कार्यकारी कार्यालय प्रबंधक

बैंड 6 · कार्यकारी सहायक · 423 कार्य मूल्यांकन अंक

इस पाठ का अंग्रेज़ी से अनुवाद एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक ने किया है, और किसी मूल हिन्दी भाषी ने अभी तक इसकी समीक्षा नहीं की है। यूके सरकार के डिजिटल और डेटा पेशा क्षमता ढाँचे (UK GDaD PCF) और ESCO के उद्धरण अंग्रेज़ी में ही रखे गए हैं।

कार्यकारी कार्यालय, उसके कर्मचारियों और उसके कार्य चक्र का प्रबंधन करता है, और सुनिश्चित करता है कि कार्यकारी टीम और बोर्ड को अच्छी सहायता मिले।

ज़िम्मेदारियाँ

प्राथमिकताएँ तय करते हुए और उनके विकास में सहायता करते हुए कार्यकारी कार्यालय की टीम का प्रबंधन करना।
अग्रिम कार्य कार्यक्रमों और काग़ज़ात सहित कार्यकारी टीम के कार्य चक्र की योजना बनाना।
सुनिश्चित करना कि ब्रीफ़िंग, काग़ज़ात और पत्राचार सटीक, समय पर और विवेकपूर्ण हों।
गंभीर घटनाओं और पूछताछ जैसे तत्काल मामलों पर कार्यकारी प्रतिक्रिया का समन्वय करना।
कार्यकारी कार्यालय के बजट और प्रणालियों का प्रबंधन करना।
कार्यकारी कार्यालय की प्रक्रियाओं और उपकरणों में सुधार करना।

कौशल

कौशल	अपेक्षित स्तर	इस स्तर का अर्थ
डायरी और बैठक प्रबंधनयह संदर्भ	विशेषज्ञ (4)	आप ये कर सकते हैं: कार्यकारी टीम के लिए कार्य चक्र चलाना सुनिश्चित करना कि वरिष्ठ प्रमुखों का समय संगठन की प्राथमिकताओं पर केंद्रित रहे
पत्राचार और पूछताछ प्रबंधनयह संदर्भ	विशेषज्ञ (4)	आप ये कर सकते हैं: कार्यकारी पत्राचार के लिए प्रक्रिया और मानक तय करना नियामकों, साझेदारों और मीडिया सहित सबसे संवेदनशील पत्राचार संभालना
कार्यवृत्त लेखन और बैठक अभिलेखयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: जटिल या विवादास्पद चर्चाओं सहित बोर्ड और समिति बैठकों के औपचारिक कार्यवृत्त लिखना ऐसे औपचारिक बैठक अभिलेख रखना जो ऑडिट और जाँच में टिक सकें अध्यक्षों को सलाह देना कि अभिलेख में क्या दिखना चाहिए
कॉर्पोरेट शासन और अनुपालनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: समिति की बैठकों, पत्रों और कार्यवृत्त में सहायता करना शासन रजिस्टरों को अद्यतन रखना
लोगों का प्रबंधनयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: किसी टीम का लाइन प्रबंधन करना, उद्देश्य तय करना और मूल्यांकन करना कल्याण का समर्थन करना और उपस्थिति, प्रदर्शन तथा आचरण का प्रबंधन करना टीम के विकास और उत्तराधिकार की योजना बनाना
बजट प्रबंधनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: किसी छोटे बजट के मुक़ाबले ख़र्च को ट्रैक करना और अंतर बताना अपनी सीमा के भीतर ख़र्च स्वीकृत करना
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: work with the team to develop and maintain an understanding of stakeholders work with the team to develop and implement stakeholder communications strategies identify and resolve issues, influence stakeholders and manage relationships effectively build long-term strategic relationships and communicate clearly and regularly with stakeholders
PlanningUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: understand the environment and prioritise the most important or high value tasks use data to inform planning manage complex internal and external dependencies provide delivery confidence remove blockers or impediments that affect plans and can develop a plan for difficult situations ensure that teams plan appropriately for their capacity

सामान्य योग्यताएँ और अनुभव

डिग्री के समकक्ष स्तर पर कार्यकारी सहायता और कार्यालय प्रबंधन का व्यापक अनुभव।

बैंड 6 की रूपरेखा

ज्ञान: अतिरिक्त प्रशिक्षण या अनुभव से विकसित, कई प्रक्रियाओं में विशेषज्ञ ज्ञान।
स्वायत्तता: स्वतंत्र रूप से काम करता है; अपने क्षेत्र के लिए नीति की व्याख्या करता है; जटिल मुद्दों पर सलाह लेता है।
दायरा: एक उत्पाद, सेवा या कार्यधारा।
नेतृत्व: एक छोटी टीम का नेतृत्व या सहकर्मियों का मार्गदर्शन कर सकता है।
जवाबदेही: अपनी कार्यधारा के परिणाम और दी गई सलाह की गुणवत्ता।

कार्य मूल्यांकन (उदाहरणात्मक)

कारक	स्तर	स्तर सारांश	अंक
संचार और संबंध कौशल	5	अत्यधिक जटिल या विवादास्पद जानकारी देता है जिसमें विकसित समझाने और बातचीत के कौशल चाहिए, बड़े समूहों के सामने प्रस्तुति देता है, या स्वीकार्यता में बड़ी बाधाओं के बीच संवाद करता है।	45
ज्ञान, प्रशिक्षण और अनुभव	5	किसी विशेषज्ञता में दक्षता, जो सिद्धांत या व्यावहारिक अनुभव पर आधारित हो (डिग्री स्तर या समकक्ष)।	120
विश्लेषण और निर्णय कौशल	4	ऐसे जटिल तथ्यों या स्थितियों पर निर्णय जिनमें विश्लेषण, व्याख्या और विकल्पों की तुलना चाहिए।	42
योजना और संगठन कौशल	4	जटिल गतिविधियों या रणनीतियों की व्यापक श्रृंखला की योजना बनाता है और आवश्यकतानुसार उन्हें बदलता है।	42
शारीरिक कौशल	3	गति या सटीकता वाले विकसित कौशल, जैसे उन्नत कीबोर्ड उपयोग।	27
रोगी और सेवार्थी देखभाल की ज़िम्मेदारी	1	आकस्मिक संपर्क के दौरान रोगियों, सेवार्थियों या परिजनों की मदद करता है।	4
नीति और सेवा विकास की ज़िम्मेदारी	3	अपने क्षेत्र में नीतियाँ लागू करता है और ऐसे बदलाव प्रस्तावित करता है जो अन्य क्षेत्रों को प्रभावित करते हैं।	21
वित्तीय और भौतिक संसाधनों की ज़िम्मेदारी	3	भुगतान स्वीकृत करता है, कुछ परिसंपत्तियाँ या सामग्री खरीदता है, प्रत्यायोजित बजट की निगरानी करता या उसे रखता है, या परिसंपत्तियों का रखरखाव करता है।	21
लोगों की ज़िम्मेदारी	3	कर्मचारियों के एक समूह का दैनिक प्रबंधन करता है, मुख्य या विशेषज्ञ प्रशिक्षण देता है, या मुख्य मानव संसाधन सलाह देता है।	21
सूचना संसाधनों की ज़िम्मेदारी	3	औपचारिक कार्यवृत्त लिखता है, नियमित रूप से रिपोर्ट या क्वेरी लिखता है, या एक महत्वपूर्ण कर्तव्य के रूप में सूचना प्रणालियों का रखरखाव करता है।	16
अनुसंधान और विकास की ज़िम्मेदारी	1	अपने काम के लिए सर्वेक्षण या ऑडिट करता है; कभी-कभी अनुसंधान या परीक्षण में भाग लेता है।	5
कार्य करने की स्वतंत्रता	4	परिणाम परिभाषित हैं, पर व्यापक नीति के भीतर पदधारक तय करता है कि उन्हें कैसे प्राप्त करना है।	32
शारीरिक प्रयास	1	बैठना, खड़े होना और चलना, बहुत कम शारीरिक प्रयास के साथ।	3
मानसिक प्रयास	3	अप्रत्याशित काम पर अक्सर एकाग्रता, या कभी-कभी लंबी एकाग्रता।	12
भावनात्मक प्रयास	1	कष्टदायक परिस्थितियों से दुर्लभ संपर्क, या कभी-कभी अप्रत्यक्ष संपर्क।	5
कार्य परिस्थितियाँ	2	कभी-कभी अप्रिय परिस्थितियाँ, अक्सर यात्रा या बाहरी काम, या अधिकांश दिनों में लगभग लगातार स्क्रीन उपयोग।	7
कुल (बैंड 6: 396 से 465)			423