Ilustrativo Perfis de referência para uma organização de saúde digital genérica, e não descrições de funções oficiais. Sobre esta referência.

Designer de conteúdo líder

Faixa 8b · Designer de conteúdo · 602 pontos de avaliação de funções

Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.

Nível do UK GDaD PCF: Lead content designer

Exercida com mais frequência na categoria do serviço público G7 ou G6.

A lead content designer is an expert practitioner and leader who directs a team of content designers. They assure the content quality across whole teams and make sure content aligns to strategy and objectives while meeting the needs of users.

At this role level, you will:

  • work closely with service managers, programme directors and senior stakeholders to resource teams, resolve problems and develop future projects
  • promote the content design discipline, engage with the cross-government community and keep up to date with industry changes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Competências

CompetênciaNível esperadoO que este nível significa
Content management and architectureUK GDaD PCFEspecialista (4)

You can:

  • direct the approach to content management to ensure content is regularly reviewed and evaluated by publishing or service teams
  • identify opportunities to improve content workflows, efficiency and scalability
  • define and manage relationships between content in complex systems
Design communicationUK GDaD PCFEspecialista (4)

You can:

  • communicate design strategy across organisational boundaries
  • coach others in how to effectively communicate design
  • develop or introduce more effective methods of communicating design and working in the open
Designing for everyoneUK GDaD PCFEspecialista (4)

You can:

  • improve the practice of inclusive, accessible and environmentally sustainable design in multiple teams or across your organisation against measurable criteria
  • help others understand and mitigate potential barriers, biases and assumptions that may exclude or harm users
Designing strategicallyUK GDaD PCFEspecialista (4)

You can:

  • work with leaders to ensure that design is part of developing organisational strategy, and involved early enough in policy, technology and delivery processes to inform effective decision making
  • enable use of patterns and components across the organisation
  • help teams align their work to the goals and vision of their organisation
Designing togetherUK GDaD PCFEspecialista (4)

You can:

  • effectively plan and run design sessions that include senior leaders or stakeholders
  • coach other designers in how to involve stakeholders of any level in the design process
  • develop or introduce more effective ways to design together
  • help teams connect and work across organisational boundaries
Evidence-based designUK GDaD PCFEspecialista (4)

You can:

  • embed a practice of hypothesis-driven design in a team
  • guide the organisation in how to use evidence to improve content or services
  • analyse, synthesise and use evidence to improve the way the organisation works
  • ensure user insights are shared with and used by the wider organisation and across government
Iterative designUK GDaD PCFEspecialista (4)

You can:

  • embed the practice of iterative design and agile working in teams or wider organisation
  • guide designers in creating materials to test complex ideas at any fidelity
  • help teams adapt quickly to changes in requirements, priorities or user needs
  • iterate delivery processes or team structures to help teams work effectively
Leading designUK GDaD PCFDomínio (3)

You can:

  • lead and coordinate design work for a team
  • advocate for user-centred design with leaders outside of digital and data
  • create an inclusive, productive environment for designers to work in
  • mentor and coach other designers
  • iterate and improve design processes within your team
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidadosEsta referênciaDomínio (3)

Você pode:

  • analisar como um serviço se encaixa nas linhas de cuidado entre organizações
  • trabalhar com profissionais clínicos, equipes de cuidados e pacientes para dar forma aos serviços digitais
  • explicar o efeito das decisões digitais sobre o cuidado, a segurança e a carga de trabalho das equipes
Conteúdo de informação em saúdeEsta referênciaEspecialista (4)

Você pode:

  • definir os padrões da organização para o conteúdo de informação em saúde e sua validação clínica
  • liderar a estratégia de conteúdo de informação em saúde em serviços e canais
  • aconselhar lideranças clínicas e de comunicação sêniores sobre os riscos da informação em saúde
Igualdade, diversidade e inclusãoEsta referênciaDomínio (3)

Você pode:

  • realizar avaliações de impacto sobre a igualdade
  • construir equipes e práticas inclusivas
Terminologia e classificação clínicasEsta referênciaAplicação (2)

Você pode:

  • encontrar e usar os códigos certos para um item de dados ou formulário
  • usar navegadores de terminologia e conjuntos de referência
Projeto para a segurança clínica e os fatores humanosEsta referênciaAplicação (2)

Você pode:

  • projetar interfaces em que a ação segura seja a ação fácil, por exemplo reduzindo rótulos ambíguos e alertas desnecessários
  • testar projetos em cenários clínicos realistas, incluindo interrupções e pressão de tempo
  • levar ao responsável pela segurança clínica os perigos relacionados ao projeto e registrar como os projetos os controlam
Gestão de pessoasEsta referênciaDomínio (3)

Você pode:

  • chefiar uma equipe, definindo objetivos e conduzindo avaliações de desempenho
  • apoiar o bem-estar e gerir a assiduidade, o desempenho e a conduta
  • planejar o desenvolvimento e a sucessão da equipe

Qualificações e experiência habituais

Descrição da Faixa 8b

Conhecimentos
Conhecimento de especialista em várias disciplinas ou em um serviço de grande porte.
Autonomia
Molda a política e a estratégia de uma área ampla.
Âmbito
Vários serviços ou equipes, ou uma disciplina em nível principal.
Liderança
Gerencia gestores ou é a principal autoridade em uma disciplina.
Responsabilização
Vários serviços, suas equipes e seus orçamentos.

Avaliação de funções (ilustrativa)

FatorNívelResumo do nívelPontos
Habilidades de comunicação e de relacionamento5Transmite informações muito complexas ou controversas que exigem persuasão e negociação desenvolvidas, apresenta a grandes grupos ou se comunica quando há barreiras significativas à aceitação.45
Conhecimentos, formação e experiência7Conhecimento especializado muito desenvolvido em toda a extensão da especialidade (nível de mestrado ou equivalente).196
Habilidades analíticas e de julgamento5Julgamentos sobre fatos ou situações muito complexos que exigem análise, interpretação e comparação de opções.60
Habilidades de planejamento e de organização5Elabora planos estratégicos de longo prazo, com incerteza e efeitos em toda a organização.60
Habilidades físicas2Habilidades adquiridas com a prática, como o uso comum do teclado ou a direção de veículos.15
Responsabilidade pelo cuidado de pacientes e clientes1Ajuda pacientes, clientes ou familiares em contatos eventuais.4
Responsabilidade pela política e pelo desenvolvimento de serviços5Implementa e desenvolve um conjunto de políticas ou serviços para uma diretoria.45
Responsabilidade por recursos financeiros e físicos3Autoriza pagamentos, compra alguns bens ou suprimentos, acompanha ou administra um orçamento delegado, ou faz a manutenção de bens.21
Responsabilidade por pessoas4Chefia diretamente uma função ou departamento, elabora programas de treinamento como atribuição principal ou presta toda a gama de serviços de RH.32
Responsabilidade por recursos de informação5Projeta e desenvolve sistemas de informação de grande porte, ou opera sistemas de informação de vários serviços como atribuição principal.34
Responsabilidade por pesquisa e desenvolvimento2Faz regularmente pesquisa, desenvolvimento, ensaios ou testes de equipamentos e sistemas como parte do trabalho.12
Liberdade de ação5Trabalha dentro de políticas gerais e, na maioria dos casos, decide como interpretá-las.45
Esforço físico1Sentar, ficar em pé e caminhar, com pouco esforço físico.3
Esforço mental3Concentração frequente em trabalho imprevisível, ou concentração prolongada ocasional.12
Esforço emocional2Exposição ocasional, ou exposição indireta frequente, a circunstâncias aflitivas.11
Condições de trabalho2Condições desagradáveis ocasionais, viagens frequentes ou trabalho ao ar livre, ou uso quase contínuo de tela na maioria dos dias.7
Total (Faixa 8b: 585 a 629)602

Não há um nível na Faixa 8a porque o UK GDaD PCF coloca o designer de conteúdo líder em G7 ou G6 e esta referência segue a Faixa 8b sugerida. A política está no nível 5 porque o líder define padrões de conteúdo para uma série de serviços; o esforço emocional está no nível 2, como no designer de conteúdo sênior.

Autoavaliação

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Avaliadas 0 de 14 competências: 0 atendem ao nível esperado, 0 abaixo, 0 acima.

Content management and architecture Esperado: Especialista
Design communication Esperado: Especialista
Designing for everyone Esperado: Especialista
Designing strategically Esperado: Especialista
Designing together Esperado: Especialista
Evidence-based design Esperado: Especialista
Iterative design Esperado: Especialista
Leading design Esperado: Domínio
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidados Esperado: Domínio
Conteúdo de informação em saúde Esperado: Especialista
Igualdade, diversidade e inclusão Esperado: Domínio
Terminologia e classificação clínicas Esperado: Aplicação
Projeto para a segurança clínica e os fatores humanos Esperado: Aplicação
Gestão de pessoas Esperado: Domínio
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