Analyste de la performance adjoint

Bande 4 · Analyste de la performance · 276 points d'évaluation de l'emploi

Ce texte a été traduit de l'anglais par un assistant d'intelligence artificielle et n'a pas encore été relu par un locuteur natif. Les citations du référentiel des compétences de la profession numérique et données du gouvernement britannique (UK GDaD PCF) et d'ESCO restent en anglais.

Niveau du UK GDaD PCF : Associate performance analyst

Exercé le plus souvent au grade AO ou EO de la fonction publique britannique.

An associate performance analyst is an entry-level role requiring numeracy and some experience in analysis or data handling.
At this role level, you will:
have the aptitude to learn to use analytical tools and produce standardised reports and charts
start by working on projects with limited scope under the guidance of performance analysts and more senior role levels, replicating existing analysis and data techniques
progress to greater independence (where appropriate)
have the opportunity to develop an understanding of the wider analytics context, tools and techniques
be responsible for the accuracy and quality of data and analysis, and how they are used
engage with the performance analysis community

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilités

Produire des rapports réguliers sur l'usage des services numériques par les patients et le personnel, comme les inscriptions, les démarches terminées et les points d'abandon.
Vérifier les lacunes et les erreurs des données d'analyse d'audience et de suivi, et les signaler à l'équipe.
Suivre les règles de l'organisation sur le consentement et la confidentialité lors de la collecte et du partage des données d'usage.
Aider les équipes produit à répondre à des questions simples sur l'usage des services.

Compétences

Compétence	Niveau attendu	Ce que signifie ce niveau
Analysis and insightUK GDaD PCF	Pratique (2)	You can: understand and work with colleagues to apply core techniques for analysis and insight present clear insights that colleagues can understand and use
Communicating analysis and insightUK GDaD PCF	Pratique (2)	You can: choose the appropriate medium to communicate findings shape and share communications relevant to the audience present analysis and visualisations in clear ways to both specialist and non-specialist audiences, with support give tactical recommendations based on your analysis and insight to inform decision making
Performance measurementUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: explain the importance of performance measurement and business objectives
Quality assurance of data and analysisUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: describe some basic data issues and how to check that data and analysis look right explain the concept of data being fit for purpose, and the context of the data describe some methods for preparing data for analysis describe quality assurance processes
Technical understanding (performance analyst)UK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: show an awareness of analytical tools and technologies, and can use some of them show an awareness of digital technology, and have an understanding of what it involves and its impact
Understanding analysis across the product life cycleUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: describe the importance of performance measures, their relation to business objectives and how they vary at different stages of the product life cycle
User-centred analysisUK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: show an awareness that everything we do is focused on the user of the product or service
Working within constraints (performance analyst)UK GDaD PCF	Sensibilisation (1)	You can: show an awareness of ethical and operational constraints
Compréhension des services de santé et de soinsCette référence	Sensibilisation (1)	Vous pouvez : décrire les principales composantes du système de santé et de soins et les services que soutient l'organisation expliquer pourquoi la sécurité des patients et la confidentialité comptent dans votre travail
Gouvernance de l'information et protection des donnéesCette référence	Sensibilisation (1)	Vous pouvez : suivre les règles de l'organisation pour le traitement des informations personnelles et de santé reconnaître et signaler une violation de données ou un quasi-incident
Gestion de la qualité des donnéesCette référence	Sensibilisation (1)	Vous pouvez : expliquer pourquoi des données de santé exactes comptent pour les soins et la planification enregistrer des données exactes et signaler les erreurs

Qualifications et expérience habituelles

Une bonne aisance avec les chiffres et une certaine expérience du traitement ou de l'analyse de données, ou équivalent.

Description de la bande 4

Connaissances: Connaissance détaillée du domaine de travail, généralement acquise par un diplôme de premier cycle court, un apprentissage ou une expérience équivalente.
Autonomie: Travaille dans un cadre de lignes directrices ; résout la plupart des problèmes quotidiens ; peut demander conseil à son responsable.
Périmètre: Son propre travail et un service ou un processus défini.
Leadership: Peut encadrer une petite équipe ou coordonner le travail d'autres personnes.
Responsabilité: La prestation d'un service ou d'un processus défini.

Évaluation de l'emploi (illustrative)

Facteur	Niveau	Résumé du niveau	Points
Compétences de communication et relationnelles	3	Donne des informations courantes demandant du tact ou de la persuasion, ou des informations complexes ou sensibles, ou une formation simple à des groupes.	21
Connaissances, formation et expérience	4	Diverses procédures, majoritairement non courantes, demandant une théorie de niveau intermédiaire (par exemple un diplôme de premier cycle court ou une expérience équivalente).	88
Compétences d'analyse et de jugement	3	Jugements sur divers faits ou situations demandant une analyse ou une comparaison d'options.	27
Compétences de planification et d'organisation	2	Planifie des tâches ou des activités simples, dont certaines continues.	15
Compétences physiques	3	Compétences développées demandant rapidité ou précision, comme l'usage avancé du clavier.	27
Responsabilité de la prise en charge des patients et des usagers	1	Aide les patients, les usagers ou leurs proches lors de contacts occasionnels.	4
Responsabilité de l'élaboration des politiques et des services	2	Met en œuvre les politiques dans son domaine et propose des changements à ses pratiques.	12
Responsabilité des ressources financières et matérielles	1	Prend personnellement soin des équipements et des ressources utilisés dans son travail.	5
Responsabilité des personnes	1	Montre ses routines de travail à des collègues nouveaux ou moins expérimentés.	5
Responsabilité des ressources d'information	4	Adapte ou conçoit des systèmes d'information selon les spécifications d'autres personnes, ou gère les systèmes d'information d'un département comme tâche principale.	24
Responsabilité de la recherche et du développement	1	Réalise des enquêtes ou des audits pour son propre travail ; participe occasionnellement à des recherches ou à des tests.	5
Liberté d'action	2	Suit des procédures standard et des précédents ; quelqu'un est généralement disponible pour répondre ; le travail peut être vérifié.	12
Effort physique	2	Position assise ou debout fréquente dans une posture contrainte, ou effort léger à modéré occasionnel.	7
Effort mental	3	Concentration fréquente sur un travail imprévisible, ou concentration prolongée occasionnelle.	12
Effort émotionnel	1	Exposition rare, ou exposition indirecte occasionnelle, à des situations pénibles.	5
Conditions de travail	2	Conditions désagréables occasionnelles, déplacements ou travail en extérieur fréquents, ou usage quasi continu d'écrans la plupart des jours.	7
Total (bande 4 : de 271 à 325)			276