Responsable de livraison senior
Bande 8a · Responsable de livraison · 553 points d'évaluation de l'emploi
Ce texte a été traduit de l'anglais par un assistant d'intelligence artificielle et n'a pas encore été relu par un locuteur natif. Les citations du référentiel des compétences de la profession numérique et données du gouvernement britannique (UK GDaD PCF) et d'ESCO restent en anglais.
Niveau du UK GDaD PCF : Senior delivery manager
A senior delivery manager is accountable for the effective delivery of complex, high risk products and services. The role is similar to a delivery manager role, but senior delivery managers have more experience across a range of products and services, throughout the entire product life cycle, and have greater responsibility and accountability as the main point of escalation.
At this role level, you will:
- have strong communication skills and engage senior stakeholders
- coach and mentor delivery managers
Responsabilités
- Diriger la livraison de services complexes ou à haut risque, comme ceux utilisés aux urgences ou qui remplacent un système clinique central.
- Être le principal point d'escalade des risques, des problèmes et des dépendances de livraison de plusieurs équipes.
- Planifier des déploiements à grande échelle sur plusieurs sites et organisations, avec les responsables de la sécurité clinique et les responsables opérationnels.
- Gérer les budgets, les dispositions commerciales et la performance des fournisseurs du service.
- Encadrer et faire progresser les responsables de livraison.
Compétences
| Compétence | Niveau attendu | Ce que signifie ce niveau |
|---|---|---|
| Agile and Lean practices | Expert (4) | You can:
|
| Commercial management | Confirmé (3) | You can:
|
| Communicating between the technical and non-technical | Expert (4) | You can:
|
| Financial management | Confirmé (3) | You can:
|
| Life cycle management | Confirmé (3) | You can:
|
| Maintaining delivery momentum | Expert (4) | You can:
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| Making a process work | Expert (4) | You can:
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| Planning | Expert (4) | You can:
|
| Team dynamics and collaboration | Confirmé (3) | You can:
|
| Compréhension des services de santé et de soins | Confirmé (3) | Vous pouvez :
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| Gestion des risques cliniques | Pratique (2) | Vous pouvez :
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| Gouvernance de l'information et protection des données | Pratique (2) | Vous pouvez :
|
| Gestion des risques de l'organisation | Confirmé (3) | Vous pouvez :
|
| Gestion budgétaire | Pratique (2) | Vous pouvez :
|
| Management des personnes | Confirmé (3) | Vous pouvez :
|
Qualifications et expérience habituelles
- Une solide expérience de la livraison de services numériques complexes tout au long de leur cycle de vie.
Description de la bande 8a
- Connaissances
- Connaissance experte d'une discipline et de sa gestion.
- Autonomie
- Interprète la politique de l'organisation pour un service ; fixe l'orientation de l'équipe.
- Périmètre
- Un domaine de service ou une discipline dans toute l'organisation.
- Leadership
- Gère une équipe, ou dirige une discipline sans encadrement hiérarchique.
- Responsabilité
- Un domaine de service, son personnel et son budget.
Évaluation de l'emploi (illustrative)
| Facteur | Niveau | Résumé du niveau | Points |
|---|---|---|---|
| Compétences de communication et relationnelles | 5 | Donne des informations très complexes ou conflictuelles demandant des compétences développées de persuasion et de négociation, fait des présentations devant de grands groupes, ou communique malgré d'importants obstacles à l'acceptation. | 45 |
| Connaissances, formation et expérience | 7 | Des connaissances spécialisées très développées couvrant toute la spécialité (niveau master ou équivalent). | 196 |
| Compétences d'analyse et de jugement | 5 | Jugements sur des faits ou des situations très complexes demandant analyse, interprétation et comparaison d'options. | 60 |
| Compétences de planification et d'organisation | 4 | Planifie un large éventail d'activités ou de stratégies complexes et les ajuste si nécessaire. | 42 |
| Compétences physiques | 2 | Compétences acquises par la pratique, comme l'usage courant du clavier ou la conduite. | 15 |
| Responsabilité de la prise en charge des patients et des usagers | 1 | Aide les patients, les usagers ou leurs proches lors de contacts occasionnels. | 4 |
| Responsabilité de l'élaboration des politiques et des services | 4 | Met en œuvre la politique et élabore des politiques ou des services pour un service ou plusieurs domaines. | 32 |
| Responsabilité des ressources financières et matérielles | 3 | Autorise des paiements, achète certains actifs ou fournitures, suit ou détient un budget délégué, ou entretient des actifs. | 21 |
| Responsabilité des personnes | 3 | Gère un groupe de personnes au quotidien, dispense une formation de base ou spécialisée, ou donne des conseils RH essentiels. | 21 |
| Responsabilité des ressources d'information | 5 | Conçoit et développe des systèmes d'information importants, ou gère les systèmes d'information de plusieurs services comme tâche principale. | 34 |
| Responsabilité de la recherche et du développement | 1 | Réalise des enquêtes ou des audits pour son propre travail ; participe occasionnellement à des recherches ou à des tests. | 5 |
| Liberté d'action | 5 | Travaille dans le cadre de politiques générales et, dans la plupart des cas, décide de la manière de les interpréter. | 45 |
| Effort physique | 1 | Position assise, debout et marche, avec peu d'effort physique. | 3 |
| Effort mental | 4 | Concentration prolongée fréquente, ou concentration intense occasionnelle. | 18 |
| Effort émotionnel | 1 | Exposition rare, ou exposition indirecte occasionnelle, à des situations pénibles. | 5 |
| Conditions de travail | 2 | Conditions désagréables occasionnelles, déplacements ou travail en extérieur fréquents, ou usage quasi continu d'écrans la plupart des jours. | 7 |
| Total (bande 8a : de 540 à 584) | 553 | ||
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