ایسوسی ایٹ ایپلیکیشن آپریشنز کا انجینئر

درجہ 4 · ایپلیکیشن آپریشنز انجینئر · ملازمت کی جانچ کے 275 پوائنٹس

اس کا انگریزی سے ترجمہ ایک مصنوعی ذہانت کے معاون نے کیا ہے اور کسی مادری زبان بولنے والے نے ابھی اس کا جائزہ نہیں لیا۔ UK GDaD PCF (برطانوی حکومت کا ڈیجیٹل، ڈیٹا اور ٹیکنالوجی پیشے کی صلاحیتوں کا فریم ورک) اور ESCO کے اقتباسات انگریزی میں ہی رہتے ہیں۔

UK GDaD PCF کی سطح: Associate application operations engineer

عموماً سول سروس کے گریڈ EO پر انجام دیا جاتا ہے۔

As a trainee, you will work in an established team and support application operations engineers in their daily work, under their direction.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

ذمہ داریاں

ایپلیکیشنز، انٹرفیس اور طے شدہ کاموں کی نگرانی کرنا، اور ناکامیاں تجربہ کار انجینئروں کو رپورٹ کرنا۔
کردار پر مبنی رسائی کے قواعد کی پیروی کرتے ہوئے ایپلیکیشنز میں صارف کے کھاتے اور رسائی بنانا اور بدلنا۔
رن بکس کے ذریعے معمول کی جانچ اور دیکھ بھال کے کام انجام دینا۔
خدمت کے انتظام کے آلے میں واقعات اور تبدیلیاں درستی سے درج کرنا۔
آئی ٹی کی اپرنٹس شپ یا اس کے برابر قابلیت کی طرف کام کرنا۔

مہارتیں

مہارت	متوقع سطح	اس سطح کا مطلب
Incident managementUK GDaD PCF	آگاہی (1)	You can: identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	آگاہی (1)	You can: show an awareness of problem resolution processes pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCF	آگاہی (1)	You can: investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational contribute to the implementation of remedies and preventative measures
User focusUK GDaD PCF	آگاہی (1)	You can: show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles explain the purpose of user stories and the focus on user needs
صحت اور نگہداشت کی خدمات کی سمجھیہ حوالہ	آگاہی (1)	آپ یہ کر سکتے ہیں: صحت اور نگہداشت کے نظام کے اہم حصوں اور ان خدمات کو بیان کرنا جن کی ادارہ معاونت کرتا ہے وضاحت کرنا کہ آپ کے کام میں مریضوں کی حفاظت اور رازداری کیوں اہم ہیں
معلومات کا نظم و ضبط اور ڈیٹا کا تحفظیہ حوالہ	آگاہی (1)	آپ یہ کر سکتے ہیں: ذاتی اور صحت کی معلومات کو سنبھالنے کے لیے ادارے کے قواعد پر عمل کرنا ڈیٹا کی خلاف ورزی یا اس کے قریب پہنچنے والے واقعے کو پہچاننا اور اس کی اطلاع دینا
شناخت اور رسائی کا انتظامیہ حوالہ	عملی (2)	آپ یہ کر سکتے ہیں: صارف کھاتے اور رسائی کے حقوق بنانا، تبدیل کرنا اور ہٹانا کردار پر مبنی رسائی کے قواعد کے مقابلے میں رسائی کی جانچ کرنا
طبی خطرے کا انتظامیہ حوالہ	آگاہی (1)	آپ یہ کر سکتے ہیں: وضاحت کرنا کہ صحت کے آئی ٹی نظام مریضوں کو کیسے نقصان پہنچا سکتے ہیں، مثلاً غلط، غائب یا تاخیر سے ملنے والی معلومات کے ذریعے طبی حفاظت کے کسی ممکنہ مسئلے کی درست راستے سے اطلاع دینا

عمومی قابلیت اور تجربہ

آئی ٹی کی اپرنٹس شپ یا اس کے برابر میں داخل یا اس کی طرف کام کرتا ہوا۔

درجہ 4 کا خاکہ

علم: کام کے شعبے کا تفصیلی علم، جو عموماً فاؤنڈیشن ڈگری، اپرنٹس شپ یا اس کے برابر تجربے سے حاصل ہوتا ہے۔
خودمختاری: رہنما اصولوں کے اندر کام کرتا یا کرتی ہے؛ روزمرہ کے بیشتر مسائل خود حل کرتا یا کرتی ہے؛ مشورے کے لیے منیجر دستیاب ہوتا ہے۔
دائرہ کار: اپنا کام اور ایک متعین خدمت یا عمل۔
قیادت: چھوٹی ٹیم کی نگرانی کر سکتا یا سکتی ہے یا دوسروں کے کام کو مربوط کر سکتا یا سکتی ہے۔
جواب دہی: ایک متعین خدمت یا عمل کی فراہمی۔

ملازمت کی جانچ (مثالی)

عنصر	سطح	سطح کا خلاصہ	پوائنٹس
ابلاغ اور تعلقات کی مہارتیں	3	ایسی معمول کی معلومات دیتا ہے جن میں نرمی یا قائل کرنے کی ضرورت ہو، یا پیچیدہ اور حساس معلومات، یا گروہوں کو سادہ تربیت دیتا ہے۔	21
علم، تربیت اور تجربہ	4	طریقوں کا ایک سلسلہ، جن میں زیادہ تر غیر معمولی ہیں، اور جن کے لیے درمیانی سطح کا نظریاتی علم درکار ہے (مثلاً فاؤنڈیشن ڈگری یا اس کے برابر تجربہ)۔	88
تجزیاتی اور فیصلہ سازی کی مہارتیں	3	حقائق یا حالات کے ایک سلسلے پر فیصلے، جن کے لیے تجزیہ یا متبادل کا موازنہ درکار ہے۔	27
منصوبہ بندی اور تنظیمی مہارتیں	2	سیدھے سادے کاموں یا سرگرمیوں کی منصوبہ بندی کرتا ہے، جن میں سے کچھ جاری رہتی ہیں۔	15
جسمانی مہارتیں	3	ترقی یافتہ مہارتیں جن میں رفتار یا درستی درکار ہو، جیسے کی بورڈ کا ترقی یافتہ استعمال۔	27
مریضوں اور گاہکوں کی نگہداشت کی ذمہ داری	1	اتفاقی رابطے کے دوران مریضوں، گاہکوں یا رشتہ داروں کی مدد کرتا ہے۔	4
پالیسی اور خدمات کی ترقی کی ذمہ داری	2	اپنے شعبے کی پالیسیاں نافذ کرتا ہے اور اس کے طریقوں میں تبدیلیاں تجویز کرتا ہے۔	12
مالی اور مادی وسائل کی ذمہ داری	2	نقدی یا قیمتی اشیا سنبھالتا ہے، دوسروں کے استعمال کے سازوسامان کی دیکھ بھال کرتا ہے، ذخیرہ کنٹرول کرتا ہے، یا چھوٹی ادائیگیوں کی منظوری دیتا ہے۔	12
افراد کی ذمہ داری	1	نئے یا کم تجربہ کار ساتھیوں کو اپنے کام کے معمولات دکھاتا ہے۔	5
معلومات کے وسائل کی ذمہ داری	3	باضابطہ کارروائی قلم بند کرتا ہے، باقاعدگی سے رپورٹیں یا سوالات لکھتا ہے، یا معلوماتی نظاموں کی دیکھ بھال کو اہم فرض کے طور پر انجام دیتا ہے۔	16
تحقیق اور ترقی کی ذمہ داری	1	اپنے کام کے لیے سروے یا آڈٹ کرتا ہے؛ کبھی کبھار تحقیق یا جانچ میں حصہ لیتا ہے۔	5
عمل کی آزادی	2	معیاری طریقۂ کار اور نظیر کی پیروی کرتا ہے؛ عموماً پوچھنے کے لیے کوئی دستیاب ہوتا ہے؛ کام کی جانچ ہو سکتی ہے۔	12
جسمانی مشقت	2	محدود حالت میں بار بار بیٹھنا یا کھڑا ہونا، یا کبھی کبھار ہلکی سے درمیانی مشقت۔	7
ذہنی مشقت	3	ناقابلِ پیش گوئی کام پر بار بار ارتکاز، یا کبھی کبھار طویل ارتکاز۔	12
جذباتی مشقت	1	تکلیف دہ حالات سے شاذ و نادر سامنا، یا کبھی کبھار بالواسطہ سامنا۔	5
کام کے حالات	2	کبھی کبھار ناخوشگوار حالات، بار بار سفر یا کھلی فضا میں کام، یا زیادہ تر دنوں میں تقریباً مسلسل اسکرین کا استعمال۔	7
کل (درجہ 4: 271 سے 325)			275

علم کو اس سطح پر جانچا گیا ہے جو تربیت کے اتنا مکمل ہو جانے کے بعد کام کے لیے درکار ہے کہ کام کیا جا سکے۔