首页 以用户为中心的设计 用户研究员 首席用户研究员 首席用户研究员 第 8b 职级 · 用户研究员 ·
591 岗位评估分
本文由人工智能助手从英文翻译而来，尚未经过母语人士审校。引自英国政府数字与数据专业能力框架（UK GDaD PCF）和 ESCO 的内容保留英文原文。
UK GDaD PCF 级别：Lead user researcher 最常对应的英国公务员职等：G7 或 G6。
A lead user researcher is an expert practitioner, leading and aligning user research activities across several teams.
At this role level, you will:
ensure that teams take a user-centred, evidence-based approach to service design and delivery develop and assure good user research practice Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright. 职责 领导并协调多个团队或整个项目群的用户研究。 确保团队采用以用户为中心、以证据为基础的方法，并确保研究覆盖受健康不平等影响最大的人群。 制定研究实践并为其提供保证，包括同意、保护、数据处理和参与者身心健康。 建设团队可以安全复用的共享研究资产，例如研究资料库和参与者小组。 直线管理和培养用户研究员。 技能 技能 期望等级 该等级的含义 Agile research practices UK GDaD PCF 熟练 (3) You can:
advocate for agile working adapt how you design and conduct research to respond to the complexity of the product environment understand the strategic decisions the team needs to make so you can design appropriate research influence decisions about priorities and agile processes in the team Analysis and synthesis UK GDaD PCF 专家 (4) You can:
help an organisation to adopt a wide range of analysis and synthesis techniques, and to continually assure, improve and innovate their practices to generate clear and valuable findings Inclusive research UK GDaD PCF 熟练 (3) You can:
help teams understand the diversity of users of government services effectively include all kinds of users in appropriate research activities advocate inclusive practices and help teams design and deliver accessible services that work for all users Research management, leadership and assurance UK GDaD PCF 专家 (4) You can:
establish and align user research programmes and teams to meet organisational goals synthesise findings from research programmes, producing strategic insights to inform the organisation’s roadmap set and assure good practice user research standards for the organisation, including ethics and safeguarding assure user research quality across the organisation Stakeholder relationship management UK GDaD PCF 专家 (4) You can:
direct the stakeholder relationship strategy for your teams ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress User research methods UK GDaD PCF 专家 (4) You can:
help an organisation adopt a wide range of user research methods lead a community of practice to help an organisation continually assure, improve and innovate their user research User-centred practice and advocacy UK GDaD PCF 熟练 (3) You can:
evaluate and choose approaches for building your team’s understanding of the user advocate for user research with sceptical colleagues and stakeholders help inexperienced teams to adopt user-centred practices identify the most important challenges and opportunities for your team's service development align research plans to address team priorities 了解医疗卫生和照护服务 本参考资料 熟练 (3) 您可以：
分析一项服务如何融入跨组织的照护路径 与临床医生、照护人员和患者合作塑造数字服务 解释数字决策对照护、安全和员工工作量的影响 与患者和照护人员开展符合伦理的研究 本参考资料 熟练 (3) 您可以：
判断研究何时需要正式的伦理或研究治理审批，并准备所需材料 规划与儿童、痴呆症患者和处于危机中的人等处境脆弱者开展的安全研究 与临床负责人和照护人员合作，在不干扰照护的情况下在临床环境中规划研究 支持研究人员在经历令人痛苦的研究活动后照顾好自己的身心健康 信息治理与数据保护 本参考资料 熟练 (3) 您可以：
领导数据保护影响评估和信息共享协议 就合法依据、同意、保密和保存向团队提供建议 调查事件并提出改进建议 平等、多元与包容 本参考资料 熟练 (3) 您可以：
临床风险管理 本参考资料 胜任 (2) 您可以：
参加危害研讨会并为危害日志作出贡献 在您的工作中遵循临床风险管理流程 为临床安全案例提供证据，例如测试结果 人员管理 本参考资料 熟练 (3) 您可以：
直线管理一个团队，设定目标并开展考评 关注身心健康，管理出勤、绩效和行为 规划团队的发展和继任
典型资质与经验 第 8b 职级概要
知识 跨多个学科或一项大型服务的专家级知识。
自主性 为一个大领域制定政策和战略。
范围 多项服务或多个团队，或首席级别的一门学科。
领导力 管理经理，或是一门学科的首席权威。
问责 多项服务及其员工和预算。 岗位评估（示例） 因素 等级 等级概述 分数 沟通与人际关系技能 5 传递需要成熟说服和谈判技能的高度复杂或有争议的信息，向大型群体演讲，或在接受方面存在重大障碍时进行沟通。 45 知识、培训和经验 7 覆盖整个专业领域的高度发达的专门知识（硕士水平或同等）。 196 分析与判断技能 5 对需要分析、解读和比较方案的高度复杂事实或情况作出判断。 60 规划与组织技能 4 规划范围广泛的复杂活动或战略，并根据需要进行调整。 42 身体技能 2 通过练习获得的技能，例如标准键盘操作或驾驶。 15 对患者和服务对象照护的责任 1 在偶然接触中帮助患者、服务对象或亲属。 4 政策与服务发展的责任 4 实施政策，并为一项服务或多个领域制定政策或服务。 32 对财务和实物资源的责任 3 批准付款，采购部分资产或物资，监控或持有授权预算，或维护资产。 21 对人员的责任 4 直线管理一项职能或一个部门，以设计培训项目为主要职责，或提供全方位的人力资源服务。 32 对信息资源的责任 5 设计和开发主要信息系统，或以运行多项服务的信息系统为主要职责。 34 对研究与开发的责任 4 协调并开展研究与开发项目。 32 行动自由度 5 在一般政策范围内工作，并在大多数情况下自行决定如何解读。 45 体力消耗 1 坐、站和行走，体力消耗很少。 3 脑力消耗 3 经常专注于不可预测的工作，或偶尔长时间专注。 12 情绪消耗 2 偶尔接触，或经常间接接触令人痛苦的情况。 11 工作条件 2 偶尔接触不良条件，经常出差或户外工作，或大多数日子几乎持续使用屏幕。 7 总计（第 8b 职级：585 至 629） 591
没有第 8a 职级的级别，因为 UK GDaD PCF 将首席用户研究员定为 G7 或 G6，本参考资料采用建议的第 8b 职级。财务资源为第 3 级，对应参与者招募和激励等研究预算。
