Cố vấn nhân sự
Bậc 5 · Cán bộ nhân sự · 345 điểm đánh giá công việc
Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.
Đưa ra tư vấn nhân sự chuyên nghiệp cho các quản lý trong một nhóm dịch vụ và quản lý một khối lượng các vụ việc quan hệ lao động, làm việc theo các chính sách đã xác định với một cố vấn nhân sự cấp cao sẵn sàng cho các vụ việc phức tạp.
Trách nhiệm
- Tư vấn cho các quản lý về các vụ việc hành vi, năng lực, chuyên cần, khiếu nại và phẩm giá nơi làm việc, từ mối lo đầu tiên đến kết quả.
- Hỗ trợ các phiên xem xét chính thức, tư vấn cho hội đồng về chính sách, quy trình và kết quả công bằng.
- Tư vấn về điều chỉnh hợp lý, làm việc linh hoạt và chuyển tuyến y tế lao động.
- Tư vấn cho các quản lý về thời gian làm việc, ca trực dự phòng và quy tắc lịch trực cho các dịch vụ hoạt động 24 giờ một ngày.
- Hỗ trợ các thay đổi tổ chức nhỏ, như thay đổi mô hình làm việc, kể cả tham vấn nhân viên.
- Đào tạo các quản lý về chính sách nhân sự và cách áp dụng chúng.
Kỹ năng
| Kỹ năng | Mức kỳ vọng | Ý nghĩa của mức này |
|---|---|---|
| Xử lý vụ việc quan hệ lao động | Thành thạo (3) | Bạn có thể:
|
| Luật lao động và chính sách nhân sự | Thành thạo (3) | Bạn có thể:
|
| Thay đổi tổ chức và tham vấn | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
| Hành chính nhân sự | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
| Thông tin lực lượng lao động và hệ thống nhân sự | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
| Đãi ngộ và đánh giá công việc | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
| Stakeholder relationship management | Vận dụng (2) | You can:
|
| Bình đẳng, đa dạng và hòa nhập | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
| Sức khỏe, an toàn và an sinh | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
| Hiểu biết về các dịch vụ y tế và chăm sóc | Nhận biết (1) | Bạn có thể:
|
Trình độ và kinh nghiệm thông thường
- Có chứng chỉ nghề nhân sự được công nhận ở trình độ trung cấp, hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Có kinh nghiệm tư vấn cho các quản lý về các vụ việc quan hệ lao động.
Mô tả Bậc 5
- Kiến thức
- Kiến thức chuyên môn hoặc kỹ thuật, thường có từ bằng đại học hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Quyền tự chủ
- Làm việc theo các mục tiêu chung trong khuôn khổ chuẩn mực nghề nghiệp; tự lập kế hoạch công việc.
- Phạm vi
- Công việc chuyên môn của bản thân trong một nhóm hoặc sản phẩm.
- Lãnh đạo
- Có thể hướng dẫn và kiểm tra công việc của nhân viên hỗ trợ và học viên học nghề.
- Trách nhiệm giải trình
- Chất lượng công việc chuyên môn của bản thân.
Đánh giá công việc (minh họa)
| Yếu tố | Mức | Tóm tắt mức | Điểm |
|---|---|---|---|
| Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ | 4 | Truyền đạt thông tin phức tạp, nhạy cảm hoặc gây tranh cãi cần kỹ năng thuyết phục, đàm phán hoặc đào tạo, hoặc thông tin rất phức tạp. | 32 |
| Kiến thức, đào tạo và kinh nghiệm | 5 | Chuyên môn trong một lĩnh vực chuyên sâu, dựa trên lý thuyết hoặc kinh nghiệm thực tế (trình độ đại học hoặc tương đương). | 120 |
| Kỹ năng phân tích và đánh giá | 3 | Đánh giá dựa trên nhiều dữ kiện hoặc tình huống cần phân tích hoặc so sánh các phương án. | 27 |
| Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức | 2 | Lập kế hoạch cho các nhiệm vụ hoặc hoạt động đơn giản, một số kéo dài. | 15 |
| Kỹ năng thể chất | 3 | Kỹ năng đã phát triển, cần tốc độ hoặc độ chính xác, như dùng bàn phím ở mức nâng cao. | 27 |
| Trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân và khách hàng | 1 | Giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng hoặc người thân trong những lần tiếp xúc ngẫu nhiên. | 4 |
| Trách nhiệm phát triển chính sách và dịch vụ | 2 | Thực hiện chính sách cho lĩnh vực của mình và đề xuất thay đổi cách làm trong lĩnh vực đó. | 12 |
| Trách nhiệm về nguồn lực tài chính và vật chất | 1 | Tự giữ gìn thiết bị và nguồn lực dùng trong công việc của mình. | 5 |
| Trách nhiệm đối với con người | 3 | Quản lý hằng ngày một nhóm nhân viên, giảng dạy các khóa đào tạo cốt lõi hoặc chuyên sâu, hoặc tư vấn nhân sự cốt lõi. | 21 |
| Trách nhiệm về nguồn lực thông tin | 3 | Lập biên bản chính thức, thường xuyên viết báo cáo hoặc truy vấn, hoặc duy trì các hệ thống thông tin như một nhiệm vụ quan trọng. | 16 |
| Trách nhiệm nghiên cứu và phát triển | 1 | Thực hiện khảo sát hoặc kiểm toán cho công việc của mình; thỉnh thoảng tham gia nghiên cứu hoặc kiểm thử. | 5 |
| Quyền tự chủ hành động | 3 | Làm theo các chính sách và quy trình đã xác định; công việc được quản lý thay vì giám sát. | 21 |
| Nỗ lực thể chất | 1 | Ngồi, đứng và đi lại, ít tốn sức. | 3 |
| Nỗ lực trí tuệ | 3 | Thường xuyên tập trung vào công việc khó dự đoán, hoặc thỉnh thoảng phải tập trung kéo dài. | 12 |
| Nỗ lực cảm xúc | 3 | Thường xuyên tiếp xúc với hoàn cảnh gây đau buồn, hoặc thỉnh thoảng tiếp xúc với hoàn cảnh gây đau buồn nghiêm trọng. | 18 |
| Điều kiện làm việc | 2 | Thỉnh thoảng gặp điều kiện khó chịu, thường xuyên đi công tác hoặc làm việc ngoài trời, hoặc dùng màn hình gần như liên tục trong hầu hết các ngày. | 7 |
| Tổng (Bậc 5: 326 đến 395) | 345 | ||
Con người ở mức 3 vì công việc đưa ra tư vấn nhân sự cốt lõi là nhiệm vụ chính; nỗ lực cảm xúc ở mức 3 vì công việc thường xuyên xử lý các vụ việc quan hệ lao động gây đau buồn, như cáo buộc, bệnh tật và nhân viên đang khủng hoảng.
Tự đánh giá
Hãy chấm điểm những gì bạn làm thường xuyên hiện nay, thêm một ví dụ ngắn làm bằng chứng, và lập kế hoạch hành động cho các khoảng trống quan trọng nhất. Câu trả lời của bạn chỉ được lưu trong trình duyệt này.
Đã chấm 0 trên 10 kỹ năng: 0 đạt mức kỳ vọng, 0 thấp hơn, 0 cao hơn.