Kushughulikia kesi za mahusiano ya wafanyakazi

Kusimamia kesi rasmi na zisizo rasmi za mahusiano ya wafanyakazi, kama vile mwenendo, uwezo, malalamiko, mahudhurio na heshima kazini, kwa haki na kwa mujibu wa sera na sheria ya ajira.

Ni wa kipekee kwa marejeleo haya.

Viwango

1. Uelewa: Unaweza:

kueleza hatua kuu za taratibu za mwenendo, uwezo, malalamiko na mahudhurio
kuchukua maelezo sahihi katika mikutano rasmi na kutunza kumbukumbu za kesi kwa siri
2. Utendaji: Unaweza:

kuwashauri mameneja kuhusu kesi rahisi na hatua inayofuata katika utaratibu
kusaidia uchunguzi, kuandaa nyaraka za kesi na kupanga vikao vya kusikiliza
kufanya kazi kwa njia ya kujenga na wawakilishi wa wafanyakazi kwenye kesi za mtu binafsi
3. Mtaalamu: Unaweza:

kusimamia wingi wa kesi tata, ukishauri paneli za kusikiliza kuhusu matokeo ya haki
kufanya au kuongoza uchunguzi, ikiwemo ule unaohusiana na matukio au ulinzi wa watu
kutumia utatuzi wa mapema na usuluhishi kumaliza mizozo kabla haijakua
kutambua mwelekeo katika kesi na kushughulikia visababishi vyake
4. Bingwa: Unaweza:

kuongoza mtazamo wa taasisi kuhusu mahusiano ya wafanyakazi na kufanya kazi kwa ushirikiano
kushughulikia kesi nyeti zaidi au zenye hatari kubwa, ikiwemo madai ya ajira
kujadili makubaliano ya pamoja na kutatua mizozo ya pamoja

Ujuzi wa karibu zaidi wa ESCO

manage employee complaints (ulinganifu mwembamba)
apply conflict management (ulinganifu wa karibu)
liaise with union officials (ulinganifu mwembamba)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Ngazi za majukumu zinazotarajia ujuzi huu

Ngazi ya jukumu	Jukumu	Daraja	Kiwango kinachotarajiwa
Msaidizi wa rasilimali watu	Afisa wa rasilimali watu	3	Uelewa
Afisa wa rasilimali watu	Afisa wa rasilimali watu	4	Utendaji
Mshauri wa rasilimali watu	Afisa wa rasilimali watu	5	Mtaalamu
Mshauri mwandamizi wa rasilimali watu	Afisa wa rasilimali watu	6	Mtaalamu
Mkuu wa rasilimali watu	Mkuu wa watu	8c	Bingwa
Mshirika wa biashara wa rasilimali watu	Mshirika wa biashara wa rasilimali watu	7	Mtaalamu
Mshirika mwandamizi wa biashara wa rasilimali watu	Mshirika wa biashara wa rasilimali watu	8a	Bingwa
Mkuu wa ushirika wa biashara wa rasilimali watu	Mshirika wa biashara wa rasilimali watu	8b	Bingwa