 전문 교육을 하거나, 핵심적인 인사 조언을 한다.	21
정보 자원에 대한 책임	3	공식 회의록을 작성하거나, 보고서나 쿼리를 정기적으로 작성하거나, 정보 시스템을 유지하는 것이 중요한 업무이다.	16
연구 및 개발에 대한 책임	2	업무의 일부로 연구, 개발, 시범, 장비 및 시스템 테스트를 정기적으로 한다.	12
행동의 자유	3	정해진 정책과 절차를 따른다. 업무는 감독되기보다 관리된다.	21
신체적 부담	1	앉기, 서기, 걷기. 신체적 노력은 거의 없다.	3
정신적 부담	3	예측하기 어려운 업무에 자주 집중하거나, 가끔 장시간 집중한다.	12
감정적 부담	1	고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다.	5
근무 환경	2	불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다.	7
합계(밴드 5: 326~395)			358

핵심 교육을 가르치는 것이 주된 업무이므로 사람은 레벨 3이다. 학습을 정기적으로 평가하므로 연구는 레벨 2이다.

학습·역량 개발 담당자

책임

스킬

일반적인 자격과 경력

밴드 5 개요

직무평가(예시)

자기 평가