Ilustrativo Perfis de referência para uma organização de saúde digital genérica, e não descrições de funções oficiais. Sobre esta referência.

Gerente de entrega associado

Faixa 5 · Gerente de entrega · 335 pontos de avaliação de funções

Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.

Nível do UK GDaD PCF: Associate delivery manager

Exercida com mais frequência na categoria do serviço público EO ou HEO.

At this role level, you will:

  • work on a small or mature Agile team
  • learn on the job
  • potentially work alongside a delivery manager on a larger team, shadowing and providing support, or working to deliver an element under guidance and mentorship
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Competências

CompetênciaNível esperadoO que este nível significa
Agile and Lean practicesUK GDaD PCFAplicação (2)

You can:

  • demonstrate experience in applying Agile principles in practice
  • provide a clear, open and transparent framework in which teams can deliver
  • show an awareness of Agile tools and are starting to use them intelligently
  • visualise and make visible the work of the team
Commercial managementUK GDaD PCFAplicação (2)

You can:

  • act as the point of contact for contracted suppliers
  • understand appropriate internal contacts and processes within a government department
  • understand how and when third parties should be brought into digital, data and technology projects
Communicating between the technical and non-technicalUK GDaD PCFAplicação (2)

You can:

  • communicate effectively with technical and non-technical stakeholders
  • support and host discussions within a multidisciplinary team, with potentially difficult dynamics
  • be an advocate for the team externally
  • manage differing stakeholder perspectives
Financial managementUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • understand the financial impact of the work you do and how cost and budgets are created
Life cycle managementUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • explain what each phase of the product or service life cycle is for
  • explain how the needs of the product or service vary across phases of the life cycle, and how a team responds to them
Maintaining delivery momentumUK GDaD PCFAplicação (2)

You can:

  • actively address internal risks and issues and know when to escalate them
  • set the team cadence and tempo, ensuring it is sustainable
  • track, manage, escalate and communicate dependencies
  • actively remove or minimise risks, issues or dependencies where possible
  • understand how the risks, issues or dependencies impact the work of a team
Making a process workUK GDaD PCFAplicação (2)

You can:

  • guide teams to focus on the output rather than the process
  • help the team to find a process that works for them
  • support teams in establishing a process
PlanningUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • understand the importance of planning and forecasting
  • show an awareness of the different ways to develop a plan
Team dynamics and collaborationUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • explain the importance of team dynamics, collaboration and empowering delivery teams
  • understand the importance of feedback
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidadosEsta referênciaNoção (1)

Você pode:

  • descrever as principais partes do sistema de saúde e de cuidados e os serviços que a organização apoia
  • explicar por que a segurança e a confidencialidade dos pacientes importam no seu trabalho
Gestão de riscos clínicosEsta referênciaNoção (1)

Você pode:

  • explicar como os sistemas de TI em saúde podem prejudicar pacientes, por exemplo com informações erradas, ausentes ou atrasadas
  • comunicar um possível problema de segurança clínica pelo canal adequado
Governança da informação e proteção de dadosEsta referênciaNoção (1)

Você pode:

  • seguir as regras da organização para o tratamento de informações pessoais e de saúde
  • reconhecer e comunicar uma violação de dados ou um quase incidente

Qualificações e experiência habituais

Descrição da Faixa 5

Conhecimentos
Conhecimento profissional ou técnico, em geral adquirido em curso de graduação ou experiência equivalente.
Autonomia
Trabalha para objetivos amplos, dentro das normas profissionais; planeja o próprio trabalho.
Âmbito
O próprio trabalho profissional dentro de uma equipe ou produto.
Liderança
Pode orientar e conferir o trabalho de pessoal de apoio e de aprendizes.
Responsabilização
Qualidade do próprio trabalho profissional.

Avaliação de funções (ilustrativa)

FatorNívelResumo do nívelPontos
Habilidades de comunicação e de relacionamento4Transmite informações complexas, sensíveis ou controversas que exigem persuasão, negociação ou habilidades de treinamento, ou informações muito complexas.32
Conhecimentos, formação e experiência5Perícia em uma especialidade, apoiada em teoria ou experiência prática (nível de graduação ou equivalente).120
Habilidades analíticas e de julgamento3Julgamentos sobre uma série de fatos ou situações que exigem análise ou comparação de opções.27
Habilidades de planejamento e de organização3Planeja várias atividades complexas, ajustando os planos conforme necessário.27
Habilidades físicas2Habilidades adquiridas com a prática, como o uso comum do teclado ou a direção de veículos.15
Responsabilidade pelo cuidado de pacientes e clientes1Ajuda pacientes, clientes ou familiares em contatos eventuais.4
Responsabilidade pela política e pelo desenvolvimento de serviços2Implementa políticas da própria área e propõe mudanças em suas práticas.12
Responsabilidade por recursos financeiros e físicos1Cuida pessoalmente dos equipamentos e recursos usados no próprio trabalho.5
Responsabilidade por pessoas2Supervisiona ou coordena pessoal no dia a dia, treina outras pessoas com regularidade ou dá orientação básica de RH.12
Responsabilidade por recursos de informação4Adapta ou projeta sistemas de informação conforme especificações de terceiros, ou opera sistemas de informação de um departamento como atribuição principal.24
Responsabilidade por pesquisa e desenvolvimento1Realiza levantamentos ou auditorias para o próprio trabalho; participa ocasionalmente de pesquisas ou testes.5
Liberdade de ação3Segue políticas e procedimentos definidos; o trabalho é gerenciado, e não supervisionado.21
Esforço físico2Ficar sentado ou em pé com frequência em posição restrita, ou esforço leve a moderado ocasional.7
Esforço mental3Concentração frequente em trabalho imprevisível, ou concentração prolongada ocasional.12
Esforço emocional1Exposição rara, ou exposição indireta ocasional, a circunstâncias aflitivas.5
Condições de trabalho2Condições desagradáveis ocasionais, viagens frequentes ou trabalho ao ar livre, ou uso quase contínuo de tela na maioria dos dias.7
Total (Faixa 5: 326 a 395)335

Autoavaliação

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Avaliadas 0 de 12 competências: 0 atendem ao nível esperado, 0 abaixo, 0 acima.

Agile and Lean practices Esperado: Aplicação
Commercial management Esperado: Aplicação
Communicating between the technical and non-technical Esperado: Aplicação
Financial management Esperado: Noção
Life cycle management Esperado: Noção
Maintaining delivery momentum Esperado: Aplicação
Making a process work Esperado: Aplicação
Planning Esperado: Noção
Team dynamics and collaboration Esperado: Noção
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidados Esperado: Noção
Gestão de riscos clínicos Esperado: Noção
Governança da informação e proteção de dados Esperado: Noção
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