Analyste métier junior

Bande 5 · Analyste métier · 335 points d'évaluation de l'emploi

Ce texte a été traduit de l'anglais par un assistant d'intelligence artificielle et n'a pas encore été relu par un locuteur natif. Les citations du référentiel des compétences de la profession numérique et données du gouvernement britannique (UK GDaD PCF) et d'ESCO restent en anglais.

Niveau du UK GDaD PCF : Junior business analyst

Exercé le plus souvent au grade EO ou HEO de la fonction publique britannique.

A junior business analyst receives direction from more senior business analysts but is responsible for the output of specific tasks. At this level, you will have limited skills and will work with others or under supervision. You will support stakeholder relationship management.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilités

Cartographier les processus actuels et futurs des parcours de travail cliniques et administratifs, comme les demandes d'avis, les rendez-vous ou la gestion des résultats.
Recueillir et rédiger les exigences et les récits utilisateurs de travaux bien définis.
Recueillir des données sur la performance des processus, comme les délais d'attente ou les contournements manuels, pour étayer l'analyse.
Préparer et dérouler les scénarios de recette avec les utilisateurs cliniques et opérationnels.
Signaler à l'équipe et au responsable de la sécurité clinique les exigences susceptibles de toucher la sécurité des patients.

Compétences

Compétence	Niveau attendu	Ce que signifie ce niveau
Adapting to delivery methodologiesUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: explain the differences between delivery methodologies, such as scrum or kanban explain how your approach would change based on the delivery methodology explain why iteration is important explain how roles in a multidisciplinary team work together to support delivery
Business and user acceptance testingUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: describe how to create business scenarios to validate that business and user needs are met explain the stages, types and purpose of testing, and the tools and techniques used
Business modellingUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: explain how models and diagrams can be used to represent the organisation, processes, relationships, information and interactions, and how they add value support the creation of visual representations of business workflows, processes and structures explain how other roles use the models you create to support their work
Business process improvementUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: contribute to the analysis and evaluation of business processes to identify problems and opportunities contribute to the design and implementation of business process improvements contribute to business process testing and usability evaluation
Change, benefits and adoption analysisUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: explain the change and benefits life cycles describe common types of benefit, disbenefit, impact and risk to change explain the value of impact assessments describe some ways to capture assumptions, dependencies and measures
Context, problem and option analysisUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: describe the analysis techniques you could use to help understand the context, problem and options to meet business and user needs explain the importance of understanding that internal and external factors influence the organisation contribute to identifying and assessing multiple options and formulating recommendations, under supervision
Defining and managing business needs, user needs and requirementsUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: support the elicitation, analysis, validation and prioritisation of business and user needs support the definition of functional and non-functional requirements artefacts, such as problem statements, epics, features, user stories and acceptance criteria, to communicate business and user needs
Digital and data systems analysisUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: support the analysis of functionality that systems deliver and need to deliver support the creation of system and data models and documentation work with others in a multidisciplinary team to support the identification of gaps in functionality and user experience
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them explain what your stakeholders find important and why
User experience insight analysisUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: explain some ways to analyse user journeys, touchpoints, accessibility and common usability issues describe user insight artefacts generated by other professions and how they add value explain the importance of making data-informed decisions based on user experience findings
Compréhension des services de santé et de soinsCette référence	Sensibilisation (1)	Vous pouvez : décrire les principales composantes du système de santé et de soins et les services que soutient l'organisation expliquer pourquoi la sécurité des patients et la confidentialité comptent dans votre travail
Gestion des risques cliniquesCette référence	Sensibilisation (1)	Vous pouvez : expliquer comment les systèmes informatiques de santé peuvent nuire aux patients, par exemple par des informations erronées, manquantes ou tardives signaler un éventuel problème de sécurité clinique par le bon canal
Gouvernance de l'information et protection des donnéesCette référence	Pratique (2)	Vous pouvez : appliquer les principes de protection des données à votre travail contribuer aux analyses d'impact relatives à la protection des données traiter correctement les demandes d'information et les dossiers
Interopérabilité des données de santéCette référence	Sensibilisation (1)	Vous pouvez : expliquer pourquoi l'interopérabilité compte pour des soins coordonnés citer les principales normes d'échange de données de santé, comme HL7 FHIR

Qualifications et expérience habituelles

Une licence, une qualification ou un apprentissage en analyse métier, ou une expérience équivalente.

Description de la bande 5

Connaissances: Connaissances professionnelles ou techniques, généralement acquises par une licence ou une expérience équivalente.
Autonomie: Travaille vers des objectifs généraux dans le respect des normes professionnelles ; planifie son propre travail.
Périmètre: Son propre travail professionnel au sein d'une équipe ou d'un produit.
Leadership: Peut orienter et vérifier le travail du personnel de soutien et des apprentis.
Responsabilité: La qualité de son propre travail professionnel.

Évaluation de l'emploi (illustrative)

Facteur	Niveau	Résumé du niveau	Points
Compétences de communication et relationnelles	4	Donne des informations complexes, sensibles ou conflictuelles demandant des compétences de persuasion, de négociation ou de formation, ou des informations très complexes.	32
Connaissances, formation et expérience	5	Une expertise dans une spécialité, fondée sur la théorie ou l'expérience pratique (niveau licence ou équivalent).	120
Compétences d'analyse et de jugement	3	Jugements sur divers faits ou situations demandant une analyse ou une comparaison d'options.	27
Compétences de planification et d'organisation	2	Planifie des tâches ou des activités simples, dont certaines continues.	15
Compétences physiques	3	Compétences développées demandant rapidité ou précision, comme l'usage avancé du clavier.	27
Responsabilité de la prise en charge des patients et des usagers	1	Aide les patients, les usagers ou leurs proches lors de contacts occasionnels.	4
Responsabilité de l'élaboration des politiques et des services	2	Met en œuvre les politiques dans son domaine et propose des changements à ses pratiques.	12
Responsabilité des ressources financières et matérielles	1	Prend personnellement soin des équipements et des ressources utilisés dans son travail.	5
Responsabilité des personnes	1	Montre ses routines de travail à des collègues nouveaux ou moins expérimentés.	5
Responsabilité des ressources d'information	4	Adapte ou conçoit des systèmes d'information selon les spécifications d'autres personnes, ou gère les systèmes d'information d'un département comme tâche principale.	24
Responsabilité de la recherche et du développement	2	Réalise régulièrement des recherches, du développement, des essais ou des tests d'équipements et de systèmes dans le cadre de l'emploi.	12
Liberté d'action	3	Suit des politiques et des procédures définies ; le travail est piloté plutôt que supervisé.	21
Effort physique	2	Position assise ou debout fréquente dans une posture contrainte, ou effort léger à modéré occasionnel.	7
Effort mental	3	Concentration fréquente sur un travail imprévisible, ou concentration prolongée occasionnelle.	12
Effort émotionnel	1	Exposition rare, ou exposition indirecte occasionnelle, à des situations pénibles.	5
Conditions de travail	2	Conditions désagréables occasionnelles, déplacements ou travail en extérieur fréquents, ou usage quasi continu d'écrans la plupart des jours.	7
Total (bande 5 : de 326 à 395)			335