उपयोगकर्ता शोधकर्ता

बैंड 6 · उपयोगकर्ता शोधकर्ता · 427 कार्य मूल्यांकन अंक

इस पाठ का अंग्रेज़ी से अनुवाद एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक ने किया है, और किसी मूल हिन्दी भाषी ने अभी तक इसकी समीक्षा नहीं की है। यूके सरकार के डिजिटल और डेटा पेशा क्षमता ढाँचे (UK GDaD PCF) और ESCO के उद्धरण अंग्रेज़ी में ही रखे गए हैं।

UK GDaD PCF स्तर: User researcher

अधिकतर सिविल सेवा ग्रेड HEO या SEO पर किया जाता है।

A user researcher is usually embedded in a multidisciplinary team and responsible for planning and carrying out user research activities. At this level, you will be expected to work independently on a team.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

ज़िम्मेदारियाँ

किसी बहु-विषयक टीम के लिए उपयोगकर्ता शोध की योजना बनाना और उसे करना, प्रश्नों और प्रतिभागियों के अनुरूप विधियाँ चुनते हुए।
क्लिनिकल कार्यप्रवाहों और सुरक्षा-महत्वपूर्ण कार्यों को समझने के लिए चिकित्सकों और देखभाल कर्मचारियों के साथ उनके कार्य परिवेश में शोध करना।
कमज़ोर परिस्थितियों वाले लोगों के साथ सुरक्षित रूप से शोध की योजना बनाना, और तय करना कि कब नैतिकता या अनुसंधान शासन अनुमोदन चाहिए।
ऐसी अंतर्दृष्टि साझा करना जो टीम को प्राथमिकता तय करने में मदद करे, जिसमें सुरक्षा और सुगम्यता के साक्ष्य शामिल हैं।
टीम को शोध में शामिल करना ताकि वे उपयोगकर्ताओं को प्रत्यक्ष रूप से समझें।

कौशल

कौशल	अपेक्षित स्तर	इस स्तर का अर्थ
Agile research practicesUK GDaD PCF	कार्यकारी (2)	You can: understand and explain the benefits and limitations of agile working design and conduct your research so the findings can be embedded into an agile workflow understand and work with the different roles in a multidisciplinary digital team to plan and do user research
Analysis and synthesisUK GDaD PCF	कार्यकारी (2)	You can: understand how to apply basic techniques for the analysis of research data and synthesis of findings effectively involve your team in analysis and synthesis present clear findings that colleagues can understand and use
Inclusive researchUK GDaD PCF	कार्यकारी (2)	You can: understand the diversity of users of government services and the need to make services usable and accessible for everyone work with colleagues to include many kinds of users in appropriate research activities
Research management, leadership and assuranceUK GDaD PCF	कार्यकारी (2)	You can: ensure research has a clearly defined scope and purpose get advice or support from someone more experienced when you need help to ensure research is defined before it starts build your understanding of good practice standards for user research improve your practice through reflection and feedback
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	कार्यकारी (2)	You can: identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions
User research methodsUK GDaD PCF	कार्यकारी (2)	You can: plan and conduct a user research project, with support understand when to use basic user research methods and how to apply them correctly effectively involve your team in research activities
User-centred practice and advocacyUK GDaD PCF	कार्यकारी (2)	You can: describe and use a range of user-centred practices advocate for the user by sharing research insights on user needs and changing user behaviour with your team
स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं की समझयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: उन क्लिनिकल और देखभाल कार्यप्रवाहों को समझाना जिनमें आपका काम सहायक है क्लिनिकल और देखभाल सहकर्मियों के साथ सामान्य स्वास्थ्य सेवा शब्दों का सही प्रयोग करना पहचानना कि कब कोई परिवर्तन रोगी देखभाल को प्रभावित कर सकता है, और उसे उठाना
रोगियों और देखभाल कर्मचारियों के साथ नैतिक अनुसंधानयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: ऐसे अनुसंधान सत्रों की योजना बनाना जिनमें सूचित सहमति ली जाए और प्रतिभागियों की भलाई और निजता की रक्षा हो अस्वस्थ, व्यथित या कमज़ोर परिस्थितियों वाले लोगों के लिए सत्रों को ढालना, और जानना कि कब रुकना है अनुसंधान के दौरान सामने आने वाली सुरक्षा संबंधी चिंताओं को पहचानना और रिपोर्ट करना
सूचना शासन और डेटा संरक्षणयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: अपने काम में डेटा संरक्षण सिद्धांत लागू करना डेटा संरक्षण प्रभाव आकलनों में योगदान देना सूचना अनुरोधों और अभिलेखों को सही ढंग से संभालना
समानता, विविधता और समावेशनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: दूसरों को अलग-थलग करने वाले व्यवहार को पहचानना और चुनौती देना अपने काम की योजना बनाते समय अलग-अलग आवश्यकताओं पर विचार करना
क्लिनिकल जोखिम प्रबंधनयह संदर्भ	जागरूकता (1)	आप ये कर सकते हैं: समझाना कि स्वास्थ्य आईटी प्रणालियाँ रोगियों को कैसे नुकसान पहुँचा सकती हैं, उदाहरण के लिए ग़लत, गायब या विलंबित जानकारी से संभावित क्लिनिकल सुरक्षा मुद्दे की रिपोर्ट सही माध्यम से करना

सामान्य योग्यताएँ और अनुभव

किसी संबंधित विषय में डिग्री, या समकक्ष अनुभव।
उपयोगकर्ता शोध की योजना बनाने और उसे करने का अनुभव।

बैंड 6 की रूपरेखा

ज्ञान: अतिरिक्त प्रशिक्षण या अनुभव से विकसित, कई प्रक्रियाओं में विशेषज्ञ ज्ञान।
स्वायत्तता: स्वतंत्र रूप से काम करता है; अपने क्षेत्र के लिए नीति की व्याख्या करता है; जटिल मुद्दों पर सलाह लेता है।
दायरा: एक उत्पाद, सेवा या कार्यधारा।
नेतृत्व: एक छोटी टीम का नेतृत्व या सहकर्मियों का मार्गदर्शन कर सकता है।
जवाबदेही: अपनी कार्यधारा के परिणाम और दी गई सलाह की गुणवत्ता।

कार्य मूल्यांकन (उदाहरणात्मक)

कारक	स्तर	स्तर सारांश	अंक
संचार और संबंध कौशल	4	ऐसी जटिल, संवेदनशील या विवादास्पद जानकारी देता है जिसमें समझाने, बातचीत या प्रशिक्षण के कौशल चाहिए, या अत्यधिक जटिल जानकारी देता है।	32
ज्ञान, प्रशिक्षण और अनुभव	6	पूरी विशेषज्ञता में विशेषज्ञ ज्ञान (स्नातकोत्तर डिप्लोमा स्तर या समकक्ष)।	156
विश्लेषण और निर्णय कौशल	4	ऐसे जटिल तथ्यों या स्थितियों पर निर्णय जिनमें विश्लेषण, व्याख्या और विकल्पों की तुलना चाहिए।	42
योजना और संगठन कौशल	3	कई जटिल गतिविधियों की योजना बनाता है और आवश्यकतानुसार योजनाएँ बदलता है।	27
शारीरिक कौशल	3	गति या सटीकता वाले विकसित कौशल, जैसे उन्नत कीबोर्ड उपयोग।	27
रोगी और सेवार्थी देखभाल की ज़िम्मेदारी	1	आकस्मिक संपर्क के दौरान रोगियों, सेवार्थियों या परिजनों की मदद करता है।	4
नीति और सेवा विकास की ज़िम्मेदारी	2	अपने क्षेत्र में नीतियाँ लागू करता है और उसकी कार्यप्रणाली में बदलाव प्रस्तावित करता है।	12
वित्तीय और भौतिक संसाधनों की ज़िम्मेदारी	1	अपने काम में प्रयुक्त उपकरणों और संसाधनों की व्यक्तिगत देखभाल करता है।	5
लोगों की ज़िम्मेदारी	2	कर्मचारियों का दैनिक पर्यवेक्षण या समन्वय करता है, नियमित रूप से दूसरों को प्रशिक्षण देता है, या बुनियादी मानव संसाधन सलाह देता है।	12
सूचना संसाधनों की ज़िम्मेदारी	4	दूसरों के विनिर्देशों के अनुसार सूचना प्रणालियों को अनुकूलित या डिज़ाइन करता है, या मुख्य कर्तव्य के रूप में किसी विभाग की सूचना प्रणालियाँ चलाता है।	24
अनुसंधान और विकास की ज़िम्मेदारी	3	मुख्य कर्तव्य के रूप में औपचारिक कार्यक्रमों के भीतर अनुसंधान या विकास करता है।	21
कार्य करने की स्वतंत्रता	4	परिणाम परिभाषित हैं, पर व्यापक नीति के भीतर पदधारक तय करता है कि उन्हें कैसे प्राप्त करना है।	32
शारीरिक प्रयास	1	बैठना, खड़े होना और चलना, बहुत कम शारीरिक प्रयास के साथ।	3
मानसिक प्रयास	3	अप्रत्याशित काम पर अक्सर एकाग्रता, या कभी-कभी लंबी एकाग्रता।	12
भावनात्मक प्रयास	2	कष्टदायक परिस्थितियों से कभी-कभी संपर्क, या अक्सर अप्रत्यक्ष संपर्क।	11
कार्य परिस्थितियाँ	2	कभी-कभी अप्रिय परिस्थितियाँ, अक्सर यात्रा या बाहरी काम, या अधिकांश दिनों में लगभग लगातार स्क्रीन उपयोग।	7
कुल (बैंड 6: 396 से 465)			427