Контент-дизайнер
Контент-дизайнеры делают информацию и услуги здравоохранения и ухода понятными, чтобы пациенты, лица, осуществляющие уход, клиницисты и работники сферы ухода могли понять, что им нужно знать и делать. Они проектируют контент на основе доказательств потребностей пользователей, пишут простым языком, работают с клиническими экспертами над точностью и ведут контент на протяжении всей его жизни, от создания до пересмотра и снятия с публикации.
Этот текст переведён с английского языка помощником на основе искусственного интеллекта и ещё не проверен носителем языка. Цитаты из рамки компетенций профессии цифровых технологий и данных правительства Соединённого Королевства (UK GDaD PCF) и из ESCO оставлены на английском языке.
- Семейство
- Дизайн
- Роль UK GDaD PCF
- Content designer (User-centred design)
- Профессии ESCO
- web content manager (ISCO-08 2513); technical communicator (ISCO-08 2641)
- На GitHub
- Документ роли · Данные роли
Уровни
| Диапазон | Уровень роли | Уровень UK GDaD PCF | Грейды государственной службы | Баллы оценки должности |
|---|---|---|---|---|
| 4 | Младший контент-дизайнер | Associate content designer | EO | 275 |
| 5 | Контент-дизайнер начального уровня | Junior content designer | EO/HEO | 335 |
| 6 | Контент-дизайнер | Content designer | HEO/SEO | 421 |
| 7 | Старший контент-дизайнер | Senior content designer | SEO/G7 | 481 |
| 8b | Ведущий контент-дизайнер | Lead content designer | G7/G6 | 602 |
| 8c | Руководитель направления контент-дизайна | Head of content design | G7/G6 | 640 |
В организации цифрового здравоохранения
- Люди часто читают контент о здоровье, когда они встревожены, нездоровы или торопятся, поэтому контент должен быть лёгким для понимания и действий для людей с низкой грамотностью в вопросах здоровья.
- Неверная или устаревшая информация о здоровье может причинить вред, поэтому контент-дизайнеры следуют процессу клинической проверки со сроками пересмотра и назначенными клиническими рецензентами.
- Некоторые темы деликатны или связаны с высоким риском, такие как неотложные симптомы, психическое здоровье, лекарства и помощь в конце жизни, поэтому контент-дизайнеры тесно работают с клиницистами и исследователями пользователей над тоном и точностью.
- Клиническим системам тоже нужен понятный контент, такой как подписи, инструкции и оповещения, поэтому контент-дизайнеры помогают снижать число ошибок в клинических процессах.
- Контент о здоровье должен быть доступным и инклюзивным, в том числе для людей, использующих вспомогательные технологии, читающих на другом языке или нуждающихся в форматах лёгкого чтения.
Описание роли в UK GDaD PCF
Content designers make things easier for people to understand and use. This can involve working on a single piece of content or on the end-to-end journey of a service to help users complete their goal and government deliver a policy intent. In this role your work may involve the creation of, or change to, a transaction, product or single piece of content that stretches across digital and offline channels.
In this role, you will:
- make sure appropriate content is shown to a user in the right place and in the best format
- start from discovery and work closely with user researchers, service designers and interaction designers
Профессии и навыки ESCO
ESCO перечисляет навыки и знания, которые работодателям обычно нужны (обязательные) или могут быть нужны (дополнительные) для каждой профессии. Используйте их как контрольный список для разговоров о развитии.
web content manager
Web content managers curate or create content for a web platform according to the long-term strategic goals, policies and procedures for an organisation's online content or their customers. They control and monitor compliance with standards, legal and privacy regulations and ensure web optimisation. They are also responsible for integrating the work of writers and designers to produce a final layout which is compatible with corporate standards.
Обязательные: навыки и знания (32)
Навыки и компетенции
- apply tools for content development
- compile content
- comply with legal regulations
- conduct content quality assurance
- conduct search engine optimisation
- create content title
- develop digital content
- ensure compliance with company regulations
- ensure compliance with legal requirements
- identify customer requirements
- identify legal requirements
- integrate content into output media
- interpret technical texts
- manage content metadata
- manage online content
- provide multimedia content
- provide written content
- translate requirement concepts into content
- translate requirements into visual design
- use content management system software
- use markup languages
- utilise content types
Знания
- authoring software
- content development processes
- information structure
- keywords in digital content
- legal requirements of ICT products
- publishing strategy
- style sheet languages
- web based collaborative platforms
- web programming
Прочее
Дополнительные: навыки и знания (22)
Навыки и компетенции
- design digital call to action
- ensure proper document management
- manage content development projects
- perform copywriting
- perform online data analysis
- proofread text
- provide guidelines for content development
- use presentation software
- use spreadsheets software
- use word processing software
Знания
technical communicator
Technical communicators prepare clear, concise and professional communication from product developers to users of the products such as online help, user manuals, white papers, specifications and industrial videos. For this, they analyse products, legal requirements, markets, customers and users. They develop information and media concepts, standards, structures and software tool support. They plan the content creation and media production processes, develop written, graphical, video or other contents, generate media output, release their information products and receive feedback from the users.
Обязательные: навыки и знания (24)
Навыки и компетенции
- apply ICT terminology
- apply tools for content development
- compile content
- conduct content quality assurance
- develop ICT safety information
- develop documentation in accordance with legal requirements
- gather technical information
- identify ICT user needs
- integrate content into output media
- interpret technical texts
- manage content metadata
- manage information sources
- provide technical documentation
- provide written content
- structure information
Знания
Дополнительные: навыки и знания (22)
Навыки и компетенции
- create script for artistic production
- design graphics
- identify technological needs
- integrate and re-elaborate digital content
- manage content development projects
- manage digital documents
- manage localisation
- provide multimedia content
- provide online help
- translate requirements into visual design
- use content management system software
- use markup languages
- use presentation software
- use word processing software
- utilise content types
Знания
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.