Chefia de análise de negócios

Faixa 8c · Analista de negócios · 634 pontos de avaliação de funções

Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.

Nível do UK GDaD PCF: Head of business analysis

Exercida com mais frequência na categoria do serviço público G6.

The head of business analysis leads the business analysis function across the enterprise area and builds business analysis capability for the organisation.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Liderar a função de análise de negócios e definir sua estratégia, seus padrões e suas formas de trabalho.
Desenvolver a capacidade de análise de negócios, incluindo recrutamento, trilhas de carreira e treinamento.
Aconselhar lideranças executivas e clínicas sobre a análise necessária para grandes transformações em saúde e cuidados.
Garantir que a realização de benefícios seja planejada, medida e reportada em todo o portfólio.
Gerir o orçamento e o plano de força de trabalho da função.

Competências

Competência	Nível esperado	O que este nível significa
Adapting to delivery methodologiesUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: set and iterate standards for working within different delivery methodologies actively promote collaboration and agreement to ensure the team delivers value at the right time experiment with new and innovative ways of working to enhance delivery outcomes research new and evolving delivery methodologies and identify how your role would work within them
Business and user acceptance testingUK GDaD PCF	Domínio (3)	You can: advise others how to ensure appropriate test coverage, data and scenarios, in line with acceptance criteria analyse business risk and impacts of defects so that appropriate action can be taken to enable business acceptance provide assurance on the suitability, business readiness and viability of delivered solutions
Business modellingUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: set standards for business modelling, including for the elicitation of appropriate information assess the effectiveness of modelling techniques to enable continuous improvement coach others in business modelling, leading the creation of models when appropriate use business modelling outcomes to anticipate and influence decision making and strategy development
Business process improvementUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: lead the identification of large-scale opportunities to deliver business performance improvements set the direction for analysis, design and evaluation of business process improvements, including methods, tools and standards set the direction for design, execution and assessment of business process tests and usability evaluations coach others in designing, testing, implementing and assessing business process improvements
Change, benefits and adoption analysisUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: influence strategic decisions by challenging whether proposed change is likely to deliver real and evidenced value work with the business and other professions to influence approaches for change adoption, business readiness and benefits management position business analysis as a discipline that improves business readiness, adoption and outcomes
Context, problem and option analysisUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: advise on approaches to options analysis, feasibility and impact assessments to ensure best practice is followed ensure all streams of work align to the organisation's strategic context and goals advise on how the organisation can use business analysis skills to add value guide tactical decision making and influence strategic plans in a changing environment
Defining and managing business needs, user needs and requirementsUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: set standards for defining and managing complex or large-scale business and user needs use business and user needs to ensure proposed solutions align with organisational strategy provide guidance and recommendations to ensure needs are traceable and managed influence the prioritisation of needs, enabling tactical solutions and long-term strategic decision making
Digital and data systems analysisUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: set the direction for the analysis of systems to align to business capabilities and strategy set the direction for analysing and communicating system changes and the effect of change on stakeholders work with other technical specialists to set and iterate standards for system and data modelling and documentation
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: direct the stakeholder relationship strategy for your teams ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress
User experience insight analysisUK GDaD PCF	Domínio (3)	You can: synthesise insights from multiple appropriate sources of evidence to provide a holistic understanding of user experience identify patterns, root causes, and opportunities for improvement across journeys ensure user experience insights are clearly linked to requirements, priorities, and design decisions identify priorities for improving user experience, taking into consideration business and technical constraints
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidadosEsta referência	Especialista (4)	Você pode: dar forma à estratégia da organização com um conhecimento profundo do sistema de saúde e de cuidados representar a organização perante parceiros e líderes de saúde e de cuidados antecipar como mudanças de política e de serviços afetarão os serviços digitais e o cuidado
Gestão de riscos clínicosEsta referência	Domínio (3)	Você pode: liderar a identificação de perigos e a avaliação de riscos de um produto ou de uma mudança redigir e manter registros de perigos e relatórios de dossiês de segurança clínica acordar controles de risco com as equipes de produto e verificar se funcionam orientar as equipes na aplicação das normas de gestão de riscos clínicos
Governança da informação e proteção de dadosEsta referência	Domínio (3)	Você pode: liderar avaliações de impacto sobre a proteção de dados e acordos de compartilhamento de informações orientar as equipes sobre base legal, consentimento, confidencialidade e retenção investigar incidentes e recomendar melhorias
Interoperabilidade de dados de saúdeEsta referência	Domínio (3)	Você pode: projetar e construir integrações usando FHIR, HL7 versão 2 e padrões de mensageria escrever e perfilar recursos FHIR e guias de implementação resolver problemas complexos de mapeamento e de qualidade de dados entre sistemas
Gestão de pessoasEsta referência	Especialista (4)	Você pode: liderar gestores e dar forma à cultura de uma grande área elaborar planos de força de trabalho e de mudança organizacional orientar líderes e resolver questões complexas de pessoas
Gestão orçamentáriaEsta referência	Domínio (3)	Você pode: administrar um orçamento, fazendo previsões e explicando desvios elaborar um business case com custos e benefícios

Qualificações e experiência habituais

Ampla experiência na liderança de uma função ou prática de análise de negócios.

Descrição da Faixa 8c

Conhecimentos: Conhecimento de especialista e ampla compreensão da organização e do setor.
Autonomia: Define a estratégia de uma função; responde a um diretor.
Âmbito: Uma função ou um departamento.
Liderança: Lidera uma função por meio de várias camadas de gestão.
Responsabilização: Desempenho, força de trabalho e orçamento de uma função.

Avaliação de funções (ilustrativa)

Fator	Nível	Resumo do nível	Pontos
Habilidades de comunicação e de relacionamento	6	Transmite informações muito complexas e muito controversas, quando há barreiras significativas à aceitação, usando o mais alto nível de habilidade de comunicação.	60
Conhecimentos, formação e experiência	7	Conhecimento especializado muito desenvolvido em toda a extensão da especialidade (nível de mestrado ou equivalente).	196
Habilidades analíticas e de julgamento	5	Julgamentos sobre fatos ou situações muito complexos que exigem análise, interpretação e comparação de opções.	60
Habilidades de planejamento e de organização	5	Elabora planos estratégicos de longo prazo, com incerteza e efeitos em toda a organização.	60
Habilidades físicas	2	Habilidades adquiridas com a prática, como o uso comum do teclado ou a direção de veículos.	15
Responsabilidade pelo cuidado de pacientes e clientes	1	Ajuda pacientes, clientes ou familiares em contatos eventuais.	4
Responsabilidade pela política e pelo desenvolvimento de serviços	5	Implementa e desenvolve um conjunto de políticas ou serviços para uma diretoria.	45
Responsabilidade por recursos financeiros e físicos	4	Administra ou define o orçamento de um departamento ou serviço, ou compra ou mantém seus bens.	32
Responsabilidade por pessoas	4	Chefia diretamente uma função ou departamento, elabora programas de treinamento como atribuição principal ou presta toda a gama de serviços de RH.	32
Responsabilidade por recursos de informação	6	Gerencia e desenvolve sistemas de informação em toda a organização como atribuição principal.	46
Responsabilidade por pesquisa e desenvolvimento	2	Faz regularmente pesquisa, desenvolvimento, ensaios ou testes de equipamentos e sistemas como parte do trabalho.	12
Liberdade de ação	5	Trabalha dentro de políticas gerais e, na maioria dos casos, decide como interpretá-las.	45
Esforço físico	1	Sentar, ficar em pé e caminhar, com pouco esforço físico.	3
Esforço mental	3	Concentração frequente em trabalho imprevisível, ou concentração prolongada ocasional.	12
Esforço emocional	1	Exposição rara, ou exposição indireta ocasional, a circunstâncias aflitivas.	5
Condições de trabalho	2	Condições desagradáveis ocasionais, viagens frequentes ou trabalho ao ar livre, ou uso quase contínuo de tela na maioria dos dias.	7
Total (Faixa 8c: 630 a 674)			634

Os recursos de informação são pontuados no nível 6 porque a chefia de análise de negócios é responsável pelos padrões de toda a organização sobre como requisitos, modelos de processos e registros de benefícios são mantidos em todo o trabalho de mudança.