Serviços corporativos
5 funções. O UK GDaD PCF não tem uma família correspondente, por isso esta referência define essas funções.
Assistente de administração
Os profissionais de administração mantêm equipes e serviços em funcionamento cuidando da administração do dia a dia da organização: correspondência, agendas, reuniões, registros, digitação de dados, pedidos e consultas. Em uma organização de saúde digital, apoiam equipes digitais, clínicas e corporativas e muitas vezes tratam informações confidenciais sobre pacientes e equipes.
- Faixa 2 Auxiliar de administração
- Faixa 3 Assistente de administração
- Faixa 4 Assistente sênior de administração
Assistente de direção
Os assistentes de direção dão apoio administrativo e de negócios de alto nível às lideranças sêniores. Gerem agendas, correspondência, reuniões e documentos, atuam como ponto de contato do gabinete da liderança e usam o discernimento para tratar assuntos em nome dela. Muitas vezes lidam com informações altamente confidenciais e sensíveis.
- Faixa 4 Assistente de direção
- Faixa 5 Assistente sênior de direção
- Faixa 6 Gerência do escritório executivo
Profissional de apoio a projetos
Os profissionais de apoio a projetos ajudam projetos e programas a funcionar sem percalços, mantendo planos, registros e documentos, organizando reuniões e produzindo relatórios. Nos níveis sêniores, conduzem o escritório de gerenciamento de projetos (PMO), dando às lideranças uma visão clara do progresso, dos riscos e dos benefícios do portfólio de mudança digital da organização.
- Faixa 3 Profissional de apoio a projetos
- Faixa 4 Coordenação de projetos
- Faixa 5 Analista de PMO
- Faixa 6 Gerente de PMO
Gerente de governança e riscos
A equipe de governança e riscos garante que a organização seja bem conduzida e controle seus riscos. Apoia o conselho de administração e seus comitês, conduz a estrutura de gestão de riscos e os registros, mantém em ordem as políticas e os registros de governança e coordena a garantia e a auditoria, para que as lideranças possam tomar decisões acertadas e demonstrar que cumprem seus deveres legais e regulatórios.
- Faixa 5 Profissional de governança
- Faixa 6 Profissional sênior de governança e riscos
- Faixa 7 Gerente de governança e riscos
- Faixa 8b Chefia de governança corporativa
Profissional de comunicação
A equipe de comunicação ajuda a organização a explicar o que faz às equipes, aos pacientes, ao público, aos parceiros e à imprensa. Escreve e publica conteúdo, conduz a comunicação interna e campanhas, gere canais digitais e de redes sociais, trata consultas da imprensa e protege a reputação da organização, especialmente durante incidentes e indisponibilidades.
- Faixa 4 Profissional de comunicação
- Faixa 5 Profissional sênior de comunicação
- Faixa 6 Liderança de comunicação
- Faixa 7 Gerente de comunicação
- Faixa 8b Chefia de comunicação