Availability and capacity management
Availability and capacity management involves ensuring services are available with as little downtime or disruption as possible, and that we have sufficient resources to support emerging business needs.
Nivåer
- 1. Medvetenhet
You can:
- explain availability and capacity management processes
- 2. Tillämpande
You can:
- manage service components to ensure they meet business needs and key performance indicators (KPIs)
- 3. Erfaren
You can:
- ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures
- identify capacity issues and implement the required changes
- initiate remedial action
- 4. Expert
You can:
- lead policy and strategy for service and capacity management
- lead the identification and implementation of required changes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Närmaste ESCO-färdigheter
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Rollnivåer som förväntar sig den här färdigheten
| Rollnivå | Roll | Band | Förväntad nivå |
|---|---|---|---|
| Konfigurationsanalytiker | Ändrings- och releaseansvarig | 4 | Medvetenhet |
| Ändrings- och releaseanalytiker | Ändrings- och releaseansvarig | 5 | Medvetenhet |
| Ändrings- och releaseansvarig | Ändrings- och releaseansvarig | 6 | Tillämpande |
| Applikationsdriftsingenjör | Applikationsdriftsingenjör | 5 | Tillämpande |
| Senior applikationsdriftsingenjör | Applikationsdriftsingenjör | 6 | Tillämpande |
| Ledande applikationsdriftsingenjör | Applikationsdriftsingenjör | 7 | Tillämpande |
| Principal applikationsdriftsingenjör | Applikationsdriftsingenjör | 8b | Erfaren |
| DevOps-ingenjör (lärling) | DevOps-ingenjör | 4 | Medvetenhet |
| Junior DevOps-ingenjör | DevOps-ingenjör | 5 | Medvetenhet |
| DevOps-ingenjör | DevOps-ingenjör | 6 | Tillämpande |
| Senior DevOps-ingenjör | DevOps-ingenjör | 7 | Tillämpande |
| Ledande DevOps-ingenjör | DevOps-ingenjör | 8b | Tillämpande |
| Principal DevOps-ingenjör | DevOps-ingenjör | 8c | Erfaren |
| Incidentansvarig | Incidentansvarig | 5 | Medvetenhet |
| Ansvarig för större incidenter | Incidentansvarig | 7 | Tillämpande |
| Mjukvaruutvecklare (lärling) | Mjukvaruutvecklare | 4 | Medvetenhet |
| Junior mjukvaruutvecklare | Mjukvaruutvecklare | 5 | Medvetenhet |
| Mjukvaruutvecklare | Mjukvaruutvecklare | 6 | Tillämpande |
| Senior mjukvaruutvecklare | Mjukvaruutvecklare | 7 | Tillämpande |
| Ledande mjukvaruutvecklare | Mjukvaruutvecklare | 8a | Tillämpande |
| Principal mjukvaruutvecklare | Mjukvaruutvecklare | 8b | Tillämpande |
| Problemanalytiker | Problemansvarig | 5 | Tillämpande |
| Problemansvarig | Problemansvarig | 6 | Tillämpande |