Availability and capacity management
Availability and capacity management involves ensuring services are available with as little downtime or disruption as possible, and that we have sufficient resources to support emerging business needs.
等级
- 1. 了解
You can:
- explain availability and capacity management processes
- 2. 胜任
You can:
- manage service components to ensure they meet business needs and key performance indicators (KPIs)
- 3. 熟练
You can:
- ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures
- identify capacity issues and implement the required changes
- initiate remedial action
- 4. 专家
You can:
- lead policy and strategy for service and capacity management
- lead the identification and implementation of required changes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
最接近的 ESCO 技能
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
期望具备该技能的角色级别
| 角色级别 | 角色 | 职级 | 期望等级 |
|---|---|---|---|
| 学徒 DevOps 工程师 | DevOps 工程师 | 4 | 了解 |
| 初级 DevOps 工程师 | DevOps 工程师 | 5 | 了解 |
| DevOps 工程师 | DevOps 工程师 | 6 | 胜任 |
| 高级 DevOps 工程师 | DevOps 工程师 | 7 | 胜任 |
| 首席 DevOps 工程师 | DevOps 工程师 | 8b | 胜任 |
| 主任 DevOps 工程师 | DevOps 工程师 | 8c | 熟练 |
| 事件经理 | 事件经理 | 5 | 了解 |
| 重大事件经理 | 事件经理 | 7 | 胜任 |
| 配置分析员 | 变更与发布经理 | 4 | 了解 |
| 变更与发布分析员 | 变更与发布经理 | 5 | 了解 |
| 变更与发布经理 | 变更与发布经理 | 6 | 胜任 |
| 应用运维工程师 | 应用运维工程师 | 5 | 胜任 |
| 高级应用运维工程师 | 应用运维工程师 | 6 | 胜任 |
| 首席应用运维工程师 | 应用运维工程师 | 7 | 胜任 |
| 主任应用运维工程师 | 应用运维工程师 | 8b | 熟练 |
| 学徒软件开发人员 | 软件开发人员 | 4 | 了解 |
| 初级软件开发人员 | 软件开发人员 | 5 | 了解 |
| 软件开发人员 | 软件开发人员 | 6 | 胜任 |
| 高级软件开发人员 | 软件开发人员 | 7 | 胜任 |
| 首席软件开发人员 | 软件开发人员 | 8a | 胜任 |
| 主任软件开发人员 | 软件开发人员 | 8b | 胜任 |
| 问题分析员 | 问题经理 | 5 | 胜任 |
| 问题经理 | 问题经理 | 6 | 胜任 |