Responsable de diseño de contenidos

Banda 8c · Diseñador de contenidos · 640 puntos de valoración del puesto

Este texto ha sido traducido del inglés por un asistente de inteligencia artificial y todavía no lo ha revisado un hablante nativo de español. Las citas del Marco de Capacidades de la Profesión Digital y de Datos del Gobierno del Reino Unido (UK GDaD PCF) y de ESCO se mantienen en inglés.

Nivel del UK GDaD PCF: Head of content design

Se desempeña con más frecuencia en el grado G7 o G6 de la función pública.

A head of content design is an expert practitioner with broad industry experience who can define and assure best practice while influencing, leading and mentoring others.
At this role level, you will:
develop a strategy for content that meets the organisation’s objectives
lead a team capable of executing that strategy
work with senior stakeholders to influence organisational strategy
prioritise and collaborate with counterpart colleagues across government
champion good content design practice within government and industry

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Desarrollar una estrategia de contenidos que cumpla los objetivos de la organización y las necesidades de pacientes y personal.
Fijar las normas de la organización para los contenidos de información sanitaria y su aseguramiento clínico.
Dirigir un equipo de diseño de contenidos capaz de ejecutar la estrategia, incluidos la selección y el desarrollo.
Trabajar con los responsables clínicos y de comunicación de alto nivel para gestionar los riesgos de la información sanitaria.
Priorizar el trabajo de contenidos en toda la organización.

Habilidades

Habilidad	Nivel esperado	Qué significa este nivel
Content management and architectureUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: direct the approach to content management to ensure content is regularly reviewed and evaluated by publishing or service teams identify opportunities to improve content workflows, efficiency and scalability define and manage relationships between content in complex systems
Design communicationUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: communicate design strategy across organisational boundaries coach others in how to effectively communicate design develop or introduce more effective methods of communicating design and working in the open
Designing for everyoneUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: improve the practice of inclusive, accessible and environmentally sustainable design in multiple teams or across your organisation against measurable criteria help others understand and mitigate potential barriers, biases and assumptions that may exclude or harm users
Designing strategicallyUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: work with leaders to ensure that design is part of developing organisational strategy, and involved early enough in policy, technology and delivery processes to inform effective decision making enable use of patterns and components across the organisation help teams align their work to the goals and vision of their organisation
Designing togetherUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: effectively plan and run design sessions that include senior leaders or stakeholders coach other designers in how to involve stakeholders of any level in the design process develop or introduce more effective ways to design together help teams connect and work across organisational boundaries
Evidence-based designUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: embed a practice of hypothesis-driven design in a team guide the organisation in how to use evidence to improve content or services analyse, synthesise and use evidence to improve the way the organisation works ensure user insights are shared with and used by the wider organisation and across government
Iterative designUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: embed the practice of iterative design and agile working in teams or wider organisation guide designers in creating materials to test complex ideas at any fidelity help teams adapt quickly to changes in requirements, priorities or user needs iterate delivery processes or team structures to help teams work effectively
Leading designUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: set a vision for and lead design across multiple teams or a whole organisation work effectively with senior leaders across your organisation or wider public sector support a culture of learning and experimentation in your organisation iterate and measurably improve design maturity within your organisation and its partners
Comprensión de los servicios de salud y asistenciaEsta referencia	Experto (4)	Puede: dar forma a la estrategia de la organización a partir de un conocimiento profundo del sistema de salud y asistencia representar a la organización ante socios y líderes de salud y asistencia anticipar cómo afectarán los cambios de políticas y servicios a los servicios digitales y a la atención
Contenidos de información sanitariaEsta referencia	Experto (4)	Puede: fijar las normas de la organización para los contenidos de información sanitaria y su aseguramiento clínico dirigir la estrategia de contenidos de información sanitaria en todos los servicios y canales asesorar a los responsables clínicos y de comunicación sobre los riesgos de la información sanitaria
Igualdad, diversidad e inclusiónEsta referencia	Experto (4)	Puede: fijar la estrategia de inclusión y exigir cuentas a la organización sobre ella dirigir el cambio cultural en igualdad, diversidad e inclusión
Terminología y clasificación clínicasEsta referencia	Operativo (2)	Puede: encontrar y usar los códigos adecuados para un dato o un formulario usar navegadores de terminología y conjuntos de referencia
Diseño para la seguridad clínica y los factores humanosEsta referencia	Operativo (2)	Puede: diseñar interfaces que hagan que la acción segura sea la acción fácil, por ejemplo reduciendo las etiquetas ambiguas y las alertas innecesarias probar los diseños en escenarios clínicos realistas, con interrupciones y presión de tiempo comunicar al responsable de seguridad clínica los peligros relacionados con el diseño y registrar cómo los controlan los diseños
Gestión de personasEsta referencia	Experto (4)	Puede: dirigir a gestores y dar forma a la cultura de un área grande diseñar planes de plantilla y cambios organizativos orientar a líderes y resolver cuestiones complejas de personas
Gestión presupuestariaEsta referencia	Operativo (2)	Puede: seguir el gasto frente a un presupuesto pequeño y comunicar las desviaciones autorizar gastos dentro de su límite

Cualificaciones y experiencia habituales

Amplia experiencia en la dirección del diseño de contenidos y de una práctica de contenidos.

Descripción de la banda 8c

Conocimientos: Conocimiento experto y una amplia comprensión de la organización y del sector.
Autonomía: Fija la estrategia de una función; rinde cuentas ante un director.
Alcance: Una función o departamento.
Liderazgo: Dirige una función a través de varios niveles de gestión.
Rendición de cuentas: El rendimiento, la plantilla y el presupuesto de una función.

Valoración del puesto (ilustrativa)

Factor	Nivel	Resumen del nivel	Puntos
Habilidades de comunicación y relación	6	Da información muy compleja y muy polémica cuando hay barreras importantes para la aceptación, con el máximo nivel de habilidades de comunicación.	60
Conocimientos, formación y experiencia	7	Conocimiento especializado muy desarrollado de toda la especialidad (nivel de máster o equivalente).	196
Habilidades analíticas y de juicio	5	Juicios sobre hechos o situaciones muy complejos que requieren análisis, interpretación y comparación de opciones.	60
Habilidades de planificación y organización	5	Elabora planes estratégicos a largo plazo, con incertidumbre y efectos en toda la organización.	60
Habilidades físicas	2	Habilidades adquiridas con la práctica, como el uso normal del teclado o la conducción.	15
Responsabilidad en la atención a pacientes y usuarios	1	Ayuda a pacientes, usuarios o familiares durante un contacto ocasional.	4
Responsabilidad en el desarrollo de políticas y servicios	5	Aplica y desarrolla diversas políticas o servicios para una dirección.	45
Responsabilidad sobre recursos financieros y materiales	4	Gestiona o fija el presupuesto de un departamento o servicio, o compra o mantiene sus activos.	32
Responsabilidad sobre personas	4	Gestiona directamente una función o departamento, diseña programas de formación como tarea principal, o presta toda la gama de servicios de recursos humanos.	32
Responsabilidad sobre recursos de información	6	Gestiona y desarrolla sistemas de información en toda la organización como tarea principal.	46
Responsabilidad en investigación y desarrollo	2	Realiza con regularidad investigación, desarrollo, ensayos o pruebas de equipos y sistemas como parte del puesto.	12
Libertad de actuación	5	Trabaja dentro de políticas generales y, en la mayoría de los casos, decide cómo interpretarlas.	45
Esfuerzo físico	1	Estar sentado, de pie y caminar, con poco esfuerzo físico.	3
Esfuerzo mental	3	Concentración frecuente en trabajo imprevisible, o concentración prolongada ocasional.	12
Esfuerzo emocional	2	Exposición ocasional, o exposición indirecta frecuente, a circunstancias angustiosas.	11
Condiciones de trabajo	2	Condiciones desagradables ocasionales, viajes o trabajo al aire libre frecuentes, o uso casi continuo de pantallas la mayoría de los días.	7
Total (banda 8c: de 630 a 674)			640

El UK GDaD PCF sitúa tanto al diseñador de contenidos líder como al responsable de diseño de contenidos en G7 o G6, con una banda 8b propuesta. Esta referencia sitúa al responsable en la banda 8c, de acuerdo con los responsables de las demás profesiones de diseño centrado en el usuario, porque fija la estrategia y las normas de contenidos de toda la organización.