広報担当職員

バンド 4 · コミュニケーション担当者 · 職務評価 288 ポイント

このテキストは英語から AI アシスタントによって翻訳されたもので、日本語を母語とする方による確認はまだ行われていません。英国政府デジタル・データ専門職能力フレームワーク(UK GDaD PCF)と ESCO からの引用は英語のままです。

社内外のチャネル向けにコンテンツを書いて公開し、定型のメディア対応とキャンペーンの仕事で広報チームを支える。

責任

ニュース、イントラネットのコンテンツ、ニュースレター、ソーシャルメディアの投稿を書き、編集する。
承認されたコンテンツを、ウェブサイト、イントラネット、ソーシャルメディアに公開する。
メディアからの問い合わせを記録し、報道を監視する。
コンテンツとロジスティクスで、キャンペーンとイベントを支援する。
コンテンツの正確さ、アクセシビリティ、平易な言葉を確認する。

スキル

スキル	期待されるレベル	このレベルの意味
社内コミュニケーションこのリファレンス	実務 (2)	できること: 職員向けのニュース、ブリーフィング、ニュースレターを書いて編集する社内チャネルのコンテンツを計画し、エンゲージメントを測定する
デジタルおよびソーシャルメディアこのリファレンス	実務 (2)	できること: ウェブサイトとソーシャルメディアのコンテンツを計画し、公開するコメントに返信し、エスカレーションが必要な問題を見つけるチャネルの成果を報告する
メディアリレーションズこのリファレンス	認知 (1)	できること: 組織がメディアからの問い合わせをどう扱うかを説明するメディアからの問い合わせをすぐにコミュニケーションチームに回す
User-centred content designUK GDaD PCF	実務 (2)	You can: design content to meet user needs and make complex language and processes easy to understand present the right information in the right format for what users need show robust experience in writing, editing and publishing digital content, and experience in using content management systems and content production processes to publish content write in plain language in a way that users understand, making information accessible to all understand government accessibility requirements and design content that works with common assistive technologies use data, research and evidence to review and evaluate content to make improvements consistently and effectively apply content standards and style guidelines to your work work to continuously improve content, and understand why content life cycle management is important work autonomously
Communicating informationUK GDaD PCF	実務 (2)	You can: listen to the needs of design and business stakeholders and interpret information take part in discussions within a multidisciplinary team be an advocate for the team externally, and can manage differing perspectives shape and share communications relevant to the audience
情報ガバナンスとデータ保護このリファレンス	認知 (1)	できること: 個人情報と健康情報の取り扱いに関する組織の規則に従うデータ侵害やヒヤリハットを見分けて報告する
平等、多様性、包摂このリファレンス	実務 (2)	できること: 他の人を排除する行動を見分けて、異議を唱える仕事を計画するときに、異なるニーズを考慮する

一般的な資格と経験

さまざまな読み手に向けて書いた経験、または広報もしくは関連する科目の資格、または同等の経験。

バンド 4 の概要

知識: 担当領域の詳細な知識。通常は短期大学相当の学位、アプレンティスシップ、または同等の経験による。
自律性: ガイドラインの範囲で働き、日々の問題の大半を解決し、助言を求められる上司がいる。
範囲: 自分の業務と、定められたサービスまたはプロセス。
リーダーシップ: 小さなチームを監督したり、他の人の仕事を調整したりすることがある。
アカウンタビリティ: 定められたサービスまたはプロセスの提供。

職務評価(例示)

要素	レベル	レベルの要約	ポイント
コミュニケーションと関係構築のスキル	4	説得、交渉、または研修のスキルを要する複雑、機微、または議論を呼ぶ情報、あるいは非常に複雑な情報を伝える。	32
知識、研修、経験	4	大半が非定型の、中級レベルの理論を要するさまざまな手順(たとえば短期大学相当の学位または同等の経験)。	88
分析と判断のスキル	3	分析または選択肢の比較を要する、さまざまな事実や状況についての判断。	27
計画と組織化のスキル	2	単純なタスクや活動を計画する。一部は継続的なもの。	15
身体的スキル	3	高度なキーボード操作など、速さや正確さを要する発達したスキル。	27
患者・利用者のケアに対する責任	1	偶発的な接触の中で、患者、利用者、または家族を手助けする。	4
方針とサービス開発に対する責任	2	自分の領域の方針を実行し、その慣行の変更を提案する。	12
財務・物的資源に対する責任	2	現金や貴重品を扱う、他の人が使う機器を管理する、在庫を管理する、または少額の支払いを承認する。	12
人に対する責任	2	職員を日々監督または調整する、他の人を定期的に研修する、または基本的な人事の助言を行う。	12
情報資源に対する責任	3	正式な議事録を取る、定期的に報告書やクエリを書く、または情報システムの保守を重要な職務として行う。	16
研究開発に対する責任	1	自分の仕事のための調査や監査を行う。ときどき研究やテストに参加する。	5
行動の自由度	2	標準的な手順と先例に従い、たいてい相談できる人がいる。仕事が確認されることがある。	12
身体的負荷	2	制限された姿勢で座る・立つことが多い、またはときどき軽度から中程度の負荷がある。	7
精神的負荷	2	予測できる仕事に頻繁に集中する、または予測できない仕事にときどき集中する。	7
感情的負荷	1	つらい状況にさらされることはまれである、またはときどき間接的にさらされる。	5
労働条件	2	不快な条件がときどきある、移動や屋外での作業が多い、またはほとんどの日にほぼ連続して画面を使う。	7
合計(バンド 4: 271 から 325)			288