Availability and capacity management
Availability and capacity management involves ensuring services are available with as little downtime or disruption as possible, and that we have sufficient resources to support emerging business needs.
Níveis
- 1. Noção
You can:
- explain availability and capacity management processes
- 2. Aplicação
You can:
- manage service components to ensure they meet business needs and key performance indicators (KPIs)
- 3. Domínio
You can:
- ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures
- identify capacity issues and implement the required changes
- initiate remedial action
- 4. Especialista
You can:
- lead policy and strategy for service and capacity management
- lead the identification and implementation of required changes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Competências do ESCO mais próximas
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Níveis de função que exigem esta competência
| Nível da função | Função | Faixa | Nível esperado |
|---|---|---|---|
| Gerente de incidentes | Gerente de incidentes | 5 | Noção |
| Gerente de incidentes graves | Gerente de incidentes | 7 | Aplicação |
| Analista de configuração | Gerente de mudanças e liberações | 4 | Noção |
| Analista de mudanças e liberações | Gerente de mudanças e liberações | 5 | Noção |
| Gerente de mudanças e liberações | Gerente de mudanças e liberações | 6 | Aplicação |
| Analista de problemas | Gerente de problemas | 5 | Aplicação |
| Gerente de problemas | Gerente de problemas | 6 | Aplicação |
| Profissional de desenvolvimento de software aprendiz | Profissional de desenvolvimento de software | 4 | Noção |
| Profissional de desenvolvimento de software júnior | Profissional de desenvolvimento de software | 5 | Noção |
| Profissional de desenvolvimento de software | Profissional de desenvolvimento de software | 6 | Aplicação |
| Profissional de desenvolvimento de software sênior | Profissional de desenvolvimento de software | 7 | Aplicação |
| Profissional de desenvolvimento de software líder | Profissional de desenvolvimento de software | 8a | Aplicação |
| Profissional de desenvolvimento de software principal | Profissional de desenvolvimento de software | 8b | Aplicação |
| Profissional de engenharia de operações de aplicações | Profissional de engenharia de operações de aplicações | 5 | Aplicação |
| Profissional de engenharia de operações de aplicações sênior | Profissional de engenharia de operações de aplicações | 6 | Aplicação |
| Profissional de engenharia de operações de aplicações líder | Profissional de engenharia de operações de aplicações | 7 | Aplicação |
| Profissional de engenharia de operações de aplicações principal | Profissional de engenharia de operações de aplicações | 8b | Domínio |
| Profissional de engenharia DevOps aprendiz | Profissional de engenharia DevOps | 4 | Noção |
| Profissional de engenharia DevOps júnior | Profissional de engenharia DevOps | 5 | Noção |
| Profissional de engenharia DevOps | Profissional de engenharia DevOps | 6 | Aplicação |
| Profissional de engenharia DevOps sênior | Profissional de engenharia DevOps | 7 | Aplicação |
| Profissional de engenharia DevOps líder | Profissional de engenharia DevOps | 8b | Aplicação |
| Profissional de engenharia DevOps principal | Profissional de engenharia DevOps | 8c | Domínio |