Analista de negócios júnior

Faixa 5 · Analista de negócios · 335 pontos de avaliação de funções

Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.

Nível do UK GDaD PCF: Junior business analyst

Exercida com mais frequência na categoria do serviço público EO ou HEO.

A junior business analyst receives direction from more senior business analysts but is responsible for the output of specific tasks. At this level, you will have limited skills and will work with others or under supervision. You will support stakeholder relationship management.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Mapear processos atuais e futuros de fluxos de trabalho clínicos e administrativos, como encaminhamentos, consultas ou tratamento de resultados.
Levantar e escrever requisitos e histórias de usuário para trabalhos bem definidos.
Reunir dados sobre o desempenho dos processos, como tempos de espera ou soluções manuais improvisadas, para subsidiar a análise.
Preparar e conduzir cenários de teste de aceitação pelo usuário com usuários clínicos e operacionais.
Sinalizar à equipe e ao responsável pela segurança clínica os requisitos que possam afetar a segurança dos pacientes.

Competências

Competência	Nível esperado	O que este nível significa
Adapting to delivery methodologiesUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: explain the differences between delivery methodologies, such as scrum or kanban explain how your approach would change based on the delivery methodology explain why iteration is important explain how roles in a multidisciplinary team work together to support delivery
Business and user acceptance testingUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: describe how to create business scenarios to validate that business and user needs are met explain the stages, types and purpose of testing, and the tools and techniques used
Business modellingUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: explain how models and diagrams can be used to represent the organisation, processes, relationships, information and interactions, and how they add value support the creation of visual representations of business workflows, processes and structures explain how other roles use the models you create to support their work
Business process improvementUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: contribute to the analysis and evaluation of business processes to identify problems and opportunities contribute to the design and implementation of business process improvements contribute to business process testing and usability evaluation
Change, benefits and adoption analysisUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: explain the change and benefits life cycles describe common types of benefit, disbenefit, impact and risk to change explain the value of impact assessments describe some ways to capture assumptions, dependencies and measures
Context, problem and option analysisUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: describe the analysis techniques you could use to help understand the context, problem and options to meet business and user needs explain the importance of understanding that internal and external factors influence the organisation contribute to identifying and assessing multiple options and formulating recommendations, under supervision
Defining and managing business needs, user needs and requirementsUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: support the elicitation, analysis, validation and prioritisation of business and user needs support the definition of functional and non-functional requirements artefacts, such as problem statements, epics, features, user stories and acceptance criteria, to communicate business and user needs
Digital and data systems analysisUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: support the analysis of functionality that systems deliver and need to deliver support the creation of system and data models and documentation work with others in a multidisciplinary team to support the identification of gaps in functionality and user experience
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them explain what your stakeholders find important and why
User experience insight analysisUK GDaD PCF	Noção (1)	You can: explain some ways to analyse user journeys, touchpoints, accessibility and common usability issues describe user insight artefacts generated by other professions and how they add value explain the importance of making data-informed decisions based on user experience findings
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidadosEsta referência	Noção (1)	Você pode: descrever as principais partes do sistema de saúde e de cuidados e os serviços que a organização apoia explicar por que a segurança e a confidencialidade dos pacientes importam no seu trabalho
Gestão de riscos clínicosEsta referência	Noção (1)	Você pode: explicar como os sistemas de TI em saúde podem prejudicar pacientes, por exemplo com informações erradas, ausentes ou atrasadas comunicar um possível problema de segurança clínica pelo canal adequado
Governança da informação e proteção de dadosEsta referência	Aplicação (2)	Você pode: aplicar os princípios de proteção de dados ao seu trabalho contribuir para avaliações de impacto sobre a proteção de dados tratar corretamente pedidos de informações e registros
Interoperabilidade de dados de saúdeEsta referência	Noção (1)	Você pode: explicar por que a interoperabilidade importa para um cuidado integrado citar os principais padrões de troca de dados de saúde, como o HL7 FHIR

Qualificações e experiência habituais

Graduação, qualificação ou aprendizagem profissional em análise de negócios, ou experiência equivalente.

Descrição da Faixa 5

Conhecimentos: Conhecimento profissional ou técnico, em geral adquirido em curso de graduação ou experiência equivalente.
Autonomia: Trabalha para objetivos amplos, dentro das normas profissionais; planeja o próprio trabalho.
Âmbito: O próprio trabalho profissional dentro de uma equipe ou produto.
Liderança: Pode orientar e conferir o trabalho de pessoal de apoio e de aprendizes.
Responsabilização: Qualidade do próprio trabalho profissional.

Avaliação de funções (ilustrativa)

Fator	Nível	Resumo do nível	Pontos
Habilidades de comunicação e de relacionamento	4	Transmite informações complexas, sensíveis ou controversas que exigem persuasão, negociação ou habilidades de treinamento, ou informações muito complexas.	32
Conhecimentos, formação e experiência	5	Perícia em uma especialidade, apoiada em teoria ou experiência prática (nível de graduação ou equivalente).	120
Habilidades analíticas e de julgamento	3	Julgamentos sobre uma série de fatos ou situações que exigem análise ou comparação de opções.	27
Habilidades de planejamento e de organização	2	Planeja tarefas ou atividades simples, algumas de longa duração.	15
Habilidades físicas	3	Habilidades desenvolvidas que exigem rapidez ou precisão, como o uso avançado do teclado.	27
Responsabilidade pelo cuidado de pacientes e clientes	1	Ajuda pacientes, clientes ou familiares em contatos eventuais.	4
Responsabilidade pela política e pelo desenvolvimento de serviços	2	Implementa políticas da própria área e propõe mudanças em suas práticas.	12
Responsabilidade por recursos financeiros e físicos	1	Cuida pessoalmente dos equipamentos e recursos usados no próprio trabalho.	5
Responsabilidade por pessoas	1	Mostra as próprias rotinas de trabalho a colegas novos ou menos experientes.	5
Responsabilidade por recursos de informação	4	Adapta ou projeta sistemas de informação conforme especificações de terceiros, ou opera sistemas de informação de um departamento como atribuição principal.	24
Responsabilidade por pesquisa e desenvolvimento	2	Faz regularmente pesquisa, desenvolvimento, ensaios ou testes de equipamentos e sistemas como parte do trabalho.	12
Liberdade de ação	3	Segue políticas e procedimentos definidos; o trabalho é gerenciado, e não supervisionado.	21
Esforço físico	2	Ficar sentado ou em pé com frequência em posição restrita, ou esforço leve a moderado ocasional.	7
Esforço mental	3	Concentração frequente em trabalho imprevisível, ou concentração prolongada ocasional.	12
Esforço emocional	1	Exposição rara, ou exposição indireta ocasional, a circunstâncias aflitivas.	5
Condições de trabalho	2	Condições desagradáveis ocasionais, viagens frequentes ou trabalho ao ar livre, ou uso quase contínuo de tela na maioria dos dias.	7
Total (Faixa 5: 326 a 395)			335