Ilustrativo Perfis de referência para uma organização de saúde digital genérica, e não descrições de funções oficiais. Sobre esta referência.

Analista de negócios trainee

Faixa 4 · Analista de negócios · 275 pontos de avaliação de funções

Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.

Nível do UK GDaD PCF: Trainee business analyst

Exercida com mais frequência na categoria do serviço público EO.

A trainee business analyst receives direction from more senior business analysts. At this level, you will work with others or under supervision to build and develop your skills.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Competências

CompetênciaNível esperadoO que este nível significa
Adapting to delivery methodologiesUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • explain the differences between delivery methodologies, such as scrum or kanban
  • explain how your approach would change based on the delivery methodology
  • explain why iteration is important
  • explain how roles in a multidisciplinary team work together to support delivery
Business and user acceptance testingUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • describe how to create business scenarios to validate that business and user needs are met
  • explain the stages, types and purpose of testing, and the tools and techniques used
Business modellingUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • explain how models and diagrams can be used to represent the organisation, processes, relationships, information and interactions, and how they add value
  • support the creation of visual representations of business workflows, processes and structures
  • explain how other roles use the models you create to support their work
Business process improvementUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • contribute to the analysis and evaluation of business processes to identify problems and opportunities
  • contribute to the design and implementation of business process improvements
  • contribute to business process testing and usability evaluation
Change, benefits and adoption analysisUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • explain the change and benefits life cycles
  • describe common types of benefit, disbenefit, impact and risk to change
  • explain the value of impact assessments
  • describe some ways to capture assumptions, dependencies and measures
Context, problem and option analysisUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • describe the analysis techniques you could use to help understand the context, problem and options to meet business and user needs
  • explain the importance of understanding that internal and external factors influence the organisation
  • contribute to identifying and assessing multiple options and formulating recommendations, under supervision
Defining and managing business needs, user needs and requirementsUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • support the elicitation, analysis, validation and prioritisation of business and user needs
  • support the definition of functional and non-functional requirements artefacts, such as problem statements, epics, features, user stories and acceptance criteria, to communicate business and user needs
Digital and data systems analysisUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • support the analysis of functionality that systems deliver and need to deliver
  • support the creation of system and data models and documentation
  • work with others in a multidisciplinary team to support the identification of gaps in functionality and user experience
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCFNoção (1)

You can:

  • describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them
  • explain what your stakeholders find important and why
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidadosEsta referênciaNoção (1)

Você pode:

  • descrever as principais partes do sistema de saúde e de cuidados e os serviços que a organização apoia
  • explicar por que a segurança e a confidencialidade dos pacientes importam no seu trabalho
Gestão de riscos clínicosEsta referênciaNoção (1)

Você pode:

  • explicar como os sistemas de TI em saúde podem prejudicar pacientes, por exemplo com informações erradas, ausentes ou atrasadas
  • comunicar um possível problema de segurança clínica pelo canal adequado
Governança da informação e proteção de dadosEsta referênciaNoção (1)

Você pode:

  • seguir as regras da organização para o tratamento de informações pessoais e de saúde
  • reconhecer e comunicar uma violação de dados ou um quase incidente

Qualificações e experiência habituais

Descrição da Faixa 4

Conhecimentos
Conhecimento detalhado da área de trabalho, em geral adquirido em curso tecnológico, aprendizagem profissional ou experiência equivalente.
Autonomia
Trabalha dentro de diretrizes; resolve a maioria dos problemas do dia a dia; a chefia está disponível para aconselhar.
Âmbito
O próprio trabalho e um serviço ou processo definido.
Liderança
Pode supervisionar uma equipe pequena ou coordenar o trabalho de outras pessoas.
Responsabilização
Entrega de um serviço ou processo definido.

Avaliação de funções (ilustrativa)

FatorNívelResumo do nívelPontos
Habilidades de comunicação e de relacionamento3Transmite informações rotineiras que exigem tato ou persuasão, ou informações complexas ou sensíveis, ou dá treinamento simples a grupos.21
Conhecimentos, formação e experiência4Diversos procedimentos, na maioria não rotineiros, que exigem teoria intermediária (por exemplo, curso tecnológico ou experiência equivalente).88
Habilidades analíticas e de julgamento3Julgamentos sobre uma série de fatos ou situações que exigem análise ou comparação de opções.27
Habilidades de planejamento e de organização2Planeja tarefas ou atividades simples, algumas de longa duração.15
Habilidades físicas3Habilidades desenvolvidas que exigem rapidez ou precisão, como o uso avançado do teclado.27
Responsabilidade pelo cuidado de pacientes e clientes1Ajuda pacientes, clientes ou familiares em contatos eventuais.4
Responsabilidade pela política e pelo desenvolvimento de serviços2Implementa políticas da própria área e propõe mudanças em suas práticas.12
Responsabilidade por recursos financeiros e físicos1Cuida pessoalmente dos equipamentos e recursos usados no próprio trabalho.5
Responsabilidade por pessoas1Mostra as próprias rotinas de trabalho a colegas novos ou menos experientes.5
Responsabilidade por recursos de informação3Redige atas formais, redige relatórios ou consultas com regularidade, ou mantém sistemas de informação como atribuição significativa.16
Responsabilidade por pesquisa e desenvolvimento2Faz regularmente pesquisa, desenvolvimento, ensaios ou testes de equipamentos e sistemas como parte do trabalho.12
Liberdade de ação2Segue procedimentos padronizados e precedentes; em geral há alguém a quem recorrer; o trabalho pode ser conferido.12
Esforço físico2Ficar sentado ou em pé com frequência em posição restrita, ou esforço leve a moderado ocasional.7
Esforço mental3Concentração frequente em trabalho imprevisível, ou concentração prolongada ocasional.12
Esforço emocional1Exposição rara, ou exposição indireta ocasional, a circunstâncias aflitivas.5
Condições de trabalho2Condições desagradáveis ocasionais, viagens frequentes ou trabalho ao ar livre, ou uso quase contínuo de tela na maioria dos dias.7
Total (Faixa 4: 271 a 325)275

Autoavaliação

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Adapting to delivery methodologies Esperado: Noção
Business and user acceptance testing Esperado: Noção
Business modelling Esperado: Noção
Business process improvement Esperado: Noção
Change, benefits and adoption analysis Esperado: Noção
Context, problem and option analysis Esperado: Noção
Defining and managing business needs, user needs and requirements Esperado: Noção
Digital and data systems analysis Esperado: Noção
Stakeholder relationship management Esperado: Noção
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidados Esperado: Noção
Gestão de riscos clínicos Esperado: Noção
Governança da informação e proteção de dados Esperado: Noção
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