طلبات الحق في المعلومات
التعامل مع طلبات الأفراد والجمهور للوصول إلى المعلومات، مثل طلبات الاطلاع على السجلات الصحية الشخصية وطلبات المعلومات التي تحتفظ بها المؤسسة، ضمن المهل القانونية.
المستويات
- 1. إلمام
يمكنك:
- التعرف على طلب للحق في المعلومات وإحالته سريعًا
- شرح أن للطلبات مهلًا قانونية
- 2. ممارسة
يمكنك:
- تسجيل الطلبات والإقرار باستلامها وتتبعها للالتزام بالمهل
- جمع المعلومات وحجب ما يلزم منها، وإعداد مسودات الردود للمراجعة
- التحقق من هوية مقدم الطلب وصفته
- 3. تمكّن
يمكنك:
- التعامل مع الطلبات المعقدة أو الحساسة، بما فيها تلك التي تشمل أطرافًا ثالثة
- تطبيق الاستثناءات وتقرير ما يُحجب، مع أسباب واضحة
- إدارة المراجعات الداخلية والشكاوى المتعلقة بالردود
- 4. خبرة
يمكنك:
- وضع سياسة الحق في المعلومات وعمليتها على مستوى المؤسسة
- قيادة الاستجابة لاستفسارات الجهات التنظيمية والطعون
- رفع التقارير عن الأداء والاتجاهات إلى كبار القادة
أقرب مهارات ESCO
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
مستويات الأدوار التي تتوقع هذه المهارة
| مستوى الدور | الدور | الفئة | المستوى المتوقع |
|---|---|---|---|
| مسؤول سجلات | مسؤول السجلات الصحية | 3 | إلمام |
| مسؤول سجلات أول | مسؤول السجلات الصحية | 4 | ممارسة |
| مدير السجلات الصحية | مسؤول السجلات الصحية | 5 | ممارسة |
| نائب مسؤول حماية البيانات | مسؤول حماية البيانات | 8a | تمكّن |
| موظف حوكمة المعلومات | مسؤول حوكمة المعلومات | 4 | ممارسة |
| موظف حوكمة المعلومات الأول | مسؤول حوكمة المعلومات | 5 | تمكّن |
| قائد حوكمة المعلومات | مسؤول حوكمة المعلومات | 6 | تمكّن |