Designer de contenu senior

Bande 7 · Designer de contenu · 481 points d'évaluation de l'emploi

Ce texte a été traduit de l'anglais par un assistant d'intelligence artificielle et n'a pas encore été relu par un locuteur natif. Les citations du référentiel des compétences de la profession numérique et données du gouvernement britannique (UK GDaD PCF) et d'ESCO restent en anglais.

Niveau du UK GDaD PCF : Senior content designer

Exercé le plus souvent au grade SEO ou G7 de la fonction publique britannique.

A senior content designer is an expert practitioner who develops content strategy and solutions for large-scale problems and high-profile events.
At this role level, you will:
take responsibility for content quality, manage small teams and mentor content colleagues
write and map user stories
review the work of others to assure quality
lead on cross-government content projects
engage with and contribute to the cross-government content community

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilités

Élaborer la stratégie de contenu de domaines importants ou très visibles, comme un grand domaine de pathologie ou une campagne de santé publique.
Concevoir des contenus sur des sujets sensibles et à haut risque, comme les symptômes urgents, la santé mentale et la fin de vie.
Mettre en place la validation clinique, les sources de données probantes et les cycles de révision d'un ensemble de contenus de santé.
Relire le travail des autres pour en garantir la qualité, et encadrer ou accompagner des designers de contenu.
Rédiger et cartographier les récits utilisateurs avec l'équipe.

Compétences

Compétence	Niveau attendu	Ce que signifie ce niveau
Content management and architectureUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: establish workflows for designing and publishing content as part of an end-to-end content life cycle develop ways to organise and categorise information help design ways for content to be effectively reused in different channels and contexts
Design communicationUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: clearly explain complex problems and ideas to teams or stakeholders clearly document and communicate design decisions, related risks and any unresolved issues
Designing for everyoneUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: advise teams on how to design inclusive, accessible and environmentally sustainable content or services design and deliver ethical content or services that consider the personal and social context of users ensure your design work meets appropriate standards, for example accessibility regulations
Designing strategicallyUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: develop a strategy defining the purpose, impact and stages of your work to design content or services, aligning it with wider goals use risks, opportunities and constraints in technology, systems and policy to shape your design work identify and create new design patterns and components
Designing togetherUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: advise others how to effectively plan and run design sessions with a team, users or stakeholders adapt a design session to ensure you achieve a useful outcome build consensus around a design approach, for example by challenging assumptions work across team or profession boundaries, for example with policy teams
Evidence-based designUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: independently find, analyse and synthesise evidence from trusted sources work collaboratively with researchers, analysts and other specialists to design appropriate research and analyse the results help your team use design hypotheses effectively use complex research and data to develop and test design ideas
Iterative designUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: help other designers apply iterative design principles and agile methodologies to their work and create materials to test their ideas adapt designs effectively to changes in requirements, priorities or user needs help your team to define a minimum viable product (MVP) and determine what to prioritise for iteration
Leading designUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: lead and coordinate design work for a team advocate for user-centred design with leaders outside of digital and data create an inclusive, productive environment for designers to work in mentor and coach other designers iterate and improve design processes within your team
Compréhension des services de santé et de soinsCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : analyser la place d'un service dans les parcours de soins entre organisations travailler avec les cliniciens, le personnel soignant et les patients pour façonner les services numériques expliquer l'effet des décisions numériques sur les soins, la sécurité et la charge de travail du personnel
Contenus d'information en santéCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : concevoir des contenus sur des sujets sensibles et à haut risque, comme les symptômes urgents, les médicaments et la fin de vie mettre en place la validation clinique, les dates de révision et les sources de données probantes d'un ensemble de contenus de santé concilier précision clinique, exigences juridiques et compréhension des utilisateurs dans les contenus discutés
Égalité, diversité et inclusionCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : réaliser des études d'impact sur l'égalité constituer des équipes et des pratiques inclusives
Terminologie et classification cliniquesCette référence	Pratique (2)	Vous pouvez : trouver et utiliser les bons codes pour une donnée ou un formulaire utiliser des navigateurs de terminologie et des ensembles de référence
Conception pour la sécurité clinique et les facteurs humainsCette référence	Pratique (2)	Vous pouvez : concevoir des interfaces qui font de l'action sûre l'action la plus facile, par exemple en réduisant les libellés ambigus et les alertes inutiles tester les conceptions dans des scénarios cliniques réalistes, avec interruptions et pression du temps signaler au responsable de la sécurité clinique les dangers liés à la conception et consigner comment les conceptions les maîtrisent

Qualifications et expérience habituelles

Une expérience significative du design de contenu, d'un niveau équivalent à un master.

Description de la bande 7

Connaissances: Connaissances spécialisées très développées, généralement de niveau master ou une expérience équivalente.
Autonomie: Travaille selon la politique de l'organisation ; décide de la manière d'atteindre les résultats ; est l'expert que les autres consultent.
Périmètre: Plusieurs produits ou services, ou une fonction spécialisée.
Leadership: Dirige une équipe ou un domaine de pratique professionnelle.
Responsabilité: La prestation d'un service ou d'une fonction spécialisée, et son budget le cas échéant.

Évaluation de l'emploi (illustrative)

Facteur	Niveau	Résumé du niveau	Points
Compétences de communication et relationnelles	5	Donne des informations très complexes ou conflictuelles demandant des compétences développées de persuasion et de négociation, fait des présentations devant de grands groupes, ou communique malgré d'importants obstacles à l'acceptation.	45
Connaissances, formation et expérience	6	Des connaissances spécialisées couvrant toute la spécialité (niveau diplôme de troisième cycle ou équivalent).	156
Compétences d'analyse et de jugement	4	Jugements sur des faits ou des situations complexes demandant analyse, interprétation et comparaison d'options.	42
Compétences de planification et d'organisation	4	Planifie un large éventail d'activités ou de stratégies complexes et les ajuste si nécessaire.	42
Compétences physiques	3	Compétences développées demandant rapidité ou précision, comme l'usage avancé du clavier.	27
Responsabilité de la prise en charge des patients et des usagers	1	Aide les patients, les usagers ou leurs proches lors de contacts occasionnels.	4
Responsabilité de l'élaboration des politiques et des services	3	Met en œuvre les politiques dans son domaine et propose des changements qui touchent d'autres domaines.	21
Responsabilité des ressources financières et matérielles	2	Manipule des espèces ou des objets de valeur, entretient des équipements utilisés par d'autres, contrôle des stocks ou autorise de petits paiements.	12
Responsabilité des personnes	3	Gère un groupe de personnes au quotidien, dispense une formation de base ou spécialisée, ou donne des conseils RH essentiels.	21
Responsabilité des ressources d'information	5	Conçoit et développe des systèmes d'information importants, ou gère les systèmes d'information de plusieurs services comme tâche principale.	34
Responsabilité de la recherche et du développement	2	Réalise régulièrement des recherches, du développement, des essais ou des tests d'équipements et de systèmes dans le cadre de l'emploi.	12
Liberté d'action	4	Les résultats sont définis, mais le titulaire décide comment les atteindre, dans le cadre d'une politique générale.	32
Effort physique	1	Position assise, debout et marche, avec peu d'effort physique.	3
Effort mental	3	Concentration fréquente sur un travail imprévisible, ou concentration prolongée occasionnelle.	12
Effort émotionnel	2	Exposition occasionnelle, ou exposition indirecte fréquente, à des situations pénibles.	11
Conditions de travail	2	Conditions désagréables occasionnelles, déplacements ou travail en extérieur fréquents, ou usage quasi continu d'écrans la plupart des jours.	7
Total (bande 7 : de 466 à 539)			481

L'effort émotionnel est au niveau 2, car les designers de contenu seniors travaillent régulièrement sur des sujets pénibles, comme les maladies graves, l'automutilation et le deuil.