Störungsmanagement in der Informationsgovernance

Datenpannen und Beinahe-Pannen erfassen, untersuchen und daraus lernen und entscheiden, wann Aufsichtsbehörden und Betroffene zu informieren sind.

Eigens für diese Referenz formuliert.

Stufen

1. Bewusstsein: Sie können:

eine Datenpanne oder Beinahe-Panne erkennen und sofort melden
2. Anwendung: Sie können:

Vorfälle erfassen und Fakten sammeln
Vorfälle anhand der Schweregradkriterien der Organisation bewerten
Maßnahmen bis zum Abschluss verfolgen
3. Erfahren: Sie können:

schwere Vorfälle untersuchen und ihre Ursachen finden
mit leitenden Kolleginnen und Kollegen entscheiden, ob Aufsichtsbehörden und Betroffene zu benachrichtigen sind
Lehren teilen und Verbesserungen verfolgen
4. Expertise: Sie können:

den Störungsmanagementprozess für die Informationsgovernance festlegen
die Reaktion auf größere Pannen leiten, auch gegenüber Aufsichtsbehörden und Medien
dem Vorstand über Trends und Risiken von Vorfällen berichten

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Rollenstufe	Rolle	Entgeltgruppe	Erwartete Stufe
Sachbearbeiter/in Informationsgovernance	Beauftragte/r für Informationsgovernance	4	Anwendung
Senior-Sachbearbeiter/in Informationsgovernance	Beauftragte/r für Informationsgovernance	5	Anwendung
Leitung Informationsgovernance (fachlich)	Beauftragte/r für Informationsgovernance	6	Erfahren
Manager/in Informationsgovernance	Beauftragte/r für Informationsgovernance	7	Erfahren
Stellvertretende/r Datenschutzbeauftragte/r	Datenschutzbeauftragte/r	8a	Erfahren
Datenschutzbeauftragte/r	Datenschutzbeauftragte/r	8b	Expertise
Senior-Aktensachbearbeiter/in	Sachbearbeiter/in Patientenakten	4	Anwendung