Diseño para la seguridad clínica y los factores humanos

Original de esta referencia.

Niveles

1. Conocimiento básico

Puede:

• explicar cómo las decisiones de diseño pueden causar o evitar errores en la atención, como confundir al paciente o la dosis
• usar los patrones de la organización para la información crítica para la seguridad, como los encabezados de identificación del paciente y los avisos de alergia

2. Operativo

Puede:

• diseñar interfaces que hagan que la acción segura sea la acción fácil, por ejemplo reduciendo las etiquetas ambiguas y las alertas innecesarias
• probar los diseños en escenarios clínicos realistas, con interrupciones y presión de tiempo
• comunicar al responsable de seguridad clínica los peligros relacionados con el diseño y registrar cómo los controlan los diseños

3. Profesional

Puede:

• aplicar métodos de factores humanos, como el análisis de tareas y el análisis de errores de uso, a flujos de trabajo clínicos complejos
• diseñar para reducir la fatiga de alertas y la carga cognitiva en todo un servicio
• aportar pruebas de diseño a los casos de seguridad clínica y pruebas de usabilidad para el software regulado

4. Experto

Puede:

• fijar las normas y los patrones de la organización para el diseño crítico para la seguridad
• dirigir el trabajo de factores humanos en los servicios clínicos de mayor riesgo
• asesorar a los responsables de seguridad clínica y de producto sobre los riesgos relacionados con el diseño en toda la cartera

Habilidades de ESCO más cercanas

• usability engineering (coincidencia amplia)
• cognitive psychology (coincidencia amplia)
• assess users' interaction with ICT applications (coincidencia amplia)

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Niveles de rol que esperan esta habilidad