التقاضي وتسوية النزاعات

خاصة بهذا المرجع.

المستويات

1. إلمام

يمكنك:

• شرح المراحل الرئيسية للمطالبة أو النزاع
• تسجيل المطالبات وتتبع المواعيد النهائية بدقة

2. ممارسة

يمكنك:

• جمع المستندات والأدلة الخاصة بقضية ما وتنظيمها
• إعداد التسلسلات الزمنية وملفات القضايا ومسودات إفادات الشهود
• التنسيق مع المحامين الخارجيين أو شركات التأمين أو خطط التعويض في المسائل الروتينية

3. تمكّن

يمكنك:

• إدارة مجموعة من النزاعات والمطالبات من الإخطار الأول حتى التسوية أو الجلسة
• تقييم وجاهة المطالبات وقيمتها والتوصية بالاستراتيجية
• التفاوض على التسويات واستخدام الوسائل البديلة لتسوية النزاعات
• ضمان أن تُغذّي الدروس المستفادة من المطالبات تحسينات السلامة والعقود والخدمات

4. خبرة

يمكنك:

• قيادة أهم نزاعات المؤسسة أو أكثرها بروزًا
• وضع نهج المؤسسة في التقاضي والتسوية والإبلاغ عن المطالبات
• تقديم المشورة لمجلس الإدارة بشأن الالتزامات المحتملة ومخاطر السمعة

أقرب مهارات ESCO

• legal case management (تطابق قريب)
• manage contract disputes (تطابق أضيق)
• negotiate in legal cases (تطابق أضيق)
• court procedures (تطابق أوسع)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

مستويات الأدوار التي تتوقع هذه المهارة