انسانی وسائل کا معاون

درجہ 3 · انسانی وسائل کا افسر · ملازمت کی جانچ کے 229 پوائنٹس

اس کا انگریزی سے ترجمہ ایک مصنوعی ذہانت کے معاون نے کیا ہے اور کسی مادری زبان بولنے والے نے ابھی اس کا جائزہ نہیں لیا۔ UK GDaD PCF (برطانوی حکومت کا ڈیجیٹل، ڈیٹا اور ٹیکنالوجی پیشے کی صلاحیتوں کا فریم ورک) اور ESCO کے اقتباسات انگریزی میں ہی رہتے ہیں۔

انسانی وسائل کے افسر یا مشیر کی قریبی موجودگی میں طے شدہ طریقۂ کار اور خدمت کے معیارات کے مطابق ملازمت کے لائف سائیکل میں درست انتظامی معاونت فراہم کرتا ہے۔

ذمہ داریاں

معیاری ٹیمپلیٹ سے معاہدے، پیشکش کے خطوط اور ترمیمی خطوط تیار کرنا۔
تنخواہ کی آخری تاریخوں سے پہلے انسانی وسائل اور تنخواہ کے نظام میں نئے آنے والوں، تبدیلیوں اور رخصت ہونے والوں کو درج کرنا۔
فون، ای میل اور انسانی وسائل کی ہیلپ ڈیسک پر عملے اور منیجروں کے معمول کے سوالات کا جواب دینا۔
باضابطہ میٹنگوں، جیسے حاضری اور شکایت کی میٹنگوں، میں نوٹس لینا اور مقدمے کی فائلیں ترتیب میں رکھنا۔
ذاتی فائلوں اور ریکارڈ کو رازدارانہ، درست اور محفوظ رکھنے کے قواعد کے مطابق رکھنا۔

مہارتیں

مہارت	متوقع سطح	اس سطح کا مطلب
انسانی وسائل کی انتظامیہیہ حوالہ	عملی (2)	آپ یہ کر سکتے ہیں: معاہدے، ترمیمی خطوط اور ملازمت کی جانچ درست طور پر تیار کرنا انسانی وسائل اور تنخواہ کے نظام میں تبدیلیوں پر آخری تاریخوں کے مطابق کارروائی کرنا انسانی وسائل کے عمل کے بارے میں منیجروں اور عملے کے معمول کے سوالات کا جواب دینا
ملازمت کا قانون اور افراد کی پالیسییہ حوالہ	آگاہی (1)	آپ یہ کر سکتے ہیں: اہم افرادی پالیسیوں اور ان کے مل جانے کی جگہ کی وضاحت کرنا پہچاننا کہ کب کسی سوال کے لیے انسانی وسائل کے مشیر کا مشورہ درکار ہے
ملازمین کے تعلقات کے مقدمات کی دیکھ بھالیہ حوالہ	آگاہی (1)	آپ یہ کر سکتے ہیں: طرزِ عمل، اہلیت، شکایت اور حاضری کے طریقۂ کار کے اہم مراحل کی وضاحت کرنا باضابطہ میٹنگوں میں درست نوٹس لینا اور مقدمے کے ریکارڈ کو رازدارانہ رکھنا
افرادی قوت کی معلومات اور انسانی وسائل کے نظامیہ حوالہ	آگاہی (1)	آپ یہ کر سکتے ہیں: انسانی وسائل کے نظام میں افرادی قوت کا ڈیٹا درست طور پر درج کرنا وضاحت کرنا کہ افرادی قوت کا ڈیٹا درست اور رازدارانہ کیوں ہونا چاہیے
معلومات کا نظم و ضبط اور ڈیٹا کا تحفظیہ حوالہ	عملی (2)	آپ یہ کر سکتے ہیں: اپنے کام پر ڈیٹا کے تحفظ کے اصول لاگو کرنا ڈیٹا کے تحفظ کے اثرات کے جائزوں میں حصہ ڈالنا معلومات کی درخواستوں اور ریکارڈ کو درست طور پر سنبھالنا
Communicating informationUK GDaD PCF	آگاہی (1)	You can: listen to the needs of design and business stakeholders and interpret information take part in discussions within a multidisciplinary team
مساوات، تنوع اور شمولیتیہ حوالہ	آگاہی (1)	آپ یہ کر سکتے ہیں: ساتھیوں، مریضوں اور عوام کے ساتھ عزت اور احترام سے پیش آنا مساوات اور شمولیت کی پالیسیوں پر عمل کرنا

عمومی قابلیت اور تجربہ

سطح 2 یا 3 کی قابلیت، کاروباری انتظام کی اپرنٹس شپ، یا اس کے برابر تجربہ۔
رازدارانہ معلومات کے ساتھ درست انتظامی کام کا تجربہ۔

درجہ 3 کا خاکہ

علم: کئی طریقوں کا علم، جن میں سے کچھ غیر معمولی ہوتے ہیں؛ عموماً سطح 3 کی قابلیت یا اس کے برابر تجربہ۔
خودمختاری: طریقۂ کار کے اندر کام کرتا یا کرتی ہے؛ اپنے کام کی ترتیب خود طے کرتا یا کرتی ہے؛ مسائل بالا افسر کو بھیجتا یا بھیجتی ہے۔
دائرہ کار: اپنا کام اور وسیع تر ٹیم کے کچھ کام۔
قیادت: معمول کا کام تقسیم کر سکتا یا سکتی ہے یا دوسروں کو طریقۂ کار کی تربیت دے سکتا یا سکتی ہے۔
جواب دہی: اپنے کام اور رکھے گئے ریکارڈ کی درستی۔

ملازمت کی جانچ (مثالی)

عنصر	سطح	سطح کا خلاصہ	پوائنٹس
ابلاغ اور تعلقات کی مہارتیں	3	ایسی معمول کی معلومات دیتا ہے جن میں نرمی یا قائل کرنے کی ضرورت ہو، یا پیچیدہ اور حساس معلومات، یا گروہوں کو سادہ تربیت دیتا ہے۔	21
علم، تربیت اور تجربہ	3	طریقوں کا ایک سلسلہ، جن میں سے کچھ غیر معمولی ہیں، اور جن کے لیے بنیادی نظریاتی علم درکار ہے (مثلاً سطح 3 کی قابلیت یا اس کے برابر تجربہ)۔	60
تجزیاتی اور فیصلہ سازی کی مہارتیں	2	حقائق یا حالات پر فیصلے، جن میں سے کچھ کے لیے تجزیہ درکار ہے۔	15
منصوبہ بندی اور تنظیمی مہارتیں	2	سیدھے سادے کاموں یا سرگرمیوں کی منصوبہ بندی کرتا ہے، جن میں سے کچھ جاری رہتی ہیں۔	15
جسمانی مہارتیں	3	ترقی یافتہ مہارتیں جن میں رفتار یا درستی درکار ہو، جیسے کی بورڈ کا ترقی یافتہ استعمال۔	27
مریضوں اور گاہکوں کی نگہداشت کی ذمہ داری	1	اتفاقی رابطے کے دوران مریضوں، گاہکوں یا رشتہ داروں کی مدد کرتا ہے۔	4
پالیسی اور خدمات کی ترقی کی ذمہ داری	1	دوسروں کی طے کردہ پالیسیوں پر عمل کرتا ہے؛ تبدیلیوں پر رائے دے سکتا ہے۔	5
مالی اور مادی وسائل کی ذمہ داری	1	اپنے کام میں استعمال ہونے والے سازوسامان اور وسائل کی ذاتی دیکھ بھال کرتا ہے۔	5
افراد کی ذمہ داری	2	روزمرہ عملے کی نگرانی یا ہم آہنگی کرتا ہے، دوسروں کو باقاعدگی سے تربیت دیتا ہے، یا انسانی وسائل کا بنیادی مشورہ دیتا ہے۔	12
معلومات کے وسائل کی ذمہ داری	3	باضابطہ کارروائی قلم بند کرتا ہے، باقاعدگی سے رپورٹیں یا سوالات لکھتا ہے، یا معلوماتی نظاموں کی دیکھ بھال کو اہم فرض کے طور پر انجام دیتا ہے۔	16
تحقیق اور ترقی کی ذمہ داری	1	اپنے کام کے لیے سروے یا آڈٹ کرتا ہے؛ کبھی کبھار تحقیق یا جانچ میں حصہ لیتا ہے۔	5
عمل کی آزادی	2	معیاری طریقۂ کار اور نظیر کی پیروی کرتا ہے؛ عموماً پوچھنے کے لیے کوئی دستیاب ہوتا ہے؛ کام کی جانچ ہو سکتی ہے۔	12
جسمانی مشقت	2	محدود حالت میں بار بار بیٹھنا یا کھڑا ہونا، یا کبھی کبھار ہلکی سے درمیانی مشقت۔	7
ذہنی مشقت	2	قابلِ پیش گوئی کام پر بار بار ارتکاز، یا ناقابلِ پیش گوئی کام پر کبھی کبھار ارتکاز۔	7
جذباتی مشقت	2	تکلیف دہ حالات سے کبھی کبھار سامنا، یا بار بار بالواسطہ سامنا۔	11
کام کے حالات	2	کبھی کبھار ناخوشگوار حالات، بار بار سفر یا کھلی فضا میں کام، یا زیادہ تر دنوں میں تقریباً مسلسل اسکرین کا استعمال۔	7
کل (درجہ 3: 216 سے 270)			229

افراد سطح 2 ہیں کیونکہ یہ کام عملے اور منیجروں کو انسانی وسائل کی بنیادی معلومات اور مشورہ دیتا ہے؛ جذباتی مشقت سطح 2 ہے کیونکہ نوٹس لیتے اور مقدمے کے ریکارڈ فائل کرتے وقت تکلیف دہ مواد کا بالواسطہ سامنا ہوتا ہے۔