Gestor del despacho de dirección
Banda 6 · Asistente de dirección · 423 puntos de valoración del puesto
Este texto ha sido traducido del inglés por un asistente de inteligencia artificial y todavía no lo ha revisado un hablante nativo de español. Las citas del Marco de Capacidades de la Profesión Digital y de Datos del Gobierno del Reino Unido (UK GDaD PCF) y de ESCO se mantienen en inglés.
Gestiona el despacho de dirección, su personal y su ciclo de trabajo, y se asegura de que el equipo directivo y el consejo reciban un buen apoyo.
Responsabilidades
- Gestionar el equipo del despacho de dirección, fijando prioridades y apoyando su desarrollo.
- Planificar el ciclo de trabajo del equipo directivo, incluidos los programas de trabajo anticipados y la documentación.
- Asegurarse de que las notas informativas, la documentación y la correspondencia son exactas, puntuales y acertadas.
- Coordinar la respuesta de la dirección a los asuntos urgentes, como los incidentes graves y las investigaciones.
- Gestionar el presupuesto y los sistemas del despacho de dirección.
- Mejorar los procesos y las herramientas del despacho de dirección.
Habilidades
| Habilidad | Nivel esperado | Qué significa este nivel |
|---|---|---|
| Gestión de agendas y reuniones | Experto (4) | Puede:
|
| Gestión de la correspondencia y las consultas | Experto (4) | Puede:
|
| Redacción de actas y registros de reuniones | Profesional (3) | Puede:
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| Gobierno corporativo y cumplimiento | Operativo (2) | Puede:
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| Gestión de personas | Profesional (3) | Puede:
|
| Gestión presupuestaria | Operativo (2) | Puede:
|
| Stakeholder relationship management | Profesional (3) | You can:
|
| Planning | Profesional (3) | You can:
|
Cualificaciones y experiencia habituales
- Amplia experiencia en apoyo a la dirección y en gestión de oficinas, a un nivel equivalente a un grado.
Descripción de la banda 6
- Conocimientos
- Conocimiento especializado de diversos procedimientos, adquirido mediante formación adicional o experiencia.
- Autonomía
- Trabaja con independencia; interpreta la política para su área; pide consejo en cuestiones complejas.
- Alcance
- Un producto, servicio o línea de trabajo.
- Liderazgo
- Puede dirigir un equipo pequeño o ser mentor de sus colegas.
- Rendición de cuentas
- Los resultados de su línea de trabajo y la calidad del asesoramiento que da.
Valoración del puesto (ilustrativa)
| Factor | Nivel | Resumen del nivel | Puntos |
|---|---|---|---|
| Habilidades de comunicación y relación | 5 | Da información muy compleja o polémica que requiere habilidades desarrolladas de persuasión y negociación, presenta ante grupos grandes, o se comunica cuando hay barreras importantes para la aceptación. | 45 |
| Conocimientos, formación y experiencia | 5 | Pericia en una especialidad, basada en la teoría o en la experiencia práctica (nivel de grado universitario o equivalente). | 120 |
| Habilidades analíticas y de juicio | 4 | Juicios sobre hechos o situaciones complejos que requieren análisis, interpretación y comparación de opciones. | 42 |
| Habilidades de planificación y organización | 4 | Planifica una amplia gama de actividades o estrategias complejas y las ajusta según sea necesario. | 42 |
| Habilidades físicas | 3 | Habilidades desarrolladas que requieren rapidez o precisión, como el uso avanzado del teclado. | 27 |
| Responsabilidad en la atención a pacientes y usuarios | 1 | Ayuda a pacientes, usuarios o familiares durante un contacto ocasional. | 4 |
| Responsabilidad en el desarrollo de políticas y servicios | 3 | Aplica políticas en su propia área y propone cambios que afectan a otras áreas. | 21 |
| Responsabilidad sobre recursos financieros y materiales | 3 | Autoriza pagos, compra algunos activos o suministros, supervisa o gestiona un presupuesto delegado, o mantiene activos. | 21 |
| Responsabilidad sobre personas | 3 | Gestiona un grupo de personas en el día a día, imparte formación básica o especializada, o da asesoramiento esencial de recursos humanos. | 21 |
| Responsabilidad sobre recursos de información | 3 | Levanta actas formales, redacta informes o consultas con regularidad, o mantiene sistemas de información como tarea importante. | 16 |
| Responsabilidad en investigación y desarrollo | 1 | Realiza encuestas o auditorías para su propio trabajo; participa ocasionalmente en investigaciones o pruebas. | 5 |
| Libertad de actuación | 4 | Los resultados están definidos, pero la persona titular decide cómo lograrlos, dentro de una política amplia. | 32 |
| Esfuerzo físico | 1 | Estar sentado, de pie y caminar, con poco esfuerzo físico. | 3 |
| Esfuerzo mental | 3 | Concentración frecuente en trabajo imprevisible, o concentración prolongada ocasional. | 12 |
| Esfuerzo emocional | 1 | Exposición rara, o exposición indirecta ocasional, a circunstancias angustiosas. | 5 |
| Condiciones de trabajo | 2 | Condiciones desagradables ocasionales, viajes o trabajo al aire libre frecuentes, o uso casi continuo de pantallas la mayoría de los días. | 7 |
| Total (banda 6: de 396 a 465) | 423 | ||
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