성과 분석가

밴드 6 · 성과 분석가 · 직무평가 411점

이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.

UK GDaD PCF 수준: Performance analyst

공무원 등급 HEO 또는 SEO에서 가장 흔히 수행됩니다.

A performance analyst has a strong understanding of a wide range of sources and analytical tools needed for the project they are working on.
At this role level, you will:
be responsible for the performance analysis in your given area
help the project team measure and assess outcomes (for example, what good looks like and how it will be measured)
help to plan and ensure project delivery
find opportunities to share information with the project team, community colleagues and others
work independently, but know to seek guidance when necessary
be adaptable in applying analysis techniques to new contexts, especially when acting as the sole representative for performance analysts on a project
create a performance measurement framework for a project with the wider team, including identifying reporting requirements, advising on procurement, implementation and validation of tools to deliver against these requirements
be responsible for the accuracy and quality of data and analysis, and how they are used
be engaged with, and actively contribute to, the performance analysis community

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

책임

돌봄과 직원에 미치는 영향을 포함하여 서비스의 성공이 무엇인지 프로덕트 팀 및 임상 리드와 합의한다.
추적이 정확하고, 적절한 범위이며, 동의를 존중하도록 분석을 설정하고 검증한다.
변경의 효과를 보여 주기 위해 디지털 분석을 예약이나 의뢰 같은 운영 데이터와 결합한다.
서로 다른 환자 집단의 이용과 성과를 분석하고 디지털 배제의 위험을 짚는다.
프로덕트 팀과 서비스 리더에게 결과를 발표하고 개선을 권고한다.

스킬

스킬	기대 수준	이 수준의 의미
Analysis and insightUK GDaD PCF	실천가 (3)	You can: understand and help teams to apply a range of techniques to analyse data and provide insight be proactive and present compelling findings that inform wider decisions apply innovative approaches to resolve problems
Communicating analysis and insightUK GDaD PCF	실무 (2)	You can: choose the appropriate medium to communicate findings shape and share communications relevant to the audience present analysis and visualisations in clear ways to both specialist and non-specialist audiences, with support give tactical recommendations based on your analysis and insight to inform decision making
Performance measurementUK GDaD PCF	실무 (2)	You can: participate in discussions determining which performance measurements are appropriate, with guidance from more experienced colleagues demonstrate experience in turning business needs and goals into performance measures
Quality assurance of data and analysisUK GDaD PCF	실무 (2)	You can: identify appropriate ways to collect, collate and prepare data decide if data and analysis is accurate and fit for purpose perform data preparation and cleansing with limited guidance undertake quality assurance processes peer-review colleagues’ outputs from data analysis to ensure quality
Technical understanding (performance analyst)UK GDaD PCF	실무 (2)	You can: show an understanding of the core technical concepts related to the role, and can apply them
Understanding analysis across the product life cycleUK GDaD PCF	실무 (2)	You can: understand how the needs of the team and product vary across the product life cycle ensure the team is measuring performance as appropriate for the relevant service standard phase manage the delivery of services or products at different phases plan and look at data requirements in future phases
User-centred analysisUK GDaD PCF	실무 (2)	You can: use quantitative and qualitative data about users to turn user focus into outcomes deliver analysis and information that addresses stakeholder needs and provides recommendations effectively collaborate with user researchers and other user-focused professions guide others on approaches to understand user stories
Working within constraints (performance analyst)UK GDaD PCF	실무 (2)	You can: identify, understand, communicate and work within constraints challenge the validity of constraints ensure that standards are being met show an understanding of security and data privacy
보건·돌봄 서비스 이해이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 자신의 업무가 뒷받침하는 임상 및 돌봄 워크플로를 설명한다 임상 및 돌봄 동료와 일반적인 의료 용어를 올바르게 사용한다 변경이 환자 돌봄에 영향을 줄 수 있는 때를 알아보고 제기한다
정보 거버넌스와 개인정보 보호이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 개인정보 보호 원칙을 자신의 업무에 적용한다 개인정보 영향평가에 기여한다 정보 요청과 기록을 올바르게 처리한다
데이터 품질 관리이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 데이터 품질 점검을 실행하고 오류를 바로잡는다 데이터 품질 보고서를 동료에게 설명한다
가명처리와 공개 통제이 레퍼런스	인지 (1)	할 수 있는 일: 식별 가능한 데이터, 가명처리된 데이터, 익명처리된 데이터의 차이를 설명한다 결과물에서 소수 값을 가리는 조직의 규칙을 따른다
평등, 다양성, 포용이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 다른 사람을 배제하는 행동을 알아보고 이의를 제기한다 업무를 계획할 때 다양한 필요를 고려한다

일반적인 자격과 경력

정량적 분야 학위, 또는 그에 준하는 경력.
디지털 서비스의 성과를 측정한 경험.

밴드 6 개요

지식: 여러 절차에 걸친 전문 지식. 추가 교육과 경험으로 쌓는다.
자율성: 자율적으로 일하고, 자기 분야의 방침을 해석하며, 복잡한 문제에서는 조언을 구한다.
범위: 프로덕트, 서비스, 또는 워크스트림.
리더십: 작은 팀을 이끌거나 동료를 멘토링할 수 있다.
책무: 자신의 워크스트림의 성과와 제공한 조언의 질.

직무평가(예시)

요소	수준	수준 요약	점수
의사소통 및 관계 형성 기술	4	설득, 협상, 교육 기술이 필요한 복잡하고 민감하거나 논란이 있는 정보, 또는 매우 복잡한 정보를 전달한다.	32
지식, 교육, 경험	6	전문 분야 전체에 걸친 전문 지식(대학원 디플로마 수준 또는 그에 준하는 수준).	156
분석 및 판단 기술	4	분석, 해석, 선택지 비교가 필요한 복잡한 사실이나 상황에 대한 판단.	42
계획 및 조직화 기술	3	여러 복잡한 활동을 계획하고 필요에 따라 계획을 조정한다.	27
신체 기술	3	고급 키보드 조작처럼 속도나 정확성이 필요한 숙련된 기술.	27
환자·이용자 돌봄에 대한 책임	1	우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다.	4
정책 및 서비스 개발에 대한 책임	2	자기 영역의 정책을 시행하고 그 관행의 변경을 제안한다.	12
재무 및 물적 자원에 대한 책임	1	자신의 업무에 쓰는 장비와 자원을 직접 관리한다.	5
사람에 대한 책임	1	새로 들어왔거나 경험이 적은 동료에게 자신의 업무 방식을 보여 준다.	5
정보 자원에 대한 책임	4	다른 사람의 사양에 맞춰 정보 시스템을 조정하거나 설계하거나, 주된 업무로 한 부서의 정보 시스템을 운영한다.	24
연구 및 개발에 대한 책임	2	업무의 일부로 연구, 개발, 시범, 장비 및 시스템 테스트를 정기적으로 한다.	12
행동의 자유	4	결과는 정해져 있지만, 이를 달성하는 방법은 폭넓은 정책 안에서 직무 담당자가 정한다.	32
신체적 부담	1	앉기, 서기, 걷기. 신체적 노력은 거의 없다.	3
정신적 부담	4	장시간 집중이 잦거나, 가끔 매우 강하게 집중한다.	18
감정적 부담	1	고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다.	5
근무 환경	2	불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다.	7
합계(밴드 6: 396~465)			411

성과 분석가

UK GDaD PCF 수준: Performance analyst

책임

스킬

일반적인 자격과 경력

밴드 6 개요

직무평가(예시)

자기 평가