Contencioso e resolução de disputas

Prevenir, gerir e resolver disputas e reclamações, incluindo disputas contratuais, ações trabalhistas e a interlocução em ações por erro clínico.

Original desta referência.

Níveis

1. Noção: Você pode:

explicar as principais etapas de uma ação ou disputa
registrar ações e acompanhar os prazos com exatidão
2. Aplicação: Você pode:

reunir e organizar documentos e provas de um caso
preparar cronologias, dossiês e minutas de declarações de testemunhas
fazer a interlocução com advogados externos, seguradoras ou fundos de indenização em assuntos rotineiros
3. Domínio: Você pode:

gerir uma carteira de disputas e ações, da primeira notificação ao acordo ou à audiência
avaliar o mérito e o valor das ações e recomendar a estratégia
negociar acordos e recorrer a métodos alternativos de resolução de disputas
garantir que as lições das ações alimentem melhorias de segurança, de contratos e de serviços
4. Especialista: Você pode:

liderar as disputas mais significativas ou de maior visibilidade da organização
definir a abordagem da organização para contencioso, acordos e comunicação de ações
aconselhar o conselho de administração sobre passivos contingentes e risco à reputação

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Nível da função	Função	Faixa	Nível esperado
Assessoria jurídica	Assessoria jurídica	7	Aplicação
Assessoria jurídica sênior	Assessoria jurídica	8a	Domínio
Assessoria jurídica principal	Assessoria jurídica	8b	Domínio
Assistente de assuntos jurídicos	Assistente de assuntos jurídicos	4	Noção
Paralegal	Assistente de assuntos jurídicos	5	Aplicação
Chefia de serviços jurídicos	Chefia de serviços jurídicos	8d	Especialista