学习与发展专员

第 5 职级 · 学习与发展专家 · 358 岗位评估分

本文由人工智能助手从英文翻译而来，尚未经过母语人士审校。引自英国政府数字与数据专业能力框架（UK GDaD PCF）和 ESCO 的内容保留英文原文。

为一系列员工群体设计和开展学习，包括数字技能和系统培训，并评估其效果。

职责

以面授和在线方式开展入职引导、数字技能和管理基础等培训。
在学习管理系统中制作在线学习课程和简短指南，并使其无障碍。
与数字团队合作，在新的临床和业务系统上线前规划并开展培训。
支持经理识别团队的学习需求并规划发展。
评估课程，并利用反馈和结果加以改进。
与培训机构、学员和经理合作协调学徒计划。

技能

技能	期望等级	该等级的含义
学习设计与实施本参考资料	熟练 (3)	您可以：分析学习需求并设计满足需求的混合式项目设定学习成果并评估影响，而不仅仅是满意度让所有员工都能无障碍、包容地学习
技能框架与职业路径本参考资料	胜任 (2)	您可以：将职位说明与框架中的角色、级别和技能相对应支持员工和经理进行技能自评保持职业路径信息为最新
人力信息与人力资源系统本参考资料	胜任 (2)	您可以：运行标准人力报告并检查其中的错误回答关于人力的常规信息请求
Capability building for digital, data and technologyUK GDaD PCF	胜任 (2)	Senior leadership skill: the UK GDaD PCF defines it with one statement, not by level. You can: Examples of leadership using this skill: guide the organisation to ensure it has the specialist digital, data and technology skills it needs develop organisational processes and ways of working so that digital and data roles you support can thrive continuously improve and optimise the organisational environment prioritising capability needs that will have the most impact negotiating for longer-term investment in people by articulating the risks and benefits of different staffing strategies advocating for good practice in ways of working and supporting people to adopt this practice growing digital and data communities
Communicating informationUK GDaD PCF	熟练 (3)	You can: work collaboratively in a group and build relationships with others identify issues through Agile 'health checks' and work with others to address them manage stakeholder expectations be flexible and capable of proactive and reactive communication host or moderate difficult discussions within the team or with senior stakeholders
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	胜任 (2)	You can: identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions
平等、多元与包容本参考资料	胜任 (2)	您可以：识别并制止排斥他人的行为在规划工作时考虑不同的需求
了解医疗卫生和照护服务本参考资料	了解 (1)	您可以：描述医疗卫生和照护体系的主要组成部分以及组织所支持的服务解释为什么患者安全和保密在您的工作中很重要

典型资质与经验

公认的学习与发展或培训资格，或同等经验。
具有以面授和在线方式为成人设计和开展培训的经验。

第 5 职级概要

知识: 具备专业或技术知识，通常来自学位或同等经验。
自主性: 在专业标准范围内按总体目标工作；自行规划工作。
范围: 团队或产品内自己的专业工作。
领导力: 可能指导并检查支持人员和学徒的工作。
问责: 自己专业工作的质量。

岗位评估（示例）

因素	等级	等级概述	分数
沟通与人际关系技能	4	传递需要说服、谈判或培训技能的复杂、敏感或有争议的信息，或高度复杂的信息。	32
知识、培训和经验	5	在某一专业领域具备专长，以理论或实践经验为基础（学位水平或同等）。	120
分析与判断技能	3	对一系列需要分析或比较方案的事实或情况作出判断。	27
规划与组织技能	3	规划多项复杂活动，并根据需要调整计划。	27
身体技能	3	需要速度或准确性的熟练技能，例如高级键盘操作。	27
对患者和服务对象照护的责任	1	在偶然接触中帮助患者、服务对象或亲属。	4
政策与服务发展的责任	2	在本领域实施政策，并对其做法提出变更建议。	12
对财务和实物资源的责任	2	经手现金或贵重物品，保管他人使用的设备，管理库存，或批准小额付款。	12
对人员的责任	3	日常管理一组员工，讲授核心或专门培训，或提供核心人力资源建议。	21
对信息资源的责任	3	作正式会议记录，定期编写报告或查询，或将维护信息系统作为一项重要职责。	16
对研究与开发的责任	2	作为工作的一部分，定期开展研究、开发、试验或设备与系统测试。	12
行动自由度	3	遵循明确的政策和流程；工作受到管理而非督导。	21
体力消耗	1	坐、站和行走，体力消耗很少。	3
脑力消耗	3	经常专注于不可预测的工作，或偶尔长时间专注。	12
情绪消耗	1	很少接触，或偶尔间接接触令人痛苦的情况。	5
工作条件	2	偶尔接触不良条件，经常出差或户外工作，或大多数日子几乎持续使用屏幕。	7
总计（第 5 职级：326 至 395）			358

人员为第 3 级，因为该岗位将讲授核心培训作为主要职责；研究为第 2 级，因为它定期评估学习效果。