কর্পোরেট সেবা
5টি ভূমিকা। UK GDaD PCF-এ মিলে যাওয়া কোনো পরিবার নেই, তাই এই রেফারেন্স এই ভূমিকাগুলো নির্ধারণ করে।
প্রশাসনিক কর্মকর্তা
প্রশাসকরা প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন প্রশাসন সামলে দল ও সেবা সচল রাখেন: চিঠিপত্র, ডায়েরি, সভা, রেকর্ড, ডেটা এন্ট্রি, অর্ডার ও জিজ্ঞাসা। একটি ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে তাঁরা ডিজিটাল, ক্লিনিক্যাল ও কর্পোরেট দলকে সহায়তা করেন, এবং প্রায়ই রোগী ও কর্মীদের গোপন তথ্য সামলান।
- ব্যান্ড 2 প্রশাসনিক সহকারী
- ব্যান্ড 3 প্রশাসক
- ব্যান্ড 4 সিনিয়র প্রশাসক
এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট
এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্টরা জ্যেষ্ঠ নেতাদের উচ্চস্তরের প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক সহায়তা দেন। তাঁরা ডায়েরি, চিঠিপত্র, সভা ও কাগজপত্র পরিচালনা করেন, নেতার দপ্তরের যোগাযোগের বিন্দু হিসেবে কাজ করেন, এবং বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করে নেতার পক্ষে বিষয় সামলান। তাঁরা প্রায়ই অত্যন্ত গোপন ও সংবেদনশীল তথ্য সামলান।
- ব্যান্ড 4 এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট
- ব্যান্ড 5 সিনিয়র এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট
- ব্যান্ড 6 নির্বাহী দপ্তর ব্যবস্থাপক
প্রজেক্ট সাপোর্ট অফিসার
প্রজেক্ট সাপোর্ট অফিসাররা পরিকল্পনা, রেজিস্টার ও নথি রক্ষণাবেক্ষণ, সভার আয়োজন এবং প্রতিবেদন তৈরি করে প্রজেক্ট ও কর্মসূচি সুষ্ঠুভাবে চলতে সাহায্য করেন। জ্যেষ্ঠ স্তরে তাঁরা প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট অফিস (PMO) চালান, নেতাদের প্রতিষ্ঠানের ডিজিটাল পরিবর্তনের পোর্টফোলিওজুড়ে অগ্রগতি, ঝুঁকি ও সুফলের স্পষ্ট চিত্র দেন।
- ব্যান্ড 3 প্রজেক্ট সাপোর্ট অফিসার
- ব্যান্ড 4 প্রজেক্ট সমন্বয়কারী
- ব্যান্ড 5 PMO অ্যানালিস্ট
- ব্যান্ড 6 PMO ম্যানেজার
সুশাসন ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপক
সুশাসন ও ঝুঁকি কর্মীরা নিশ্চিত করেন যে প্রতিষ্ঠান সুপরিচালিত এবং এর ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণে আছে। তাঁরা পরিচালনা পর্ষদ ও এর কমিটিকে সহায়তা করেন, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কাঠামো ও রেজিস্টার চালান, নীতি ও সুশাসন রেজিস্টার গুছিয়ে রাখেন, এবং নিশ্চয়তা ও নিরীক্ষা সমন্বয় করেন, যাতে নেতারা সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন এবং দেখাতে পারেন যে তাঁরা আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন করেন।
- ব্যান্ড 5 সুশাসন অফিসার
- ব্যান্ড 6 সিনিয়র সুশাসন ও ঝুঁকি অফিসার
- ব্যান্ড 7 সুশাসন ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপক
- ব্যান্ড 8b প্রাতিষ্ঠানিক সুশাসন প্রধান
যোগাযোগ কর্মকর্তা
যোগাযোগ কর্মীরা প্রতিষ্ঠান কী করে তা কর্মী, রোগী, জনসাধারণ, অংশীদার ও গণমাধ্যমের কাছে ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করেন। তাঁরা বিষয়বস্তু লেখেন ও প্রকাশ করেন, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ ও প্রচারাভিযান চালান, ডিজিটাল ও সামাজিক মাধ্যমের চ্যানেল পরিচালনা করেন, গণমাধ্যমের জিজ্ঞাসা সামলান, এবং বিশেষত ঘটনা ও বিভ্রাটের সময় প্রতিষ্ঠানের সুনাম রক্ষা করেন।
- ব্যান্ড 4 যোগাযোগ অফিসার
- ব্যান্ড 5 সিনিয়র যোগাযোগ অফিসার
- ব্যান্ড 6 যোগাযোগ লিড
- ব্যান্ড 7 যোগাযোগ ব্যবস্থাপক
- ব্যান্ড 8b যোগাযোগ প্রধান