Kommunikatör

Band 4 · Kommunikatör · 288 poäng i arbetsvärdering

Den här texten har översatts från engelska av en AI-assistent och har ännu inte granskats av en modersmålstalare. Citat från ramverket för digitala och datarelaterade yrkesroller i Storbritanniens regering (UK GDaD PCF) och från ESCO står kvar på engelska.

Skriver och publicerar innehåll för interna och externa kanaler och stödjer kommunikationsteamet med rutinmässigt mediearbete och kampanjarbete.

Ansvar

Skriva och redigera nyheter, intranätsinnehåll, nyhetsbrev och inlägg i sociala medier.
Publicera godkänt innehåll på webbplatsen, intranätet och i sociala medier.
Logga mediefrågor och bevaka mediebevakning.
Stödja kampanjer och evenemang med innehåll och logistik.
Kontrollera innehåll för korrekthet, tillgänglighet och klarspråk.

Färdigheter

Färdighet	Förväntad nivå	Vad den här nivån innebär
Intern kommunikationDen här referensen	Tillämpande (2)	Du kan: skriva och redigera nyheter, genomgångar och nyhetsbrev för personalen planera innehåll för interna kanaler och mäta engagemang
Digitala medier och sociala medierDen här referensen	Tillämpande (2)	Du kan: planera och publicera innehåll för webbplatser och sociala medier svara på kommentarer och upptäcka frågor som behöver eskaleras rapportera om kanalernas prestation
MedierelationerDen här referensen	Medvetenhet (1)	Du kan: förklara hur organisationen hanterar medieförfrågningar föra medieförfrågningar vidare till kommunikationsteamet direkt
User-centred content designUK GDaD PCF	Tillämpande (2)	You can: design content to meet user needs and make complex language and processes easy to understand present the right information in the right format for what users need show robust experience in writing, editing and publishing digital content, and experience in using content management systems and content production processes to publish content write in plain language in a way that users understand, making information accessible to all understand government accessibility requirements and design content that works with common assistive technologies use data, research and evidence to review and evaluate content to make improvements consistently and effectively apply content standards and style guidelines to your work work to continuously improve content, and understand why content life cycle management is important work autonomously
Communicating informationUK GDaD PCF	Tillämpande (2)	You can: listen to the needs of design and business stakeholders and interpret information take part in discussions within a multidisciplinary team be an advocate for the team externally, and can manage differing perspectives shape and share communications relevant to the audience
Informationsstyrning och dataskyddDen här referensen	Medvetenhet (1)	Du kan: följa organisationens regler för hantering av personuppgifter och hälsoinformation känna igen och rapportera ett dataintrång eller ett nästan-tillbud
Likabehandling, mångfald och inkluderingDen här referensen	Tillämpande (2)	Du kan: känna igen och ifrågasätta beteende som utesluter andra beakta olika behov när du planerar ditt arbete

Typiska kvalifikationer och erfarenhet

Erfarenhet av att skriva för olika målgrupper, eller en kvalifikation inom kommunikation eller ett närliggande ämne, eller motsvarande erfarenhet.

Beskrivning av band 4

Kunskap: Detaljerad kunskap om arbetsområdet, vanligen genom en kortare högskoleutbildning, lärlingsutbildning eller motsvarande erfarenhet.
Självständighet: Arbetar inom riktlinjer; löser de flesta vardagliga problem; chefen finns tillgänglig för råd.
Omfattning: Eget arbete och en definierad tjänst eller process.
Ledarskap: Kan leda ett litet team eller samordna andras arbete.
Ansvarighet: Leverans av en definierad tjänst eller process.

Arbetsvärdering (exempel)

Faktor	Nivå	Sammanfattning av nivån	Poäng
Kommunikations- och relationsfärdigheter	4	Ger komplex, känslig eller omstridd information som kräver övertalnings-, förhandlings- eller utbildningsförmåga, eller mycket komplex information.	32
Kunskap, utbildning och erfarenhet	4	En rad förfaranden, mestadels icke-rutin, som kräver teori på mellannivå (till exempel en kortare högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet).	88
Analytiska färdigheter och omdöme	3	Bedömningar av en rad fakta eller situationer som kräver analys eller jämförelse av alternativ.	27
Planerings- och organisationsförmåga	2	Planerar okomplicerade uppgifter eller aktiviteter, vissa pågående.	15
Fysiska färdigheter	3	Utvecklade färdigheter som kräver snabbhet eller noggrannhet, såsom avancerad tangentbordsanvändning.	27
Ansvar för patient- och klientvård	1	Hjälper patienter, klienter eller anhöriga vid tillfällig kontakt.	4
Ansvar för policy- och tjänsteutveckling	2	Genomför policyer för det egna området och föreslår förändringar av dess praxis.	12
Ansvar för ekonomiska och fysiska resurser	2	Hanterar kontanter eller värdesaker, tar hand om utrustning som används av andra, kontrollerar lager eller attesterar små betalningar.	12
Ansvar för människor	2	Handleder eller samordnar personal i det dagliga arbetet, utbildar andra regelbundet eller ger grundläggande HR-råd.	12
Ansvar för informationsresurser	3	För formella protokoll, skriver regelbundet rapporter eller frågor eller underhåller informationssystem som en betydande uppgift.	16
Ansvar för forskning och utveckling	1	Genomför enkäter eller revisioner för det egna arbetet; deltar ibland i forskning eller testning.	5
Handlingsfrihet	2	Följer standardförfaranden och prejudikat; någon finns vanligen tillgänglig att fråga; arbetet kan kontrolleras.	12
Fysisk ansträngning	2	Sitter eller står ofta i en begränsad position, eller gör tillfälligt lätta till måttliga ansträngningar.	7
Mental ansträngning	2	Ofta koncentration på förutsägbart arbete, eller tillfällig koncentration på oförutsägbart arbete.	7
Känslomässig ansträngning	1	Sällsynt exponering, eller tillfällig indirekt exponering, för påfrestande omständigheter.	5
Arbetsförhållanden	2	Tillfälliga obehagliga förhållanden, frekventa resor eller utomhusarbete, eller nästan oavbruten skärmanvändning de flesta dagar.	7
Summa (band 4: 271 till 325)			288