Ilustrativo Perfiles de referencia para una organización genérica de atención sanitaria digital, no descripciones de puestos oficiales. Acerca de esta referencia.

Diseñador de contenidos líder

Banda 8b · Diseñador de contenidos · 602 puntos de valoración del puesto

Este texto ha sido traducido del inglés por un asistente de inteligencia artificial y todavía no lo ha revisado un hablante nativo de español. Las citas del Marco de Capacidades de la Profesión Digital y de Datos del Gobierno del Reino Unido (UK GDaD PCF) y de ESCO se mantienen en inglés.

Nivel del UK GDaD PCF: Lead content designer

Se desempeña con más frecuencia en el grado G7 o G6 de la función pública.

A lead content designer is an expert practitioner and leader who directs a team of content designers. They assure the content quality across whole teams and make sure content aligns to strategy and objectives while meeting the needs of users.

At this role level, you will:

  • work closely with service managers, programme directors and senior stakeholders to resource teams, resolve problems and develop future projects
  • promote the content design discipline, engage with the cross-government community and keep up to date with industry changes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Habilidades

HabilidadNivel esperadoQué significa este nivel
Content management and architectureUK GDaD PCFExperto (4)

You can:

  • direct the approach to content management to ensure content is regularly reviewed and evaluated by publishing or service teams
  • identify opportunities to improve content workflows, efficiency and scalability
  • define and manage relationships between content in complex systems
Design communicationUK GDaD PCFExperto (4)

You can:

  • communicate design strategy across organisational boundaries
  • coach others in how to effectively communicate design
  • develop or introduce more effective methods of communicating design and working in the open
Designing for everyoneUK GDaD PCFExperto (4)

You can:

  • improve the practice of inclusive, accessible and environmentally sustainable design in multiple teams or across your organisation against measurable criteria
  • help others understand and mitigate potential barriers, biases and assumptions that may exclude or harm users
Designing strategicallyUK GDaD PCFExperto (4)

You can:

  • work with leaders to ensure that design is part of developing organisational strategy, and involved early enough in policy, technology and delivery processes to inform effective decision making
  • enable use of patterns and components across the organisation
  • help teams align their work to the goals and vision of their organisation
Designing togetherUK GDaD PCFExperto (4)

You can:

  • effectively plan and run design sessions that include senior leaders or stakeholders
  • coach other designers in how to involve stakeholders of any level in the design process
  • develop or introduce more effective ways to design together
  • help teams connect and work across organisational boundaries
Evidence-based designUK GDaD PCFExperto (4)

You can:

  • embed a practice of hypothesis-driven design in a team
  • guide the organisation in how to use evidence to improve content or services
  • analyse, synthesise and use evidence to improve the way the organisation works
  • ensure user insights are shared with and used by the wider organisation and across government
Iterative designUK GDaD PCFExperto (4)

You can:

  • embed the practice of iterative design and agile working in teams or wider organisation
  • guide designers in creating materials to test complex ideas at any fidelity
  • help teams adapt quickly to changes in requirements, priorities or user needs
  • iterate delivery processes or team structures to help teams work effectively
Leading designUK GDaD PCFProfesional (3)

You can:

  • lead and coordinate design work for a team
  • advocate for user-centred design with leaders outside of digital and data
  • create an inclusive, productive environment for designers to work in
  • mentor and coach other designers
  • iterate and improve design processes within your team
Comprensión de los servicios de salud y asistenciaEsta referenciaProfesional (3)

Puede:

  • analizar cómo encaja un servicio en las vías asistenciales de distintas organizaciones
  • trabajar con profesionales clínicos, personal asistencial y pacientes para dar forma a los servicios digitales
  • explicar el efecto de las decisiones digitales en la atención, la seguridad y la carga de trabajo del personal
Contenidos de información sanitariaEsta referenciaExperto (4)

Puede:

  • fijar las normas de la organización para los contenidos de información sanitaria y su aseguramiento clínico
  • dirigir la estrategia de contenidos de información sanitaria en todos los servicios y canales
  • asesorar a los responsables clínicos y de comunicación sobre los riesgos de la información sanitaria
Igualdad, diversidad e inclusiónEsta referenciaProfesional (3)

Puede:

  • realizar evaluaciones de impacto en la igualdad
  • crear equipos y prácticas inclusivos
Terminología y clasificación clínicasEsta referenciaOperativo (2)

Puede:

  • encontrar y usar los códigos adecuados para un dato o un formulario
  • usar navegadores de terminología y conjuntos de referencia
Diseño para la seguridad clínica y los factores humanosEsta referenciaOperativo (2)

Puede:

  • diseñar interfaces que hagan que la acción segura sea la acción fácil, por ejemplo reduciendo las etiquetas ambiguas y las alertas innecesarias
  • probar los diseños en escenarios clínicos realistas, con interrupciones y presión de tiempo
  • comunicar al responsable de seguridad clínica los peligros relacionados con el diseño y registrar cómo los controlan los diseños
Gestión de personasEsta referenciaProfesional (3)

Puede:

  • gestionar directamente un equipo, fijando objetivos y realizando evaluaciones del desempeño
  • apoyar el bienestar y gestionar la asistencia, el rendimiento y la conducta
  • planificar el desarrollo y la sucesión del equipo

Cualificaciones y experiencia habituales

Descripción de la banda 8b

Conocimientos
Conocimiento experto de varias disciplinas o de un servicio grande.
Autonomía
Da forma a la política y la estrategia de un área grande.
Alcance
Varios servicios o equipos, o una disciplina de nivel principal.
Liderazgo
Gestiona a gestores, o es la máxima autoridad en una disciplina.
Rendición de cuentas
Varios servicios, su personal y sus presupuestos.

Valoración del puesto (ilustrativa)

FactorNivelResumen del nivelPuntos
Habilidades de comunicación y relación5Da información muy compleja o polémica que requiere habilidades desarrolladas de persuasión y negociación, presenta ante grupos grandes, o se comunica cuando hay barreras importantes para la aceptación.45
Conocimientos, formación y experiencia7Conocimiento especializado muy desarrollado de toda la especialidad (nivel de máster o equivalente).196
Habilidades analíticas y de juicio5Juicios sobre hechos o situaciones muy complejos que requieren análisis, interpretación y comparación de opciones.60
Habilidades de planificación y organización5Elabora planes estratégicos a largo plazo, con incertidumbre y efectos en toda la organización.60
Habilidades físicas2Habilidades adquiridas con la práctica, como el uso normal del teclado o la conducción.15
Responsabilidad en la atención a pacientes y usuarios1Ayuda a pacientes, usuarios o familiares durante un contacto ocasional.4
Responsabilidad en el desarrollo de políticas y servicios5Aplica y desarrolla diversas políticas o servicios para una dirección.45
Responsabilidad sobre recursos financieros y materiales3Autoriza pagos, compra algunos activos o suministros, supervisa o gestiona un presupuesto delegado, o mantiene activos.21
Responsabilidad sobre personas4Gestiona directamente una función o departamento, diseña programas de formación como tarea principal, o presta toda la gama de servicios de recursos humanos.32
Responsabilidad sobre recursos de información5Diseña y desarrolla sistemas de información importantes, o gestiona los sistemas de información de varios servicios como tarea principal.34
Responsabilidad en investigación y desarrollo2Realiza con regularidad investigación, desarrollo, ensayos o pruebas de equipos y sistemas como parte del puesto.12
Libertad de actuación5Trabaja dentro de políticas generales y, en la mayoría de los casos, decide cómo interpretarlas.45
Esfuerzo físico1Estar sentado, de pie y caminar, con poco esfuerzo físico.3
Esfuerzo mental3Concentración frecuente en trabajo imprevisible, o concentración prolongada ocasional.12
Esfuerzo emocional2Exposición ocasional, o exposición indirecta frecuente, a circunstancias angustiosas.11
Condiciones de trabajo2Condiciones desagradables ocasionales, viajes o trabajo al aire libre frecuentes, o uso casi continuo de pantallas la mayoría de los días.7
Total (banda 8b: de 585 a 629)602

No hay nivel en la banda 8a porque el UK GDaD PCF sitúa al diseñador de contenidos líder en G7 o G6 y esta referencia sigue la banda 8b propuesta. Las políticas están en el nivel 5 porque el líder fija normas de contenidos para diversos servicios; el esfuerzo emocional está en el nivel 2, como en los diseñadores de contenidos sénior.

Autoevaluación

Valore lo que hace habitualmente ahora, añada un breve ejemplo como evidencia y planifique una acción para sus carencias más importantes. Sus respuestas solo se guardan en este navegador.

Valoradas 0 de 14 habilidades: 0 en el nivel esperado, 0 por debajo, 0 por encima.

Content management and architecture Esperado: Experto
Design communication Esperado: Experto
Designing for everyone Esperado: Experto
Designing strategically Esperado: Experto
Designing together Esperado: Experto
Evidence-based design Esperado: Experto
Iterative design Esperado: Experto
Leading design Esperado: Profesional
Comprensión de los servicios de salud y asistencia Esperado: Profesional
Contenidos de información sanitaria Esperado: Experto
Igualdad, diversidad e inclusión Esperado: Profesional
Terminología y clasificación clínicas Esperado: Operativo
Diseño para la seguridad clínica y los factores humanos Esperado: Operativo
Gestión de personas Esperado: Profesional
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