综合服务
5 个角色。 UK GDaD PCF 没有对应的职族，因此由本参考资料定义这些角色。
行政专员
行政专员通过处理组织的日常行政事务使团队和服务正常运转，包括函件、日程、会议、档案、数据录入、订购和咨询。在数字医疗卫生组织中，他们为数字、临床和综合团队提供支持，并经常处理关于患者和员工的保密信息。
高管助理
高管助理为高级负责人提供高层次的行政和业务支持。他们管理日程、函件、会议和文件，担任负责人办公室的联系人，并运用判断力代表负责人处理事务。他们经常处理高度保密和敏感的信息。
项目支持专员
项目支持专员通过维护计划、登记册和文件，组织会议和编制报告，帮助项目和项目群顺利运行。在较高级别上，他们运行项目管理办公室（PMO），让负责人清楚地了解组织数字化变革组合的进展、风险和效益。
治理与风险经理
治理与风险工作人员确保组织运行良好并控制其风险。他们支持董事会及其委员会，运行风险管理框架和风险登记册，保持政策和治理登记册有序，并协调保证和审计工作，使负责人能够作出合理的决策，并证明其履行了法律和监管义务。
传播专员
传播工作人员帮助组织向员工、患者、公众、合作伙伴和媒体说明其工作。他们撰写和发布内容，开展内部传播和宣传活动，管理数字媒体和社交媒体渠道，处理媒体询问，并维护组织的声誉，尤其是在事件和服务中断期间。