产品与交付

7 个角色。与 UK GDaD PCF 的 Product and delivery 职族相对应。

业务分析师

业务分析师帮助组织了解医疗卫生和照护服务中的问题，并找到解决问题的正确变革。他们分析临床、行政和面向患者的流程当前如何运作，定义用户和业务需求，并帮助团队确保新的数字服务契合真实的照护路径并带来可衡量的效益。

交付经理帮助多学科团队交付适合患者、临床医生和照护人员使用的数字健康服务。他们采用敏捷和精益的工作方式，为团队创造良好的工作条件，消除障碍，管理风险和依赖关系，并以可持续的节奏推动交付。

产品经理确保组织的数字健康产品满足患者、临床医生和照护人员的需求，并为医疗卫生和照护体系创造价值。他们制定产品愿景和路线图，依据证据确定多学科团队工作的优先次序，并对其产品取得的成果负责，包括对照护的影响。

项目经理规划和交付改变组织支持医疗卫生和照护方式的项目，例如将临床系统部署到新场所、将服务迁移到新基础设施，或为照护人员引入新的数字工具。他们使用公认的项目方法控制范围、时间、成本、质量和风险，并确保项目为患者和员工带来其承诺的效益。

项目群交付经理负责交付需要多个团队、供应商或组织协同合作，或带有较高技术、临床或公众风险的复杂数字健康服务。他们管理整个项目群的依赖关系、预算、商务安排和人员，并确保项目群为患者、临床医生和照护人员带来预期效益。

数字项目组合经理帮助组织选择、跟踪和治理其数字项目、项目群和产品组合，使其投资于对患者、临床医生和照护人员最有益的工作。他们运行项目组合治理和报告，帮助负责人依据充分证据确定优先次序，并确保项目组合实现其承诺的效益。

服务负责人是对一项数字健康服务端到端负责的领导者，涵盖其数字、运营和临床部分。他们汇集多学科团队和服务合作伙伴，制定服务的战略和优先事项，负责其预算和绩效，并确保服务为患者、临床医生和照护人员带来安全、高质量的成果和效益。