Availability and capacity management
Availability and capacity management involves ensuring services are available with as little downtime or disruption as possible, and that we have sufficient resources to support emerging business needs.
Уровни
- 1. Осведомлённость
You can:
- explain availability and capacity management processes
- 2. Рабочий
You can:
- manage service components to ensure they meet business needs and key performance indicators (KPIs)
- 3. Практик
You can:
- ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures
- identify capacity issues and implement the required changes
- initiate remedial action
- 4. Эксперт
You can:
- lead policy and strategy for service and capacity management
- lead the identification and implementation of required changes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Ближайшие навыки ESCO
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Уровни ролей, ожидающие этот навык
| Уровень роли | Роль | Диапазон | Ожидаемый уровень |
|---|---|---|---|
| Ученик DevOps-инженера | DevOps-инженер | 4 | Осведомлённость |
| Младший DevOps-инженер | DevOps-инженер | 5 | Осведомлённость |
| DevOps-инженер | DevOps-инженер | 6 | Рабочий |
| Старший DevOps-инженер | DevOps-инженер | 7 | Рабочий |
| Ведущий DevOps-инженер | DevOps-инженер | 8b | Рабочий |
| Главный DevOps-инженер | DevOps-инженер | 8c | Практик |
| Инженер по эксплуатации приложений | Инженер по эксплуатации приложений | 5 | Рабочий |
| Старший инженер по эксплуатации приложений | Инженер по эксплуатации приложений | 6 | Рабочий |
| Ведущий инженер по эксплуатации приложений | Инженер по эксплуатации приложений | 7 | Рабочий |
| Главный инженер по эксплуатации приложений | Инженер по эксплуатации приложений | 8b | Практик |
| Аналитик по конфигурациям | Менеджер по изменениям и релизам | 4 | Осведомлённость |
| Аналитик по изменениям и релизам | Менеджер по изменениям и релизам | 5 | Осведомлённость |
| Менеджер по изменениям и релизам | Менеджер по изменениям и релизам | 6 | Рабочий |
| Менеджер по инцидентам | Менеджер по инцидентам | 5 | Осведомлённость |
| Менеджер по крупным инцидентам | Менеджер по инцидентам | 7 | Рабочий |
| Аналитик по проблемам | Менеджер по проблемам | 5 | Рабочий |
| Менеджер по проблемам | Менеджер по проблемам | 6 | Рабочий |
| Ученик разработчика программного обеспечения | Разработчик программного обеспечения | 4 | Осведомлённость |
| Младший разработчик программного обеспечения | Разработчик программного обеспечения | 5 | Осведомлённость |
| Разработчик программного обеспечения | Разработчик программного обеспечения | 6 | Рабочий |
| Старший разработчик программного обеспечения | Разработчик программного обеспечения | 7 | Рабочий |
| Ведущий разработчик программного обеспечения | Разработчик программного обеспечения | 8a | Рабочий |
| Главный разработчик программного обеспечения | Разработчик программного обеспечения | 8b | Рабочий |