Minh họa Hồ sơ tham khảo cho một tổ chức chăm sóc sức khỏe số nói chung, không phải bản mô tả công việc chính thức. Giới thiệu tài liệu tham khảo này.

Chuyên viên phân tích thay đổi và phát hành

Bậc 5 · Quản lý thay đổi và phát hành · 370 điểm đánh giá công việc

Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.

Cấp UK GDaD PCF: Change and release analyst

Thường được thực hiện nhiều nhất ở ngạch công chức EO hoặc HEO.

A change and release analyst plans and rolls out software, and designs and carries out procedures for the distribution and installation of changes to systems and services.

At this role level, you will:

  • undertake analysis after release and set the plan for upcoming changes
  • liaise with DevOps and service designers
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Trách nhiệm

Kỹ năng

Kỹ năngMức kỳ vọngÝ nghĩa của mức này
Asset and configuration managementUK GDaD PCFVận dụng (2)

You can:

  • maintain secure configuration and accurate information
  • control IT assets in one or more areas
  • verify the location and state of IT assets
Availability and capacity managementUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • explain availability and capacity management processes
Change managementUK GDaD PCFVận dụng (2)

You can:

  • analyse and assess the impact of change
  • document change requests
  • action changes from change requests
Community collaborationUK GDaD PCFVận dụng (2)

You can:

  • contribute to the work of others
  • motivate and empower teams
  • create the right environment for teams to work in, and can identify the best team makeup depending on the situation
  • recognise and deal with issues
Continual service improvementUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • show an awareness of developing process efficiency and common ways in which processes are optimised
  • support specific activities to improve development processes
  • spot or identify obvious deficiencies
Continuity managementUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • explain the basic principles of IT standard continuity management processes and procedures
Incident managementUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
Ownership and initiativeUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • show an awareness of problem resolution processes
  • pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational
  • contribute to the implementation of remedies and preventative measures
Service focusUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • show an awareness of different products and services
Service management framework knowledgeUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • show you have a Level 3 service management framework qualification
Technical understandingUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • show an awareness of the relevant subject matter and a high level understanding of what it involves
User focusUK GDaD PCFNhận biết (1)

You can:

  • show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles
  • explain the purpose of user stories and the focus on user needs
Hiểu biết về các dịch vụ y tế và chăm sócTài liệu tham khảo nàyVận dụng (2)

Bạn có thể:

  • giải thích các quy trình lâm sàng và chăm sóc mà công việc của bạn hỗ trợ
  • dùng đúng các thuật ngữ y tế thông dụng với đồng nghiệp lâm sàng và chăm sóc
  • nhận biết khi một thay đổi có thể ảnh hưởng đến việc chăm sóc bệnh nhân và báo lên
Quản trị thông tin và bảo vệ dữ liệuTài liệu tham khảo nàyVận dụng (2)

Bạn có thể:

  • áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu vào công việc của bạn
  • đóng góp vào các đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu
  • xử lý đúng các yêu cầu về thông tin và hồ sơ
Quản lý rủi ro lâm sàngTài liệu tham khảo nàyVận dụng (2)

Bạn có thể:

  • tham gia các buổi làm việc về mối nguy và đóng góp vào nhật ký mối nguy
  • tuân theo quy trình quản lý rủi ro lâm sàng cho công việc của bạn
  • cung cấp bằng chứng cho hồ sơ an toàn lâm sàng, như kết quả kiểm thử

Trình độ và kinh nghiệm thông thường

Mô tả Bậc 5

Kiến thức
Kiến thức chuyên môn hoặc kỹ thuật, thường có từ bằng đại học hoặc kinh nghiệm tương đương.
Quyền tự chủ
Làm việc theo các mục tiêu chung trong khuôn khổ chuẩn mực nghề nghiệp; tự lập kế hoạch công việc.
Phạm vi
Công việc chuyên môn của bản thân trong một nhóm hoặc sản phẩm.
Lãnh đạo
Có thể hướng dẫn và kiểm tra công việc của nhân viên hỗ trợ và học viên học nghề.
Trách nhiệm giải trình
Chất lượng công việc chuyên môn của bản thân.

Đánh giá công việc (minh họa)

Yếu tốMứcTóm tắt mứcĐiểm
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ4Truyền đạt thông tin phức tạp, nhạy cảm hoặc gây tranh cãi cần kỹ năng thuyết phục, đàm phán hoặc đào tạo, hoặc thông tin rất phức tạp.32
Kiến thức, đào tạo và kinh nghiệm5Chuyên môn trong một lĩnh vực chuyên sâu, dựa trên lý thuyết hoặc kinh nghiệm thực tế (trình độ đại học hoặc tương đương).120
Kỹ năng phân tích và đánh giá3Đánh giá dựa trên nhiều dữ kiện hoặc tình huống cần phân tích hoặc so sánh các phương án.27
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức3Lập kế hoạch cho nhiều hoạt động phức tạp, điều chỉnh kế hoạch khi cần.27
Kỹ năng thể chất3Kỹ năng đã phát triển, cần tốc độ hoặc độ chính xác, như dùng bàn phím ở mức nâng cao.27
Trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân và khách hàng1Giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng hoặc người thân trong những lần tiếp xúc ngẫu nhiên.4
Trách nhiệm phát triển chính sách và dịch vụ3Thực hiện chính sách cho lĩnh vực của mình và đề xuất các thay đổi ảnh hưởng đến các lĩnh vực khác.21
Trách nhiệm về nguồn lực tài chính và vật chất2Xử lý tiền mặt hoặc vật có giá trị, trông coi thiết bị do người khác sử dụng, kiểm soát hàng tồn kho hoặc phê duyệt các khoản thanh toán nhỏ.12
Trách nhiệm đối với con người2Giám sát hoặc điều phối nhân viên hằng ngày, thường xuyên đào tạo người khác, hoặc tư vấn nhân sự cơ bản.12
Trách nhiệm về nguồn lực thông tin4Điều chỉnh hoặc thiết kế hệ thống thông tin theo yêu cầu của người khác, hoặc vận hành hệ thống thông tin của một phòng ban như nhiệm vụ chính.24
Trách nhiệm nghiên cứu và phát triển2Thường xuyên làm nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm, hoặc kiểm thử thiết bị và hệ thống như một phần công việc.12
Quyền tự chủ hành động3Làm theo các chính sách và quy trình đã xác định; công việc được quản lý thay vì giám sát.21
Nỗ lực thể chất2Thường xuyên ngồi hoặc đứng ở tư thế bị hạn chế, hoặc thỉnh thoảng cần sức nhẹ đến vừa.7
Nỗ lực trí tuệ3Thường xuyên tập trung vào công việc khó dự đoán, hoặc thỉnh thoảng phải tập trung kéo dài.12
Nỗ lực cảm xúc1Hiếm khi tiếp xúc, hoặc thỉnh thoảng tiếp xúc gián tiếp, với hoàn cảnh gây đau buồn.5
Điều kiện làm việc2Thỉnh thoảng gặp điều kiện khó chịu, thường xuyên đi công tác hoặc làm việc ngoài trời, hoặc dùng màn hình gần như liên tục trong hầu hết các ngày.7
Tổng (Bậc 5: 326 đến 395)370

Tự đánh giá

Hãy chấm điểm những gì bạn làm thường xuyên hiện nay, thêm một ví dụ ngắn làm bằng chứng, và lập kế hoạch hành động cho các khoảng trống quan trọng nhất. Câu trả lời của bạn chỉ được lưu trong trình duyệt này.

Đã chấm 0 trên 16 kỹ năng: 0 đạt mức kỳ vọng, 0 thấp hơn, 0 cao hơn.

Asset and configuration management Kỳ vọng: Vận dụng
Availability and capacity management Kỳ vọng: Nhận biết
Change management Kỳ vọng: Vận dụng
Community collaboration Kỳ vọng: Vận dụng
Continual service improvement Kỳ vọng: Nhận biết
Continuity management Kỳ vọng: Nhận biết
Incident management Kỳ vọng: Nhận biết
Ownership and initiative Kỳ vọng: Nhận biết
Problem management Kỳ vọng: Nhận biết
Service focus Kỳ vọng: Nhận biết
Service management framework knowledge Kỳ vọng: Nhận biết
Technical understanding Kỳ vọng: Nhận biết
User focus Kỳ vọng: Nhận biết
Hiểu biết về các dịch vụ y tế và chăm sóc Kỳ vọng: Vận dụng
Quản trị thông tin và bảo vệ dữ liệu Kỳ vọng: Vận dụng
Quản lý rủi ro lâm sàng Kỳ vọng: Vận dụng
Tải xuống tệp trống