어소시에이트 사용자 리서처
밴드 4 · 사용자 리서처 · 직무평가 281점
이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.
UK GDaD PCF 수준: Associate user researcher
As a trainee in an entry-level role, working with more experienced user researchers, you will need to have an understanding of the role and show potential, although you will need guidance and training to produce good work and develop your skills.
책임
- 교육과 경험 있는 리서처와의 협업을 통해 사용자 리서치 기법을 배운다.
- 동의와 안전 보호 절차를 따르며 메모하고, 세션 운영과 참여자 모집을 돕는다.
- 리서치 데이터를 안전하게, 정보 거버넌스 규칙에 맞춰 보관한다.
- 리서치 데이터 분석을 돕고 발견한 내용을 팀과 공유한다.
스킬
| 스킬 | 기대 수준 | 이 수준의 의미 |
|---|---|---|
| Agile research practices | 인지 (1) | You can:
|
| Analysis and synthesis | 인지 (1) | You can:
|
| Inclusive research | 인지 (1) | You can:
|
| Research management, leadership and assurance | 인지 (1) | You can:
|
| Stakeholder relationship management | 인지 (1) | You can:
|
| User research methods | 인지 (1) | You can:
|
| User-centred practice and advocacy | 인지 (1) | You can:
|
| 보건·돌봄 서비스 이해 | 인지 (1) | 할 수 있는 일:
|
| 환자 및 돌봄 직원 대상 윤리적 리서치 | 인지 (1) | 할 수 있는 일:
|
| 정보 거버넌스와 개인정보 보호 | 인지 (1) | 할 수 있는 일:
|
| 평등, 다양성, 포용 | 인지 (1) | 할 수 있는 일:
|
일반적인 자격과 경력
- 관련 분야의 자격이나 어프렌티스십 취득을 목표로 하고 있거나, 그에 준하는 경력.
밴드 4 개요
- 지식
- 담당 분야에 대한 상세한 지식. 보통 전문대학 학위, 도제 과정, 또는 그에 준하는 경력으로 얻는다.
- 자율성
- 가이드라인 안에서 일하고, 일상적인 문제 대부분을 해결하며, 조언을 구할 상급자가 있다.
- 범위
- 자신의 업무와 정해진 서비스 또는 프로세스.
- 리더십
- 작은 팀을 감독하거나 다른 사람의 업무를 조정할 수 있다.
- 책무
- 정해진 서비스 또는 프로세스의 제공.
직무평가(예시)
| 요소 | 수준 | 수준 요약 | 점수 |
|---|---|---|---|
| 의사소통 및 관계 형성 기술 | 3 | 배려나 설득이 필요한 정형적인 정보, 복잡하거나 민감한 정보를 전달하거나, 집단에 대한 간단한 교육을 한다. | 21 |
| 지식, 교육, 경험 | 4 | 대부분 비정형이며 중급 수준의 이론이 필요한 다양한 절차(예: 전문대학 학위 또는 그에 준하는 경력). | 88 |
| 분석 및 판단 기술 | 3 | 분석이나 선택지 비교가 필요한 다양한 사실이나 상황에 대한 판단. | 27 |
| 계획 및 조직화 기술 | 2 | 단순한 과제나 활동을 계획한다. 일부는 지속적이다. | 15 |
| 신체 기술 | 3 | 고급 키보드 조작처럼 속도나 정확성이 필요한 숙련된 기술. | 27 |
| 환자·이용자 돌봄에 대한 책임 | 1 | 우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다. | 4 |
| 정책 및 서비스 개발에 대한 책임 | 2 | 자기 영역의 정책을 시행하고 그 관행의 변경을 제안한다. | 12 |
| 재무 및 물적 자원에 대한 책임 | 1 | 자신의 업무에 쓰는 장비와 자원을 직접 관리한다. | 5 |
| 사람에 대한 책임 | 1 | 새로 들어왔거나 경험이 적은 동료에게 자신의 업무 방식을 보여 준다. | 5 |
| 정보 자원에 대한 책임 | 3 | 공식 회의록을 작성하거나, 보고서나 쿼리를 정기적으로 작성하거나, 정보 시스템을 유지하는 것이 중요한 업무이다. | 16 |
| 연구 및 개발에 대한 책임 | 2 | 업무의 일부로 연구, 개발, 시범, 장비 및 시스템 테스트를 정기적으로 한다. | 12 |
| 행동의 자유 | 2 | 표준 절차와 선례를 따른다. 대개 물어볼 사람이 있고, 업무를 점검받을 수 있다. | 12 |
| 신체적 부담 | 2 | 제한된 자세로 자주 앉거나 서 있거나, 가끔 가벼운 정도에서 중간 정도의 노력이 든다. | 7 |
| 정신적 부담 | 3 | 예측하기 어려운 업무에 자주 집중하거나, 가끔 장시간 집중한다. | 12 |
| 감정적 부담 | 2 | 고통스러운 상황에 가끔 노출되거나, 자주 간접적으로 노출된다. | 11 |
| 근무 환경 | 2 | 불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다. | 7 |
| 합계(밴드 4: 271~325) | 281 | ||
환자와 돌봄 제공자 대상 리서치에서는 질병, 상실, 부실한 돌봄에 관한 이야기를 듣는 경우가 많으므로, 감정적 부담은 사용자 리서처의 모든 수준에서 레벨 2이다. 리서치는 여기서는 레벨 2부터 평가하며 리서치가 주된 업무가 되면 레벨 3으로 올라간다.
자기 평가
현재 일상적으로 하고 있는 일을 평가하고, 근거가 되는 짧은 사례를 더하고, 가장 중요한 격차에 대한 조치를 계획하세요. 답변은 이 브라우저에만 저장됩니다.
11개 스킬 중 0개 평가: 0개는 기대 수준 충족, 0개는 미달, 0개는 초과입니다.