Asistente de dirección sénior

Banda 5 · Asistente de dirección · 346 puntos de valoración del puesto

Este texto ha sido traducido del inglés por un asistente de inteligencia artificial y todavía no lo ha revisado un hablante nativo de español. Las citas del Marco de Capacidades de la Profesión Digital y de Datos del Gobierno del Reino Unido (UK GDaD PCF) y de ESCO se mantienen en inglés.

Presta apoyo de dirección al director general, a la presidencia o a un director ejecutivo, y coordina el trabajo de su despacho.

Responsabilidades

Gestionar la agenda y las prioridades del director general o de un director ejecutivo.
Atender la correspondencia delicada, incluidas las reclamaciones y las consultas de socios y reguladores.
Coordinar las reuniones, la documentación y los registros de acciones del equipo directivo.
Levantar las actas formales de las reuniones de dirección y de los comités.
Hacer seguimiento de los compromisos y los plazos de todo el despacho de dirección y reclamar los avances.
Supervisar a otros asistentes y cubrir las ausencias en el despacho de dirección.

Habilidades

Habilidad	Nivel esperado	Qué significa este nivel
Gestión de agendas y reunionesEsta referencia	Profesional (3)	Puede: gestionar la agenda de un alto directivo, fijando las prioridades con él decidir qué requiere su tiempo y qué pueden atender otras personas planificar el ciclo anual de reuniones de un consejo o de un equipo directivo
Gestión de la correspondencia y las consultasEsta referencia	Profesional (3)	Puede: gestionar la correspondencia de un alto directivo, incluidas las cartas delicadas y las reclamaciones redactar respuestas que requieren tacto, exactitud y criterio asegurarse de que las respuestas cumplen los plazos
Redacción de actas y registros de reunionesEsta referencia	Profesional (3)	Puede: levantar actas formales de las reuniones del consejo y de los comités, incluidos los debates complejos o polémicos llevar registros formales de reuniones que resistan una auditoría o una investigación asesorar a las presidencias sobre lo que debe reflejar el acta
Herramientas digitales de oficinaEsta referencia	Profesional (3)	Puede: crear plantillas, hojas de seguimiento y flujos de trabajo automatizados sencillos hacer que los documentos sean accesibles para todo el mundo ayudar a sus colegas a sacar el máximo partido de las herramientas de oficina
Gobierno corporativo y cumplimientoEsta referencia	Operativo (2)	Puede: apoyar las reuniones, los documentos y las actas de los comités mantener actualizados los registros de gobierno
Gobernanza de la información y protección de datosEsta referencia	Operativo (2)	Puede: aplicar los principios de protección de datos a su trabajo contribuir a las evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos tramitar correctamente las solicitudes de información y los registros
Communicating informationUK GDaD PCF	Profesional (3)	You can: work collaboratively in a group and build relationships with others identify issues through Agile 'health checks' and work with others to address them manage stakeholder expectations be flexible and capable of proactive and reactive communication host or moderate difficult discussions within the team or with senior stakeholders
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Operativo (2)	You can: identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions

Cualificaciones y experiencia habituales

Amplia experiencia en apoyo a la dirección, a un nivel equivalente a un grado.

Descripción de la banda 5

Conocimientos: Conocimiento profesional o técnico, normalmente mediante un grado universitario o experiencia equivalente.
Autonomía: Trabaja hacia objetivos amplios dentro de las normas profesionales; planifica su propio trabajo.
Alcance: Su propio trabajo profesional dentro de un equipo o producto.
Liderazgo: Puede orientar y revisar el trabajo del personal de apoyo y de los aprendices.
Rendición de cuentas: La calidad de su propio trabajo profesional.

Valoración del puesto (ilustrativa)

Factor	Nivel	Resumen del nivel	Puntos
Habilidades de comunicación y relación	4	Da información compleja, delicada o polémica que requiere habilidades de persuasión, negociación o formación, o información muy compleja.	32
Conocimientos, formación y experiencia	5	Pericia en una especialidad, basada en la teoría o en la experiencia práctica (nivel de grado universitario o equivalente).	120
Habilidades analíticas y de juicio	3	Juicios sobre diversos hechos o situaciones que requieren análisis o comparación de opciones.	27
Habilidades de planificación y organización	3	Planifica varias actividades complejas y ajusta los planes según sea necesario.	27
Habilidades físicas	3	Habilidades desarrolladas que requieren rapidez o precisión, como el uso avanzado del teclado.	27
Responsabilidad en la atención a pacientes y usuarios	1	Ayuda a pacientes, usuarios o familiares durante un contacto ocasional.	4
Responsabilidad en el desarrollo de políticas y servicios	2	Aplica políticas en su propia área y propone cambios en sus prácticas.	12
Responsabilidad sobre recursos financieros y materiales	2	Maneja efectivo u objetos de valor, cuida equipos que usan otras personas, controla existencias o autoriza pagos pequeños.	12
Responsabilidad sobre personas	2	Supervisa o coordina al personal en el día a día, forma a otras personas con regularidad o da asesoramiento básico de recursos humanos.	12
Responsabilidad sobre recursos de información	3	Levanta actas formales, redacta informes o consultas con regularidad, o mantiene sistemas de información como tarea importante.	16
Responsabilidad en investigación y desarrollo	1	Realiza encuestas o auditorías para su propio trabajo; participa ocasionalmente en investigaciones o pruebas.	5
Libertad de actuación	3	Sigue políticas y procedimientos definidos; su trabajo se gestiona más que se supervisa.	21
Esfuerzo físico	2	Estar sentado o de pie con frecuencia en una postura restringida, o esfuerzo ligero a moderado ocasional.	7
Esfuerzo mental	3	Concentración frecuente en trabajo imprevisible, o concentración prolongada ocasional.	12
Esfuerzo emocional	1	Exposición rara, o exposición indirecta ocasional, a circunstancias angustiosas.	5
Condiciones de trabajo	2	Condiciones desagradables ocasionales, viajes o trabajo al aire libre frecuentes, o uso casi continuo de pantallas la mayoría de los días.	7
Total (banda 5: de 326 a 395)			346