Directeur de la gestion de la livraison

Bande 8c · Responsable de livraison · 633 points d'évaluation de l'emploi

Ce texte a été traduit de l'anglais par un assistant d'intelligence artificielle et n'a pas encore été relu par un locuteur natif. Les citations du référentiel des compétences de la profession numérique et données du gouvernement britannique (UK GDaD PCF) et d'ESCO restent en anglais.

Niveau du UK GDaD PCF : Head of (Agile) delivery management

Exercé le plus souvent au grade G6 de la fonction publique britannique.

A head of (Agile) delivery management is an experienced practitioner who exemplifies what good looks like across the delivery roles.
At this role level, you will:
represent and champion the role within your department, across government and in industry
lead the community of practice for this role and build capability and excellence (in an Agile, Lean practice)
be responsible for the recruitment of the right people to the right teams
support professional development and continuous improvement of your community
work with other heads of roles to promote effective cross-functional delivery
be a skilled team leader who can confidently communicate the value of the role to digital and non-digital stakeholders
be credible and influential across departments

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilités

Diriger la profession de gestion de la livraison et fixer les normes de livraison agile de l'organisation.
Recruter, faire progresser et affecter les responsables de livraison dans tout le portefeuille.
Veiller à ce que les approches de livraison respectent les exigences de sécurité clinique, de gouvernance de l'information et d'assurance sans freiner inutilement les équipes.
Conseiller les dirigeants et les responsables cliniques sur les risques de livraison, la capacité et les priorités.
Gérer le budget et le plan d'effectifs de la profession.

Compétences

Compétence	Niveau attendu	Ce que signifie ce niveau
Agile and Lean practicesUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: coach and lead teams in Agile and Lean good practices create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches
Commercial managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: act as the escalation point and resolve large or high risk commercial management issues coach others in appropriate commercial management
Communicating between the technical and non-technicalUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation
Financial managementUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: negotiate, influence or set budgets in complex environments write or input into business cases and can communicate business-value propositions
Life cycle managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: lead and coach teams through different phases of the life cycle ensure effective support for the product or service and its users predict, prevent, mitigate and manage potential risks at different phases of the life cycle contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support
Maintaining delivery momentumUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: optimise the delivery flow of teams actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists identify innovative ways to unblock issues
Making a process workUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes guide teams through the implementation of a new process
PlanningUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: lead a continual planning process in a very complex environment plan beyond product delivery identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery coach other teams as the central point of expertise
Team dynamics and collaborationUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: change organisational structures to fixable and sustainable designs lead on strategy for an entire organisation, joining up business needs with innovative analysis make and justify decisions characterised by high levels of risk, impact and complexity effectively build consensus between organisations (private or public) or highly independent and diverse stakeholders solve and unblock issues within teams or departments at the highest level understand the psychology of a team and have strong mediation skills coach an organisation on team dynamics and conflict resolution
Compréhension des services de santé et de soinsCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : analyser la place d'un service dans les parcours de soins entre organisations travailler avec les cliniciens, le personnel soignant et les patients pour façonner les services numériques expliquer l'effet des décisions numériques sur les soins, la sécurité et la charge de travail du personnel
Gestion des risques cliniquesCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : diriger l'identification des dangers et l'évaluation des risques d'un produit ou d'un changement rédiger et tenir à jour des registres des dangers et des rapports de dossier de sécurité clinique convenir de mesures de maîtrise des risques avec les équipes produit et vérifier qu'elles fonctionnent conseiller les équipes sur l'application des normes de gestion des risques cliniques
Gouvernance de l'information et protection des donnéesCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : diriger des analyses d'impact relatives à la protection des données et des accords de partage d'informations conseiller les équipes sur la base légale, le consentement, la confidentialité et la conservation enquêter sur les incidents et recommander des améliorations
Gestion des risques de l'organisationCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : piloter le processus de gestion des risques d'une direction ou d'un programme évaluer les risques au regard de l'appétit pour le risque et les faire remonter rendre compte des risques aux comités
Gestion budgétaireCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : détenir et gérer un budget, en établissant des prévisions et en expliquant les écarts élaborer une étude d'opportunité avec ses coûts et ses bénéfices
Management des personnesCette référence	Expert (4)	Vous pouvez : diriger des managers et façonner la culture d'un grand périmètre concevoir des plans d'effectifs et des changements organisationnels accompagner des dirigeants et résoudre des questions humaines complexes

Qualifications et expérience habituelles

Une solide expérience de la direction de la livraison dans plusieurs équipes et de la direction d'une pratique de livraison.

Description de la bande 8c

Connaissances: Connaissance experte et large compréhension de l'organisation et du secteur.
Autonomie: Fixe la stratégie d'une fonction ; rend compte à un directeur.
Périmètre: Une fonction ou un département.
Leadership: Dirige une fonction à travers plusieurs niveaux d'encadrement.
Responsabilité: La performance, les effectifs et le budget d'une fonction.

Évaluation de l'emploi (illustrative)

Facteur	Niveau	Résumé du niveau	Points
Compétences de communication et relationnelles	6	Donne des informations très complexes et très conflictuelles malgré d'importants obstacles à l'acceptation, avec le plus haut niveau de compétences de communication.	60
Connaissances, formation et expérience	7	Des connaissances spécialisées très développées couvrant toute la spécialité (niveau master ou équivalent).	196
Compétences d'analyse et de jugement	5	Jugements sur des faits ou des situations très complexes demandant analyse, interprétation et comparaison d'options.	60
Compétences de planification et d'organisation	5	Élabore des plans stratégiques à long terme, avec de l'incertitude et des effets sur toute l'organisation.	60
Compétences physiques	2	Compétences acquises par la pratique, comme l'usage courant du clavier ou la conduite.	15
Responsabilité de la prise en charge des patients et des usagers	1	Aide les patients, les usagers ou leurs proches lors de contacts occasionnels.	4
Responsabilité de l'élaboration des politiques et des services	5	Met en œuvre et élabore diverses politiques ou divers services pour une direction.	45
Responsabilité des ressources financières et matérielles	4	Détient ou fixe le budget d'un département ou d'un service, ou achète ou entretient ses actifs.	32
Responsabilité des personnes	4	Encadre hiérarchiquement une fonction ou un département, conçoit des programmes de formation comme tâche principale, ou fournit toute la gamme des services RH.	32
Responsabilité des ressources d'information	6	Gère et développe les systèmes d'information de toute l'organisation comme tâche principale.	46
Responsabilité de la recherche et du développement	1	Réalise des enquêtes ou des audits pour son propre travail ; participe occasionnellement à des recherches ou à des tests.	5
Liberté d'action	5	Travaille dans le cadre de politiques générales et, dans la plupart des cas, décide de la manière de les interpréter.	45
Effort physique	1	Position assise, debout et marche, avec peu d'effort physique.	3
Effort mental	4	Concentration prolongée fréquente, ou concentration intense occasionnelle.	18
Effort émotionnel	1	Exposition rare, ou exposition indirecte occasionnelle, à des situations pénibles.	5
Conditions de travail	2	Conditions désagréables occasionnelles, déplacements ou travail en extérieur fréquents, ou usage quasi continu d'écrans la plupart des jours.	7
Total (bande 8c : de 630 à 674)			633