Ilustrativo Perfis de referência para uma organização de saúde digital genérica, e não descrições de funções oficiais. Sobre esta referência.

Availability and capacity management

Availability and capacity management involves ensuring services are available with as little downtime or disruption as possible, and that we have sufficient resources to support emerging business needs.

Citada do UK GDaD PCF.

Níveis

1. Noção

You can:

  • explain availability and capacity management processes
2. Aplicação

You can:

  • manage service components to ensure they meet business needs and key performance indicators (KPIs)
3. Domínio

You can:

  • ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures
  • identify capacity issues and implement the required changes
  • initiate remedial action
4. Especialista

You can:

  • lead policy and strategy for service and capacity management
  • lead the identification and implementation of required changes

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Competências do ESCO mais próximas

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Níveis de função que exigem esta competência

Nível da funçãoFunçãoFaixaNível esperado
Gerente de incidentesGerente de incidentes5Noção
Gerente de incidentes gravesGerente de incidentes7Aplicação
Analista de configuraçãoGerente de mudanças e liberações4Noção
Analista de mudanças e liberaçõesGerente de mudanças e liberações5Noção
Gerente de mudanças e liberaçõesGerente de mudanças e liberações6Aplicação
Analista de problemasGerente de problemas5Aplicação
Gerente de problemasGerente de problemas6Aplicação
Profissional de desenvolvimento de software aprendizProfissional de desenvolvimento de software4Noção
Profissional de desenvolvimento de software júniorProfissional de desenvolvimento de software5Noção
Profissional de desenvolvimento de softwareProfissional de desenvolvimento de software6Aplicação
Profissional de desenvolvimento de software sêniorProfissional de desenvolvimento de software7Aplicação
Profissional de desenvolvimento de software líderProfissional de desenvolvimento de software8aAplicação
Profissional de desenvolvimento de software principalProfissional de desenvolvimento de software8bAplicação
Profissional de engenharia de operações de aplicaçõesProfissional de engenharia de operações de aplicações5Aplicação
Profissional de engenharia de operações de aplicações sêniorProfissional de engenharia de operações de aplicações6Aplicação
Profissional de engenharia de operações de aplicações líderProfissional de engenharia de operações de aplicações7Aplicação
Profissional de engenharia de operações de aplicações principalProfissional de engenharia de operações de aplicações8bDomínio
Profissional de engenharia DevOps aprendizProfissional de engenharia DevOps4Noção
Profissional de engenharia DevOps júniorProfissional de engenharia DevOps5Noção
Profissional de engenharia DevOpsProfissional de engenharia DevOps6Aplicação
Profissional de engenharia DevOps sêniorProfissional de engenharia DevOps7Aplicação
Profissional de engenharia DevOps líderProfissional de engenharia DevOps8bAplicação
Profissional de engenharia DevOps principalProfissional de engenharia DevOps8cDomínio