Nhà nghiên cứu người dùng sơ cấp
Bậc 5 · Chuyên viên nghiên cứu người dùng · 342 điểm đánh giá công việc
Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.
Cấp UK GDaD PCF: Junior user researcher
A junior user researcher is embedded in a multidisciplinary team to carry out user research activities.
At this role level, you will:
- have some practical experience but need regular guidance and training to produce your best work and develop your skills
- work in combination with a more senior user researcher
Trách nhiệm
- Lập kế hoạch và điều hành các buổi nghiên cứu với bệnh nhân, người chăm sóc và nhân viên, với sự hướng dẫn của một nhà nghiên cứu cấp cao hơn.
- Dùng các phương pháp như phỏng vấn, kiểm thử khả năng sử dụng và quan sát theo ngữ cảnh trong các môi trường chăm sóc.
- Xin sự đồng ý có hiểu biết, điều chỉnh các buổi theo nhu cầu của người tham gia và nêu bất kỳ mối lo ngại nào về bảo vệ an toàn.
- Phân tích các phát hiện và trình bày cho nhóm dưới dạng hiểu biết rõ ràng, có thể hành động.
- Tuyển chọn người tham gia đa dạng, kể cả những người thấy dịch vụ khó dùng.
Kỹ năng
| Kỹ năng | Mức kỳ vọng | Ý nghĩa của mức này |
|---|---|---|
| Agile research practices | Nhận biết (1) | You can:
|
| Analysis and synthesis | Vận dụng (2) | You can:
|
| Inclusive research | Nhận biết (1) | You can:
|
| Research management, leadership and assurance | Nhận biết (1) | You can:
|
| Stakeholder relationship management | Nhận biết (1) | You can:
|
| User research methods | Vận dụng (2) | You can:
|
| User-centred practice and advocacy | Nhận biết (1) | You can:
|
| Hiểu biết về các dịch vụ y tế và chăm sóc | Nhận biết (1) | Bạn có thể:
|
| Nghiên cứu có đạo đức với bệnh nhân và nhân viên chăm sóc | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
| Quản trị thông tin và bảo vệ dữ liệu | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
| Bình đẳng, đa dạng và hòa nhập | Vận dụng (2) | Bạn có thể:
|
Trình độ và kinh nghiệm thông thường
- Có bằng đại học một ngành liên quan, như khoa học xã hội hoặc tâm lý học, hoặc kinh nghiệm tương đương.
Mô tả Bậc 5
- Kiến thức
- Kiến thức chuyên môn hoặc kỹ thuật, thường có từ bằng đại học hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Quyền tự chủ
- Làm việc theo các mục tiêu chung trong khuôn khổ chuẩn mực nghề nghiệp; tự lập kế hoạch công việc.
- Phạm vi
- Công việc chuyên môn của bản thân trong một nhóm hoặc sản phẩm.
- Lãnh đạo
- Có thể hướng dẫn và kiểm tra công việc của nhân viên hỗ trợ và học viên học nghề.
- Trách nhiệm giải trình
- Chất lượng công việc chuyên môn của bản thân.
Đánh giá công việc (minh họa)
| Yếu tố | Mức | Tóm tắt mức | Điểm |
|---|---|---|---|
| Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ | 4 | Truyền đạt thông tin phức tạp, nhạy cảm hoặc gây tranh cãi cần kỹ năng thuyết phục, đàm phán hoặc đào tạo, hoặc thông tin rất phức tạp. | 32 |
| Kiến thức, đào tạo và kinh nghiệm | 5 | Chuyên môn trong một lĩnh vực chuyên sâu, dựa trên lý thuyết hoặc kinh nghiệm thực tế (trình độ đại học hoặc tương đương). | 120 |
| Kỹ năng phân tích và đánh giá | 3 | Đánh giá dựa trên nhiều dữ kiện hoặc tình huống cần phân tích hoặc so sánh các phương án. | 27 |
| Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức | 2 | Lập kế hoạch cho các nhiệm vụ hoặc hoạt động đơn giản, một số kéo dài. | 15 |
| Kỹ năng thể chất | 3 | Kỹ năng đã phát triển, cần tốc độ hoặc độ chính xác, như dùng bàn phím ở mức nâng cao. | 27 |
| Trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân và khách hàng | 1 | Giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng hoặc người thân trong những lần tiếp xúc ngẫu nhiên. | 4 |
| Trách nhiệm phát triển chính sách và dịch vụ | 2 | Thực hiện chính sách cho lĩnh vực của mình và đề xuất thay đổi cách làm trong lĩnh vực đó. | 12 |
| Trách nhiệm về nguồn lực tài chính và vật chất | 1 | Tự giữ gìn thiết bị và nguồn lực dùng trong công việc của mình. | 5 |
| Trách nhiệm đối với con người | 1 | Hướng dẫn đồng nghiệp mới hoặc ít kinh nghiệm hơn cách làm việc thường ngày của mình. | 5 |
| Trách nhiệm về nguồn lực thông tin | 3 | Lập biên bản chính thức, thường xuyên viết báo cáo hoặc truy vấn, hoặc duy trì các hệ thống thông tin như một nhiệm vụ quan trọng. | 16 |
| Trách nhiệm nghiên cứu và phát triển | 3 | Thực hiện nghiên cứu hoặc phát triển trong các chương trình chính thức như nhiệm vụ chính. | 21 |
| Quyền tự chủ hành động | 3 | Làm theo các chính sách và quy trình đã xác định; công việc được quản lý thay vì giám sát. | 21 |
| Nỗ lực thể chất | 2 | Thường xuyên ngồi hoặc đứng ở tư thế bị hạn chế, hoặc thỉnh thoảng cần sức nhẹ đến vừa. | 7 |
| Nỗ lực trí tuệ | 3 | Thường xuyên tập trung vào công việc khó dự đoán, hoặc thỉnh thoảng phải tập trung kéo dài. | 12 |
| Nỗ lực cảm xúc | 2 | Thỉnh thoảng tiếp xúc, hoặc thường xuyên tiếp xúc gián tiếp, với hoàn cảnh gây đau buồn. | 11 |
| Điều kiện làm việc | 2 | Thỉnh thoảng gặp điều kiện khó chịu, thường xuyên đi công tác hoặc làm việc ngoài trời, hoặc dùng màn hình gần như liên tục trong hầu hết các ngày. | 7 |
| Tổng (Bậc 5: 326 đến 395) | 342 | ||
Tự đánh giá
Hãy chấm điểm những gì bạn làm thường xuyên hiện nay, thêm một ví dụ ngắn làm bằng chứng, và lập kế hoạch hành động cho các khoảng trống quan trọng nhất. Câu trả lời của bạn chỉ được lưu trong trình duyệt này.
Đã chấm 0 trên 11 kỹ năng: 0 đạt mức kỳ vọng, 0 thấp hơn, 0 cao hơn.