Designer de contenu référent

Bande 8b · Designer de contenu · 602 points d'évaluation de l'emploi

Ce texte a été traduit de l'anglais par un assistant d'intelligence artificielle et n'a pas encore été relu par un locuteur natif. Les citations du référentiel des compétences de la profession numérique et données du gouvernement britannique (UK GDaD PCF) et d'ESCO restent en anglais.

Niveau du UK GDaD PCF : Lead content designer

Exercé le plus souvent au grade G7 ou G6 de la fonction publique britannique.

A lead content designer is an expert practitioner and leader who directs a team of content designers. They assure the content quality across whole teams and make sure content aligns to strategy and objectives while meeting the needs of users.
At this role level, you will:
work closely with service managers, programme directors and senior stakeholders to resource teams, resolve problems and develop future projects
promote the content design discipline, engage with the cross-government community and keep up to date with industry changes

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilités

Diriger une équipe de designers de contenu et garantir la qualité des contenus de plusieurs équipes.
Veiller à ce que les contenus de santé respectent les normes de validation clinique, d'accessibilité et de style.
Travailler avec les responsables cliniques, de la communication et produit de haut niveau pour doter les équipes en ressources et résoudre les problèmes de contenu.
Diriger les contenus des informations les plus sensibles ou les plus à risque de l'organisation.
Encadrer et faire progresser les designers de contenu.

Compétences

Compétence	Niveau attendu	Ce que signifie ce niveau
Content management and architectureUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: direct the approach to content management to ensure content is regularly reviewed and evaluated by publishing or service teams identify opportunities to improve content workflows, efficiency and scalability define and manage relationships between content in complex systems
Design communicationUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: communicate design strategy across organisational boundaries coach others in how to effectively communicate design develop or introduce more effective methods of communicating design and working in the open
Designing for everyoneUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: improve the practice of inclusive, accessible and environmentally sustainable design in multiple teams or across your organisation against measurable criteria help others understand and mitigate potential barriers, biases and assumptions that may exclude or harm users
Designing strategicallyUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: work with leaders to ensure that design is part of developing organisational strategy, and involved early enough in policy, technology and delivery processes to inform effective decision making enable use of patterns and components across the organisation help teams align their work to the goals and vision of their organisation
Designing togetherUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: effectively plan and run design sessions that include senior leaders or stakeholders coach other designers in how to involve stakeholders of any level in the design process develop or introduce more effective ways to design together help teams connect and work across organisational boundaries
Evidence-based designUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: embed a practice of hypothesis-driven design in a team guide the organisation in how to use evidence to improve content or services analyse, synthesise and use evidence to improve the way the organisation works ensure user insights are shared with and used by the wider organisation and across government
Iterative designUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: embed the practice of iterative design and agile working in teams or wider organisation guide designers in creating materials to test complex ideas at any fidelity help teams adapt quickly to changes in requirements, priorities or user needs iterate delivery processes or team structures to help teams work effectively
Leading designUK GDaD PCF	Confirmé (3)	You can: lead and coordinate design work for a team advocate for user-centred design with leaders outside of digital and data create an inclusive, productive environment for designers to work in mentor and coach other designers iterate and improve design processes within your team
Compréhension des services de santé et de soinsCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : analyser la place d'un service dans les parcours de soins entre organisations travailler avec les cliniciens, le personnel soignant et les patients pour façonner les services numériques expliquer l'effet des décisions numériques sur les soins, la sécurité et la charge de travail du personnel
Contenus d'information en santéCette référence	Expert (4)	Vous pouvez : fixer les normes de l'organisation pour les contenus d'information en santé et leur validation clinique diriger la stratégie de contenu de l'information en santé pour tous les services et canaux conseiller les responsables cliniques et de la communication sur les risques liés à l'information en santé
Égalité, diversité et inclusionCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : réaliser des études d'impact sur l'égalité constituer des équipes et des pratiques inclusives
Terminologie et classification cliniquesCette référence	Pratique (2)	Vous pouvez : trouver et utiliser les bons codes pour une donnée ou un formulaire utiliser des navigateurs de terminologie et des ensembles de référence
Conception pour la sécurité clinique et les facteurs humainsCette référence	Pratique (2)	Vous pouvez : concevoir des interfaces qui font de l'action sûre l'action la plus facile, par exemple en réduisant les libellés ambigus et les alertes inutiles tester les conceptions dans des scénarios cliniques réalistes, avec interruptions et pression du temps signaler au responsable de la sécurité clinique les dangers liés à la conception et consigner comment les conceptions les maîtrisent
Management des personnesCette référence	Confirmé (3)	Vous pouvez : encadrer hiérarchiquement une équipe, en fixant des objectifs et en menant les entretiens annuels soutenir le bien-être et gérer l'assiduité, la performance et la conduite planifier le développement et la relève de l'équipe

Qualifications et expérience habituelles

Une solide expérience de la direction du design de contenu dans plusieurs équipes.

Description de la bande 8b

Connaissances: Connaissance experte de plusieurs disciplines ou d'un service de grande taille.
Autonomie: Façonne la politique et la stratégie d'un domaine étendu.
Périmètre: Plusieurs services ou équipes, ou une discipline de niveau principal.
Leadership: Gère des responsables, ou est l'autorité de référence d'une discipline.
Responsabilité: Plusieurs services, leur personnel et leurs budgets.

Évaluation de l'emploi (illustrative)

Facteur	Niveau	Résumé du niveau	Points
Compétences de communication et relationnelles	5	Donne des informations très complexes ou conflictuelles demandant des compétences développées de persuasion et de négociation, fait des présentations devant de grands groupes, ou communique malgré d'importants obstacles à l'acceptation.	45
Connaissances, formation et expérience	7	Des connaissances spécialisées très développées couvrant toute la spécialité (niveau master ou équivalent).	196
Compétences d'analyse et de jugement	5	Jugements sur des faits ou des situations très complexes demandant analyse, interprétation et comparaison d'options.	60
Compétences de planification et d'organisation	5	Élabore des plans stratégiques à long terme, avec de l'incertitude et des effets sur toute l'organisation.	60
Compétences physiques	2	Compétences acquises par la pratique, comme l'usage courant du clavier ou la conduite.	15
Responsabilité de la prise en charge des patients et des usagers	1	Aide les patients, les usagers ou leurs proches lors de contacts occasionnels.	4
Responsabilité de l'élaboration des politiques et des services	5	Met en œuvre et élabore diverses politiques ou divers services pour une direction.	45
Responsabilité des ressources financières et matérielles	3	Autorise des paiements, achète certains actifs ou fournitures, suit ou détient un budget délégué, ou entretient des actifs.	21
Responsabilité des personnes	4	Encadre hiérarchiquement une fonction ou un département, conçoit des programmes de formation comme tâche principale, ou fournit toute la gamme des services RH.	32
Responsabilité des ressources d'information	5	Conçoit et développe des systèmes d'information importants, ou gère les systèmes d'information de plusieurs services comme tâche principale.	34
Responsabilité de la recherche et du développement	2	Réalise régulièrement des recherches, du développement, des essais ou des tests d'équipements et de systèmes dans le cadre de l'emploi.	12
Liberté d'action	5	Travaille dans le cadre de politiques générales et, dans la plupart des cas, décide de la manière de les interpréter.	45
Effort physique	1	Position assise, debout et marche, avec peu d'effort physique.	3
Effort mental	3	Concentration fréquente sur un travail imprévisible, ou concentration prolongée occasionnelle.	12
Effort émotionnel	2	Exposition occasionnelle, ou exposition indirecte fréquente, à des situations pénibles.	11
Conditions de travail	2	Conditions désagréables occasionnelles, déplacements ou travail en extérieur fréquents, ou usage quasi continu d'écrans la plupart des jours.	7
Total (bande 8b : de 585 à 629)			602

Il n'y a pas de niveau en bande 8a, car le UK GDaD PCF place le designer de contenu référent en G7 ou G6 et cette référence suit la bande 8b proposée. Les politiques sont au niveau 5, car le référent fixe des normes de contenu pour divers services ; l'effort émotionnel est au niveau 2, comme pour les designers de contenu seniors.