मानव संसाधन सहायक

बैंड 3 · मानव संसाधन अधिकारी · 229 कार्य मूल्यांकन अंक

इस पाठ का अंग्रेज़ी से अनुवाद एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक ने किया है, और किसी मूल हिन्दी भाषी ने अभी तक इसकी समीक्षा नहीं की है। यूके सरकार के डिजिटल और डेटा पेशा क्षमता ढाँचे (UK GDaD PCF) और ESCO के उद्धरण अंग्रेज़ी में ही रखे गए हैं।

पास में मौजूद किसी मानव संसाधन अधिकारी या सलाहकार के साथ, निर्धारित प्रक्रियाओं और सेवा मानकों के अनुसार पूरे रोज़गार जीवनचक्र में सटीक प्रशासनिक सहायता देता है।

ज़िम्मेदारियाँ

मानक टेम्पलेट से अनुबंध, प्रस्ताव पत्र और परिवर्तन पत्र तैयार करना।
पेरोल समय-सीमाओं से पहले मानव संसाधन और पेरोल प्रणाली में नए आने वालों, परिवर्तनों और जाने वालों को दर्ज करना।
फ़ोन, ईमेल और मानव संसाधन हेल्पडेस्क से कर्मचारियों और प्रबंधकों के नियमित प्रश्नों का उत्तर देना।
उपस्थिति और शिकायत बैठकों जैसी औपचारिक बैठकों में नोट्स लेना, और केस फ़ाइलें व्यवस्थित रखना।
व्यक्तिगत फ़ाइलों और अभिलेखों को गोपनीय, सटीक और प्रतिधारण नियमों के अनुरूप रखना।

कौशल

कौशल	अपेक्षित स्तर	इस स्तर का अर्थ
मानव संसाधन प्रशासनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: अनुबंध, संशोधन पत्र और रोज़गार जाँच सटीकता से तैयार करना समय-सीमा के भीतर मानव संसाधन और वेतन प्रणाली में परिवर्तन संसाधित करना मानव संसाधन प्रक्रियाओं पर प्रबंधकों और कर्मचारियों के नियमित प्रश्नों का उत्तर देना
रोज़गार क़ानून और कार्मिक नीतियह संदर्भ	जागरूकता (1)	आप ये कर सकते हैं: मुख्य कार्मिक नीतियाँ और उन्हें कहाँ खोजें, यह समझाना पहचानना कि कब किसी प्रश्न पर मानव संसाधन सलाहकार की सलाह चाहिए
कर्मचारी संबंध मामलेयह संदर्भ	जागरूकता (1)	आप ये कर सकते हैं: आचरण, क्षमता, शिकायत और उपस्थिति प्रक्रियाओं के मुख्य चरण समझाना औपचारिक बैठकों में सटीक नोट्स लेना और मामलों के अभिलेख गोपनीय रखना
कार्यबल सूचना और मानव संसाधन प्रणालियाँयह संदर्भ	जागरूकता (1)	आप ये कर सकते हैं: मानव संसाधन प्रणाली में कार्यबल डेटा सटीकता से दर्ज करना समझाना कि कार्यबल डेटा सटीक और गोपनीय क्यों होना चाहिए
सूचना शासन और डेटा संरक्षणयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: अपने काम में डेटा संरक्षण सिद्धांत लागू करना डेटा संरक्षण प्रभाव आकलनों में योगदान देना सूचना अनुरोधों और अभिलेखों को सही ढंग से संभालना
Communicating informationUK GDaD PCF	जागरूकता (1)	You can: listen to the needs of design and business stakeholders and interpret information take part in discussions within a multidisciplinary team
समानता, विविधता और समावेशनयह संदर्भ	जागरूकता (1)	आप ये कर सकते हैं: सहकर्मियों, रोगियों और जनता के साथ गरिमा और सम्मान से व्यवहार करना समानता और समावेशन नीतियों का पालन करना

सामान्य योग्यताएँ और अनुभव

स्तर 2 या 3 की योग्यता, व्यवसाय प्रशासन अप्रेंटिसशिप, या समकक्ष अनुभव।
गोपनीय जानकारी के साथ सटीक प्रशासनिक कार्य का अनुभव।

बैंड 3 की रूपरेखा

ज्ञान: कई प्रक्रियाओं का ज्ञान, जिनमें कुछ गैर-नियमित हैं; आमतौर पर स्तर 3 की योग्यता या समकक्ष अनुभव।
स्वायत्तता: प्रक्रियाओं के भीतर काम करता है; अपना काम व्यवस्थित करने का निर्णय स्वयं लेता है; समस्याएँ ऊपर भेजता है।
दायरा: अपना काम और व्यापक टीम के कुछ कार्य।
नेतृत्व: नियमित काम बाँट सकता है या दूसरों को प्रक्रियाओं का प्रशिक्षण दे सकता है।
जवाबदेही: अपने काम और रखे गए अभिलेखों की सटीकता।

कार्य मूल्यांकन (उदाहरणात्मक)

कारक	स्तर	स्तर सारांश	अंक
संचार और संबंध कौशल	3	ऐसी नियमित जानकारी देता है जिसमें व्यवहार-कुशलता या समझाने की आवश्यकता हो, या जटिल या संवेदनशील जानकारी, या समूहों को सरल प्रशिक्षण देता है।	21
ज्ञान, प्रशिक्षण और अनुभव	3	कई प्रक्रियाएँ, जिनमें कुछ गैर-नियमित हैं, जिनके लिए बुनियादी सिद्धांत चाहिए (उदाहरण के लिए स्तर 3 की योग्यता या समकक्ष अनुभव)।	60
विश्लेषण और निर्णय कौशल	2	तथ्यों या स्थितियों पर निर्णय, जिनमें से कुछ में विश्लेषण चाहिए।	15
योजना और संगठन कौशल	2	सरल कार्यों या गतिविधियों की योजना बनाता है, जिनमें से कुछ निरंतर चलती हैं।	15
शारीरिक कौशल	3	गति या सटीकता वाले विकसित कौशल, जैसे उन्नत कीबोर्ड उपयोग।	27
रोगी और सेवार्थी देखभाल की ज़िम्मेदारी	1	आकस्मिक संपर्क के दौरान रोगियों, सेवार्थियों या परिजनों की मदद करता है।	4
नीति और सेवा विकास की ज़िम्मेदारी	1	दूसरों द्वारा तय नीतियों का पालन करता है; बदलावों पर टिप्पणी कर सकता है।	5
वित्तीय और भौतिक संसाधनों की ज़िम्मेदारी	1	अपने काम में प्रयुक्त उपकरणों और संसाधनों की व्यक्तिगत देखभाल करता है।	5
लोगों की ज़िम्मेदारी	2	कर्मचारियों का दैनिक पर्यवेक्षण या समन्वय करता है, नियमित रूप से दूसरों को प्रशिक्षण देता है, या बुनियादी मानव संसाधन सलाह देता है।	12
सूचना संसाधनों की ज़िम्मेदारी	3	औपचारिक कार्यवृत्त लिखता है, नियमित रूप से रिपोर्ट या क्वेरी लिखता है, या एक महत्वपूर्ण कर्तव्य के रूप में सूचना प्रणालियों का रखरखाव करता है।	16
अनुसंधान और विकास की ज़िम्मेदारी	1	अपने काम के लिए सर्वेक्षण या ऑडिट करता है; कभी-कभी अनुसंधान या परीक्षण में भाग लेता है।	5
कार्य करने की स्वतंत्रता	2	मानक प्रक्रियाओं और पूर्व उदाहरणों का पालन करता है; पूछने के लिए आमतौर पर कोई उपलब्ध रहता है; काम की जाँच हो सकती है।	12
शारीरिक प्रयास	2	अक्सर सीमित मुद्रा में बैठना या खड़े रहना, या कभी-कभी हल्का से मध्यम प्रयास।	7
मानसिक प्रयास	2	पूर्वानुमेय काम पर अक्सर एकाग्रता, या अप्रत्याशित काम पर कभी-कभी एकाग्रता।	7
भावनात्मक प्रयास	2	कष्टदायक परिस्थितियों से कभी-कभी संपर्क, या अक्सर अप्रत्यक्ष संपर्क।	11
कार्य परिस्थितियाँ	2	कभी-कभी अप्रिय परिस्थितियाँ, अक्सर यात्रा या बाहरी काम, या अधिकांश दिनों में लगभग लगातार स्क्रीन उपयोग।	7
कुल (बैंड 3: 216 से 270)			229

लोग स्तर 2 पर है क्योंकि यह पद कर्मचारियों और प्रबंधकों को बुनियादी मानव संसाधन जानकारी और सलाह देता है; भावनात्मक प्रयास स्तर 2 पर है, नोट्स लेते और केस अभिलेख फ़ाइल करते समय कष्टदायक केस सामग्री से अप्रत्यक्ष संपर्क के लिए।