Analista de negócios
Os analistas de negócios ajudam a organização a entender os problemas dos serviços de saúde e de cuidados e a encontrar as mudanças certas para resolvê-los. Analisam como os processos clínicos, administrativos e voltados a pacientes funcionam hoje, definem as necessidades e os requisitos de usuários e do negócio e ajudam as equipes a garantir que os novos serviços digitais se ajustem aos percursos de cuidado reais e gerem benefícios mensuráveis.
Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.
- Família
- Produto e entrega
- Função do UK GDaD PCF
- Business analyst (Product and delivery)
- Profissões ESCO
- business analyst (ISCO-08 2421); ICT business analyst (ISCO-08 2511)
- No GitHub
- Documento da função · Dados da função
Níveis
| Faixa | Nível da função | Nível do UK GDaD PCF | Categorias do serviço público | Pontos da avaliação de funções |
|---|---|---|---|---|
| 4 | Analista de negócios trainee | Trainee business analyst | EO | 275 |
| 5 | Analista de negócios júnior | Junior business analyst | EO/HEO | 335 |
| 6 | Analista de negócios | Business analyst | HEO/SEO | 421 |
| 7 | Analista de negócios sênior | Senior business analyst | SEO/G7 | 475 |
| 8a | Analista de negócios líder | Lead business analyst | G7 | 554 |
| 8c | Chefia de análise de negócios | Head of business analysis | G6 | 634 |
Em uma organização de saúde digital
- Os processos atravessam fronteiras organizacionais e profissionais, por isso os analistas mapeiam percursos de cuidado completos, incluindo as passagens entre clínicos, equipes de cuidados, pacientes e outras organizações.
- Os requisitos muitas vezes carregam risco clínico, por isso os analistas trabalham com os responsáveis pela segurança clínica para garantir que os requisitos relacionados à segurança sejam levantados, rastreados e testados.
- Muitos requisitos dizem respeito ao compartilhamento de dados de saúde entre sistemas, por isso os analistas precisam de domínio prático de padrões de interoperabilidade como o HL7 FHIR e de terminologias clínicas como a SNOMED CT.
- Os benefícios no cuidado costumam ser de segurança, qualidade, tempo das equipes e experiência do paciente, e não só de custo, por isso os analistas ajudam a definir medidas que os clínicos reconheçam.
Descrição da função do UK GDaD PCF
Business analysts help teams to:
- analyse and understand a business problem or opportunity
- undertake research and analysis to understand how a business or business area works, considering the people, organisation, processes, information, data and technology
- identify areas for improvement, explore feasible options, analyse the effects of change and define success measures
- identify and elaborate user and business needs to enable effective design, development and testing of services and business change
- make decisions related to prioritisation and minimum viable product by using analysis led insights
- ensure new products and services meet business and user needs, and are aligned with organisational goals
- understand any business and policy constraints that need to be considered, and assess the implications
Profissões e competências do ESCO
O ESCO lista as competências e os conhecimentos de que os empregadores costumam precisar (essenciais) ou podem precisar (opcionais) em cada profissão. Use-os como lista de verificação para conversas de desenvolvimento.
business analyst
Business analysts research and understand the strategic position of businesses and companies in relation to their markets and their stakeholders. They analyse and present their views on how the company, from many perspectives, can improve its strategic position and internal corporate structure. They assess needs for change, communication methods, technology, IT tools, new standards and certifications.
Essencial: competências e conhecimentos (26)
Competências e aptidões
- advise on efficiency improvements
- align efforts towards business development
- analyse business plans
- analyse external factors of companies
- analyse financial performance of a company
- analyse internal factors of companies
- apply change management
- build business relationships
- conduct qualitative research
- conduct quantitative research
- identify undetected organisational needs
- interpret financial statements
- liaise with managers
- make strategic business decisions
- perform business analysis
- use business simulation tools
Conhecimentos
- business analysis
- business analytics
- business communication
- data visualisation software
- management consulting
- management systems standards
- market research
- risk management
- scientific research methodology
Outros
Opcional: competências e conhecimentos (27)
Competências e aptidões
- advise client on technical possibilities
- advise on communication strategies
- advise on financial matters
- advise on organisational culture
- advise on personnel management
- advise on risk management
- define organisational standards
- interview people
- keep updated on the political landscape
- propose ICT solutions to business problems
- report analysis results
- seek innovation in current practices
- shape organisational teams based on competencies
- support implementation of quality management systems
Conhecimentos
ICT business analyst
ICT business analysts are in charge of analysing and designing an organisation's processes and systems, assessing the business model and its integration with technology. They also identify change needs, assess the impact of the change, capture and document requirements and then ensure that these requirements are delivered whilst supporting the business through the implementation process.
Essencial: competências e conhecimentos (18)
Competências e aptidões
- analyse business processes
- analyse business requirements
- analyse the context of an organisation
- apply change management
- create business process models
- define technical requirements
- identify customer requirements
- identify legal requirements
- implement strategic planning
- interact with users to gather requirements
- propose ICT solutions to business problems
- provide cost benefit analysis reports
- translate requirements into visual design
Conhecimentos
Opcional: competências e conhecimentos (19)
Competências e aptidões
- design process
- execute analytical mathematical calculations
- manage ICT project
- provide user documentation
Conhecimentos
- ICT market
- business ICT systems
- business intelligence
- business strategy concepts
- cloud technologies
- decision support systems
- information architecture
- information categorisation
- information extraction
- innovation processes
- internal risk management policy
- organisational resilience
- systems development life-cycle
- unstructured data
- visual presentation techniques
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